TIẾP CẬN CỘNG ĐỒNG part 5

. Tiếp xúc và xây dựng mối quan hệ ban đầu tốt đẹp với người được tư vấn là tiền đề cho cuộc tư vấn thành công. - Xác định rõ các nhu cầu và vấn đề của đối tượng: thông qua tìm hiểu những hiểu biết của đối tượng về vấn đề cần được tư vấn và vấn đề có liên quan, người tư vấn cần phải biết lắng nghe cẩn thận để xác định rõ vấn đề của đối tượng được tư vấn - Phát triển sự đồng cảm với hoàn cảnh của đối tượng chứ không...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
TIẾP CẬN CỘNG ĐỒNG part 5trình tư vấn, qua đó thể hiện sự quan tâm và chăm sóc giúp đỡ của người tư vấn đốivới đối tượng được tư vấn. Tiếp xúc và xây dựng mối quan hệ ban đầu tốt đẹp vớingười được tư vấn là tiền đề cho cuộc tư vấn thành công. - Xác định rõ các nhu cầu và vấn đề của đối tượng: thông qua tìm hiểu nhữnghiểu biết của đối tượng về vấn đề cần được tư vấn và vấn đề có liên quan, người tư vấncần phải biết lắng nghe cẩn thận để xác định rõ vấn đề của đối tượng được tư vấn - Phát triển sự đồng cảm với hoàn cảnh của đối tượng chứ không phải là sựthương cảm, buồn bã, chán nản. - Để đối tượng trình bày các ý kiến, cảm nghĩ và những điều họ mong đợi: biếtchú ý lắng nghe đối tượng qua ánh mắt, cử chỉ của người tư vấn. Thường đối tượngđược tư vấn chỉ nói hết vấn đề của họ khi họ đã hoàn toàn tin tưởng vào người tư vấn. - Đưa ra các thông tin cần thiết chủ yếu nhất, giúp đối tượng suy nghĩ về tất cảcác yếu tố liên quan và hiểu biết rõ vấn đề của họ. - Giới thiệu và thảo luận với đối tượng về các biện pháp giải quyết vấn đề, trongđó có các biện pháp thích hợp mà đối tượng có thể đưa ra quyết định lựa chọn phù hợpvới hoàn cảnh riêng của đối tượng. Các biện pháp này có thể liên quan đến gia đình vàcộng đồng nơi đối tượng sinh sống và làm việc. - Giữ bí mật: đây là một nguyên tắc hết sức quan trọng vì chỉ người tư vấn đượcbiết những điều nhậy cảm, riêng tư của đối tượng được tư vấn. Người tư vấn phải tôntrọng những điều riêng tư của đối tượng được tư vấn, giữ bí mật với mọi người, cónhững vấn đề phải giữ bí mật ngay cả với người thân của đối tượng. - Thống nhất và cùng cam kết với đối tượng về các bước tiếp theo để tiếp tục hỗtrợ đối tượng thực hiện. - Trong nhiều trường hợp người tư vấn phải liên hệ với gia đình, cộng đồng vàmột số ban ngành, tổ chức để phối hợp các hoạt động giúp đỡ cho đối tượng. - Cần liên hệ và nắm được các hoạt động của đối tượng sau khi tư vấn để tiếp tụcgiúp đỡ, hỗ trợ đối tượng thực hiện quyết định hành động mà họ đã lựa chọn.3. Các phẩm chất chính của người tư vấn giáo dục sức khỏe Bất kỳ một người nào khi thấy cần được tư vấn, họ luôn mong muốn tìm đếnnhững người tư vấn có trình độ và khả năng giúp họ giải quyết được vấn đề. Người tưvấn có các nhiệm vụ chính là: giúp người được tư vấn xác định vấn đề của họ là gì,làm cho họ hiểu rõ vì sao họ lại có vấn đề đó, động viên người được tư vấn tìm hiểucác giải pháp có thể để giải quyết vấn đề và hướng dẫn họ lựa chọn được cách giảiquyết phù hợp với hoàn cảnh riêng của họ. Để đạt được kết quả tốt trong các cuộc tư vấn, người thực hiện tư vấn phải có cácphẩm chất chính như sau: 31 - Nắm chắc nội dung vấn đề sức khỏe, bệnh tật của đối tượng cần tư vấn. - Nắm chắc các nguyên tắc trong tư vấn, được đào tạo về kỹ năng tư vấn. - Có khả năng cảm hoá, động viên, tạo niềm tin tưởng cho đối tượng được tư vấn. - Sử dụng phối hợp các kỹ năng giao tiếp trong tư vấn, cả giao tiếp bằng lời vàgiao tiếp không lời. - Kiên trì, nhạy cảm và linh hoạt khi thực hiện tư vấn, đảm bảo quyền lợi, danhdự cho người được tư vấn. - Nhiệt tình, có phẩm chất đạo đức, lương tâm nghề nghiệp, tình thần sẵn sànggiúp đỡ và hỗ trợ các đối tượng được tư vấn. Ngoài ra người cán bộ tư vấn sức khỏe cũng cần có các kiến thức hiểu biết vềvăn hoá, xã hội, kinh tế, chính trị của cộng đồng để có thể sử dụng trong quá trình tưvấn khi cần thiết.4. Các bước trong tư vấn sức khoẻ hộ gia đình4.1. Chuẩn bị trước khi đến thăm gia đình - Khi có kế hoạch TT - GDSK tại gia đình, cán bộ y tế cần hẹn và thông báotrước với gia đình về thời gian đến thăm để các thành viên trong gia đình có mặt tạinhà để tiếp cán bộ TT - GDSK. - Cán bộ thực hiện TT - GDSK cần thu thập một số thông tin về gia đình như sốngười trong gia đình, tến các thành viên, nghề nghiệp, tình hình sức khỏe v.v… để tạođiều kiện thuận lợi cho giao tiếp và chuẩn bị nội dung TT - GDSK thích hợp với hộ giađình. - Phải chọn thời gian thuận lợi để mọi thành viên gia đình có mặt tham gia buổiTT - GDSK tại hộ gia đình. - Chuẩn bị kỹ các nội dung cần giáo dục sức khỏe cho gia đình. - Chuẩn bị các phương tiện, tài liệu hỗ trợ cần thiết liên quan đến chủ đề cần TT -GDSK cho gia đình. - Với các gia đình có người bệnh có thể cần phải chuẩn bị thuốc men, dụng cụ đểthực hiện các chăm sóc cần thiết cho người bệnh theo kế hoạch hoạt động của cơ sở ytế (ví dụ phát thuốc điều trị dự phòng lao, sốt rét cho người bệnh).4.2. Khi đến thăm hộ gia đình - Nếu các thành viên gia đình chưa quen biết, cán bộ đến thăm hộ gia đình thựchiện TT - GDSK cần phải giới thiệu về mình để mọi thành viên trong gia đình biết. - Cán bộ đến thăm hộ gia đình thực hiện TT - GDSK có thể mở đầu bằng thămhỏi tình hình chung của gia đình và thăm hỏi tình hình sức khỏe của các thành viên gi ...