Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Ngân hàng: Nâng cao năng lực cạnh tranh trong hoạt động tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Chi nhánh Đồng Tháp

Đề tài nghiên cứu năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP Công Thương Đồng Tháp tìm ra một số điểm mạnh, điểm yếu để từ đó đề xuất một số biện pháp nhằm cải thiện và nâng cao năng lực cạnh tranh tại ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh Đồng Tháp trong hoạt động tín dụng bán lẻ . Qua đó, Chi nhánh có thể giữ được khách hàng đảm bảo giữ vững thu nhập và lợi nhuận cho Ngân hàng đạt được muc̣ tiêu đã đề ra.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Ngân hàng: Nâng cao năng lực cạnh tranh trong hoạt động tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Chi nhánh Đồng ThápMỞ ĐẦU1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀINước ta đang trong giai đoạn hội nhập sâu rô ̣ng với khu vực và toàn cầu trong tất cảcác lĩnh vực. Hòa mình trong bối cảnh chung của cả nước, Đồng Tháp cũng đang từngbước thay đổi diện mạo trên tất cả các phương diện: y tế, giáo dục, văn hóa - xã hội,... vàđặc biệt là về phương diện kinh tế . Là một trong các tỉnh nghèo của khu vực và cả nước ,Đảng bộ và nhân dân Đồng Tháp quyết tâm phát triển kinh tế địa phương theo hướngnông nghiê ̣p, thuỷ sản v à tiểu thủ công nghiệp bằng cách tập trung vào các ngành nghềmũi nhọn như thuỷ sản , chế biế n thuỷ sản , các vùng chuyên canh nuôi trồng thuỷ sản , câyăn quả , sản xuất lúa và phát triển các làng nghề truyền thống ... Để đạt được mục tiêu đềra, một yếu tố then chốt đó chính là nguồn vốn tài trợ; bên cạnh nguồn vốn được cấp từngân sách nhà nước để đầu tư cho hạ tầng cơ sở và các chương trình phúc lợi xã hội, thìnguồn tài trợ chính vẫn là nguồn vốn tại chổ. Do đó, hệ thống các NHTM trên địa bàngóp phần đáng kể trong việc cung cấp vốn phục vụ cho sản xuất kinh doanh phát triểnkinh tế địa phương.Nhận ra tiềm năng phát triển kinh tế của tỉnh cùng với chính sách ưu tiên phát triểncác ngành nghề kinh tế chủ chốt, hệ thống các NHTM trên địa bàn ngày càng phát triểnkhông ngừng về số lượng cũng như chất lượng. Cụ thể, các NHTM quốc doanh, liêndoanh, TMCP, ... đua nhau mở rộng thị phần, nhiều chi nhánh cấp 1, cấp 2, phòng giaodịch mới được mở ra và đi vào hoạt động; các sản phẩm dịch vụ của các ngân hàng cũngngày càng phong phú đa dạng hơn với hàm lượng công nghệ cao. Bên cạnh những thuậnlợi kể trên, để tồn tại và phát triển các NHTM trên địa bàn nói riêng vẫn phải đối mặt vớimột số khó khăn nhất định về phía chính quyền địa phương, thói quen tập quán sinh hoạtcủa người dân, trình độ dân trí còn thấp... nhưng đặc biệt hơn cả vẫn là áp lực cạnh tranhngày càng gay gắt.Để có được lợi thế cạnh tranh và giành quyền chủ động trong các hoạt động kinhdoanh của mình, các Chi nhánh ngân hàng trên địa bàn đã từng bước cơ cấu lại tổ chức,nâng cao năng lực tài chính, trình độ công nghệ, đào tạo CBCNV, chú trọng xây dựngvăn hóa ngân hàng… một cách mạnh mẽ để nâng cao năng lực cạnh tranh của Chi nhánh,hoạt động an toàn và hiệu quả, huy động tốt các nguồn vốn trong xã hội và mở rộng đầutư đáp ứng nhu cầu của phát triển kinh tế tỉnh nhà. Tuy nhiên, biện pháp triển khai cũngnhư hiệu quả nâng cao năng lực cạnh tranh tại từng Chi nhánh có sự khác nhau. Trongnhững năm vừa qua , họat động kinh doanh của N gân hàng ngày càng trở nên khó khăn ,mô ̣t phầ n cũng do sự ảnh hưởng của suy thoái kinh tế, điề u kiê ̣n ca ̣nh tranh ngày càng khố cliê ̣t, giành giật từng khách hàng, chi li từng khoản thu - chi,... trước xu thế chung của nề nkinh tế , thay vì như trước đây các Ngân hàng tâ ̣p trung vào khách hàng tổ chức, kháchhàng lớn, nguồ n thu chủ yế u đế n từ hoa ̣t đô ̣ng tín du ̣ng , thì bây giờ các Ngân hàng dầnhướng đế n chuyể n dicḥ cơ cấ u thu nhâ ̣p của miṇ̀ h sang cá c hoa ̣t đô ̣ng bán lẻ , thu phí dichvụ,... để phân tán rủi ro cũng như khai thác tiềm năng rất lớn từ các hoạt động của khối bánlẻ.Trong thời gian công tác tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Chi nhánhĐồng Tháp, qua quá trình tìm hiểu về tình hình kinh doanh tại Chi nhánh cùng với nhữnglý do khách quan kể trên nên tôi quyết định chọn vấ n đề“Nâng cao năng lực cạnhtranh trong hoa ̣t đô ̣ng tín du ̣ng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt NamChi nhánh Đồng Tháp ” để làm đề tài nghiên cứu nhằ m tìm ra những tồ n ta ̣i ,hạn chếtrong hoa ̣t đô ̣ng kinh doanh của khố i bán lẻ ta ̣i Chi nhánh để từ đó đề xuấ t mô ̣t số giảipháp góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh trong hoạt động tín dụng bán lẻ của NHTMCP Công Thương VN - CN Đồ ng Tháp với các NH khác trên điạ bàn .2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU- Mục tiêu chungĐề tài nghiên cứu năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP Công Thương ĐồngTháp tìm ra một số điểm mạnh, điểm yếu để từ đó đề xuất một số biện pháp nhằ m cảithiê ̣n và nâng cao năng lực cạnh tranh tại ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam chinhánh Đồng Tháp trong hoa ̣t đô ̣ng tiń du ̣ng bán lẻ . Qua đó, Chi nhánh có thể giữ đượckhách hàng đảm bảo giữ vững thu nhâ ̣p và lợi nhuận cho Ngân hàng đa ̣t đươ ̣c mu ̣c tiêuđã đề ra.- Mục tiêu cụ thể- Hiể u thế nào về năng lực ca ̣nh tranh của mô ̣t ngân hàng trong hoa ̣t đô ̣ng tiń du ̣ngbán lẻ và nó được đo lường bởi các tiêu chí nào?- Hoạt động tín dụng bán lẻ bao gồm n hững hoa ̣t đô ̣ng nào ? Hiê ̣n ta ̣i hoa ̣t đô ̣ng tińdụng bán lẻ của bản thân chi nhánh đang triển khai ở mức độ nào , thị phần ra sao, kế t quảso sánh với các NH khác có m ...