Tóm tắt luận án Tiến sĩ Kinh tế: Xây dựng lợi thế cạnh tranh của NHTMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam trên thị trường bán lẻ

Luận án sẽ có các mục tiêu nghiên cứu cụ thể sau: Hệ thống, phân tích, luận giải và làm rõ cơ sở luận của việc xây dựng lợi thế cạnh tranh của NHTM trên thị trường bán lẻ. Đánh giá thực trạng xây dựng lợi thế cạnh tranh của NHTM trên thị trường bán lẻ, lấy NH TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) làm đối tượng đánh giá.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt luận án Tiến sĩ Kinh tế: Xây dựng lợi thế cạnh tranh của NHTMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam trên thị trường bán lẻNGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOHỌC VIỆN NGÂN HÀNGPHẠM THU THỦYXÂY DỰNG LỢI THẾ CẠNH TRANH CỦA NHTMCPĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN THỊTRƯỜNG BÁN LẺTÓM TẮTLUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾHà Nội, 2017NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOHỌC VIỆN NGÂN HÀNGPHẠM THU THỦYXÂY DỰNG LỢI THẾ CẠNH TRANH CỦA NHTMCPĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN THỊTRƯỜNG BÁN LẺCHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH, NGÂN HÀNGMÃ SỐ: 62340201TÓM TẮTLUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾNgười hướng dẫn khoa học: 1. PGS. TS. Nguyễn Kim Anh2. PGS.TS. Mai Thanh QuếHà Nội, 20171LỜI MỞ ĐẦU1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀIXây dựng lợi thế cạnh tranh được hiểu là khả năng tạo dựng, phát triển vàkhai thác hiệu quả các lợi thế cạnh tranh nhằm giúp doanh nghiệp đạt được cácthành công vượt trội hơn so với các đối thủ. Tuy có khá nhiều cách thức tiếp cậnkhác nhau để xây dựng lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp, nhưng chưa có mộtnghiên cứu tổng thể và toàn diện về cách thức tiếp cận là hiệu quả nhất để xây dựnglợi thế cạnh tranh của các ngân hàng thương mại trên thị trường bán lẻ.Thị trường ngân hàng bán lẻ Việt Nam đang chứng kiến sự cạnh tranh gaygắt. Micheal Porter (2011) khi nhận định về thị trường NHBL Việt Nam, cho rằngviệc không tạo ra được các lợi thế cạnh tranh nổi bật sẽ hạn chế các ngân hàng vươnđến một vị thế cạnh tranh cao hơn. Đặc biệt, thị trường ngân hàng bán lẻ đang thayđổi rất nhanh chóng. Nếu như hiện tại, các ngân hàng tự hào vì có mạng lưới chinhánh rộng lớn và cho rằng đó là lợi thế cạnh tranh chủ yếu, thì trong tương lai, đócó thể không còn là lợi thế.BIDV đang đặt mục tiêu trở thành một trong 3 ngân hàng bán lẻ hàng đầu tạiViệt Nam. Tuy nhiên, NH vẫn chưa xây dựng và khai thác hiệu quả LTCT. Có thểthấy điều này qua sự tăng trưởng bán lẻ chưa thực sự bền vững và chưa xứng vớitiềm năng của ngân hàng, các giá trị khác biệt của ngân hàng chưa được khách hàngtrải nghiệm và cảm nhận rõ ràng, tỷ lệ khách hàng trung thành chưa cao...Từ các khoảng trống lý luận và thực tiễn trên, tôi đã chọn đề tài “Xây dựnglợi thế cạnh tranh của NHTMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam trên thị trường bán lẻ”làm đề tài luận án tiến sĩ. Đề tài hi vọng có những đóng góp ý nghĩa cả về mặt lý luậnvà thực tiễn, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh cho NHTMCP Đầu tư và Pháttriển Việt Nam.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨULuận án tập trung nghiên cứu về LTCT của NHTM trên thị trường bán lẻViệt Nam. Để thực hiện được mục tiêu nghiên cứu này, luận án sẽ có các mục tiêunghiên cứu cụ thể sau:- Hệ thống, phân tích, luận giải và làm rõ cơ sở luận của việc xây dựngLTCT của NHTM trên thị trường bán lẻ.- Đánh giá thực trạng xây dựng LTCT của NHTM trên thị trường bán lẻ, lấyNH TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) làm đối tượng đánh giá.1- Đề xuất hệ thống các giải pháp nhằm xây dựng,các LTCT của NH TMCPĐầu tư và Phát triển Việt Nam trên thị trường bán lẻ.3. ĐỐI TƯỢNG, PHẠM VI NGHIÊN CỨUĐối tượng nghiên cứu của luận án là xây dựng LTCT trên thị trường NHBL.Phạm vi nghiên cứu là các LTCT của NH BIDV trong giai đoạn từ 2012 đến2015 trên cơ sở so sánh chéo với các NHTM khác trên thị trường.4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨULuận án sử dụng kết hợp các phương pháp nghiên cứu đinh tính và địnhlượng, bao gồm: Phương pháp thống kê, so sánh, tổng hợp, diễn dịch, quy nạp;Phương pháp điều tra trực tiếp các KH cá nhân, hộ gia đình đã hoặc đang sử dụngdịch vụ của BIDV; Phương pháp phỏng vấn chuyên gia là các cấp lãnh đạo lĩnh vựcNHBL của BIDV; Phương pháp phân tích định lượng, sử dụng mô hình phân tíchbao dữ liệu (Data Envelopment Analysis).5. KẾT CẤU CỦA LUẬN ÁNLuận án ngoài lời mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, nội dungđược kết cấu thành 4 chương:Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu và phương pháp nghiên cứuChương 2: Cơ sở luận về xây dựng lợi thế cạnh tranh của NHTM trên thịtrường bán lẻ.Chương 3: Thực trạng xây dựng lợi thế cạnh tranh của NHTMCP Đầu tư và Pháttriển Việt Nam trên thị trường bán lẻ.Chương 4: Giải pháp xây dựng lợi thế cạnh tranh của NHTMCP Đầu tư vàPhát triển Việt Nam trên thị trường bán lẻ.6. NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI CỦA LUẬN ÁN- Dựa trên các nghiên cứu về LTCT của DN, luận án đã hệ thống hóa, luậngiải các nội dung bao gồm khái niệm LTCT, lợi ích của LTCT, nguồn hình thànhLTCT, các yếu tố tạo LTCT... phù hợp với đặc điểm của NHTM và hoạt động kinhdoanh trên thị trường NHBL của NHTM.- Luận án đã đưa ra quan điểm về xây dựng LTCT, cụ thể hóa quy trình xâydựng LTCT cho NHTM trên thị trường NHBL. Đặc biệt, luận án đã ứng dụngkhung lý thuyết về thẻ điểm cân bằng để xây dựng một hệ thống đánh giá việc xâydựng LTCT của NHTM dựa trên 4 nhóm tiêu chí, bao gồm cả các tiêu chí về thànhquả cạnh tranh và các tiêu chí về cách thức và tiềm năng tạo LTCT. Đây được xemlà nội dung mới nổi bật, góp phần thu hẹp khoảng trống nghiên cứu về mặt lý luận.2- Luận án đã sử dụng 4 nhóm tiêu chí để đánh giá khá toàn diện và đầy đủviệc xây dựng LTCT của NH BIDV trong giai đoạn 2013-2015 với các số liệu cậpnhật và đáng tin cậy từ 22 NHTM Việt Nam, sử dụng kết hợp phương pháp nghiêncứu định tính và định lượng. Đây cũng là điểm mới chưa có một công trình nghiêncứu nào thực hiện trong giai đoạn nghiên cứu.- Luận án đã đề xuất một số giải pháp xây dựng LTCT của NH BIDV. Cácgiải pháp đều dựa trên cơ sở khoa học lý luận và thực tiễn đầy đủ, có cập nhật xuhướng thay đổi và phát triển của thị trường NHBL.CHƯƠNG 1:TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU1.1. Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài1.1.1. Các nghiên cứu ngoài nước về lợi thế cạnh tranh của các NHTM trên thịtrường bán lẻ1.1.1.1. Các nghiên cứu ngoài nước về lợi thế cạnh tranh nói chungCó khá nhiều các công trình nghiên cứu về xây dựng LTCT đối với cácdoanh nghiệp (DN) nói chung. Các nghiên cứu này đều thố ...