Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Giải pháp marketing trong cho vay hộ kinh doanh tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Đông Đăklăk

Đề tài "Giải pháp marketing trong cho vay hộ kinh doanh tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Đông Đăklăk" đã hệ thống hóa những vấn đề cơ bản về hoạt động marketing cho vay đối với hộ kinh doanh tại Ngân hàng phân tích thực trạng hoạt động marketing cho vay hộ kinh doanh tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đông Đắk Lắk; đề xuất những giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing cho vay hộ kinh doanh tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đông Đắk Lắk.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Giải pháp marketing trong cho vay hộ kinh doanh tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Đông Đăklăk ð I H C ðÀ N NG TRƯ NG ð I H C KINH T NGUY N VĂN SƠNGI I PHÁP MARKETING TRONG CHO VAY HKINH DOANH T I NGÂN HÀNG THƯƠNG M IC PH N ð U TƯ VÀ PHÁT TRI N VI T NAM CHI NHÁNH ðÔNG ðĂKLĂK TÓM T T LU N VĂN TH C SĨ TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Mã s : 60.34.02.01 ðà N ng – 2017 Công trình ñư c hoàn thành t i TRƯ NG ð I H C KINH T , ðHðN Ngư i hư ng d n KH: PGS. TS. LÊ VĂN HUY Ph n bi n 1: TS. ð ng Tùng Lâm Ph n bi n 2: GS.TS. Dương Th Bình Minh Lu n văn ñã ñư c b o v trư c H i ñ ng ch m Lu n văn t tnghi p Th c sĩ Tài chính – Ngân hàng h p t i Kon Tum vào ngày 01tháng 4 năm 2017 Có th tìm hi u lu n văn t i: - Trung tâm Thông tin - H c li u, ð i h c ðà N ng- Thư vi n trư ng ð i h c Kinh t , ð i h c ðà N ng 1 M ð U 1. Tính c p thi t c a ñ tài Trong nh ng năm tr l i ñây, n n kinh t Vi t Nam ñã cónh ng thay ñ i m nh m , ñ i s ng ngư i dân tăng lên làm cơ s chor t nhi u các d ch v tài chính m i ra ñ i và phát tri n. Tăng cư ngcác d ch v bán l trong lĩnh v c ngân hàng ñang là xu hư ng t t y uc a s phát tri n. ð n nay h u h t các ngân hàng thương m i ñ u ñãtri n khai d ch v này v i nhi u hình th c và cách th c khác nhau.M c dù có ñi u ki n phát tri n nhanh Vi t Nam, th trư ng tínd ng v n chưa có ñ nh hư ng phát tri n phù h p và ñư c khai tháctri t ñ . S lư ng các ngân hàng phát tri n d ch v cho vay kháchhàng là h kinh doanh tăng lên nhanh chóng nhưng ñi u ñó khôngñ ng nghĩa v i vi c d ch v này ñư c ña d ng hóa và c i thi n l n vch t lư ng ph c v . Các ngân hàng quá t p trung vào ñ a bàn cácthành ph l n và vào m t s d ch v cho vay truy n th ng, d n ñ nh qu là c nh tranh gi a các ngân hàng c c kỳ gay g t, chi phí ngânhàng tăng cao, nhi u m ng th trư ng nh còn b b ng trong khicác kho n cho vay h kinh doanh truy n th ng ñã b c l rõ nh ngy u t r i ro tín d ng. Không n m ngoài xu hư ng trên, ngân hàng TMCP ð u tư vàPhát tri n Vi t Nam – Chi nhánh ðông ðăklăk là m t trong nh ngngân hàng thương m i c ph n phát tri n m nh ho t ñ ng cho vaykhách hàng là h kinh doanh trên khu v c ðông ðăklăk. M c dùluôn ñư c ñánh giá là ngân hàng có ch t lư ng ph c v n ñ nh,chuyên nghi p, có nhi u lo i hình d ch v ña d ng, BIDV – ðôngðăklăk cũng ph i ñ i m t v i nh ng khó khăn mà các ngân hàngkhác cũng g p ph i như trên. V i m c ñích giúp BIDV – ðông ðăklăk n m b t nhu c u 2khách hàng, xác ñ nh ñư c v th c a mình trong tương quan c nhtranh trên th trư ng, hoàn thi n các công c marketing trong kinhdoanh d ch v , tôi ñã ch n l a ñ tài “Gi i pháp marketing trong chovay h kinh doanh t i ngân hàng TMCP ð u tư và Phát tri n Vi tNam – Chi nhánh ðông ðăklăk ” ñ th c hi n lu n văn cao h c. 2. M c tiêu nghiên c u - H th ng hóa nh ng v n ñ cơ b n v ho t ñ ng marketingcho vay ñ i v i h kinh doanh t i Ngân hàng. - Phân tích th c tr ng ho t ñ ng marketing cho vay h kinhdoanh t i Ngân hàng thương m i c ph n ð u tư và phát tri n Vi tNam - Chi nhánh ðông ð k L k. - ð xu t nh ng gi i pháp hoàn thi n ho t ñ ng marketingcho vay h kinh doanh t i Ngân hàng thương m i c ph n ð u tư vàphát tri n Vi t Nam - Chi nhánh ðông ð k L k. 3. ð i tư ng và ph m vi nghiên c u ð i tư ng nghiên c u: Toàn b các v n ñ liên quan vi c ho t ñ ng marketing chovay h kinh doanh t i Ngân hàng thương m i c ph n ð u tư và pháttri n Vi t Nam - Chi nhánh ðông ð k L k. Ph m vi nghiên c u: Lu n văn ñ c p ñ n ho t ñ ng marketing cho vay ñ i v i hkinh doanh t i Ngân hàng thương m i c ph n ð u tư và phát tri nVi t Nam - Chi nhánh ðông ð k L k giai ño n t năm 2013 ñ nnăm 2015 và ñ xu t hư ng hoàn thi n ho t ñ ng marketing cho vay. 4. Phương pháp nghiên c u ð tài s d ng phương pháp nghiên c u th ng kê, phân tích,so sánh và ñ c bi t là s d ng lý lu n, nghiên c u các chính sáchmarketing, qu n tr trong ngân hàng ñ rút ra k t lu n và nh ng ñ 3xu t ch y u. 5. Ý nghĩa th c ti n c a ñ tài ð tài s cung c p m t s gi i pháp giúp Ngân hàng thươngm i c ph n ð u tư và phát tri n Vi t Nam - Chi nhánh ðông ð kL k có th hoàn thi n hơn n a chính sách marketing t i ñơn v mình,góp ph n nâng cao hi u qu ho t ñ ng kinh doanh t i ñơn v . 6. B c c ñ tài Ngoài ph n m ñ u và k t lu n, lu n văn g m ba chươngchính như sau: Chương 1: Cơ s lý lu n v Marketing trong cho vay h kinhdoanh t i ngân hàng thương m i Chương 2: Th c tr ng ho t ñ ng marketing cho vay h kinhdoanh t i Ngân hàng thương m i c ph n ð u tư và phát tri n Vi tNam - Chi nhán ...