Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Tạo động lực làm việc tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Gia Lai

Mục tiêu của đề tài "Tạo động lực làm việc tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Gia Lai" nghiên cứu những lý luận cơ bản về các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc, chính sách tạo động lực làm việc cho nhân viên; phân tích và đánh giá thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho người lao động tại Chi nhánh BIDV Gia Lai; đề xuất một số giải pháp nhằm tạo động lực thúc đẩy người lao động tại Chi nhánh BIDV Gia Lai trong thời gian tới.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Tạo động lực làm việc tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Gia Lai BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG -------------- NGUYỄN VĂN ĐỨCTẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH GIA LAI Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.05TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2014 Công trình được hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. Lê Văn Huy Phản biện 1: TS. Nguyễn Thanh Liêm Phản biện 2: PGS.TS Nguyễn Minh Duệ Luận văn sẽ được bảo vệ trước hội đồng chấm Luận văn tốtnghiệp Thạc sĩ Quản Trị kinh doanh họp tại Đại học Đà Nẵngvào ngày 21 tháng 7 năm 2014Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm thông tin – học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU1. Tính cấp thiết của đề tài Nguồn lực con người là nguồn lực quý báu của doanh nghiệp. Đểcó thể duy trì được đội ngũ trung thành, làm việc nhiệt huyết và cốnghiến thì tạo động lực làm việc cho nhân viên là một yếu tố quan trọngcần được các nhà quản lý quan tâm và vận dụng một cách có hiệu quảtrong quá trình hoạt động và phát triển của doanh nghiệp. Thực tế hoạtđộng của các doanh nghiệp thành công cho thấy họ rất chú ý đến yếu tốnày và coi đó là một chiến lược quan trọng để khuyến khích người laođộng nâng cao hiệu quả làm việc, từ đó góp phần không nhỏ vào việcnâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Trong thời gian qua,Chi nhánh BIDV Gia Lai cũng đã có nhiều chính sách khuyến khíchngười lao động làm việc nhằm tăng năng suất lao động, tăng chất lượngdịch vụ cung cấp cho khách hàng để nâng cao hình ảnh thương hiệu vàgia tăng thị phần trên địa bàn. Tuy nhiên việc tạo động lực làm việc chongười lao động tại Chi nhánh vẫn chưa được nghiên cứu và triển khaibài bản nên còn một số hạn chế, do đó chưa thực sự phát huy hiệu quả.Chính vì lẻ đó, tôi chọn đề tài: “Tạo động lực làm việc tại Ngân hàngTMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Gia Lai” làm luậnvăn thạc sĩ của mình với mong muốn đóng góp một phần cho sự pháttriển của Chi nhánh BIDV Gia Lai.2. Mục tiêu nghiên cứu đề tài - Nghiên cứu những lý luận cơ bản về các yếu tố ảnh hưởng đếnđộng lực làm việc, chính sách tạo động lực làm việc cho nhân viên. - Phân tích và đánh giá thực trạng công tác tạo động lực làm việccho người lao động tại Chi nhánh BIDV Gia Lai. - Đề xuất một số giải pháp nhằm tạo động lực thúc đẩy người laođộng tại Chi nhánh BIDV Gia Lai trong thời gian tới. 23. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: là những vấn đề lý luận, thực tiễn có liênquan đến tạo động lực làm việc và thực trạng tạo động lực làm việc chongười lao động tại Chi nhánh BIDV Gia Lai. - Phạm vi nghiên cứu: + Về nội dung: Đề tài nghiên cứu một số nội dung chủ yếu liênquan đến tạo động lực làm việc cho người lao động. + Về không gian: Nghiên cứu về hệ thống tạo động lực làm việccho người lao động tại Chi nhánh BIDV Gia Lai. + Về thời gian: Nghiên cứu thực trạng trong giai đoạn 3 năm 2011-2013. Các giải pháp đề xuất trong luận văn có nghĩa trong vòng 3-5năm tới.4. Phương pháp nghiên cứu Phương pháp tổng hợp, quan sát, thống kê, khảo sát, điều tra mẫu,phân tích, so sánh định tính và định lượng.5. Tổng quan tài liệu nghiên cứu6. Bố cục đề tài Ngoài phần mở đầu và kết luận, mục lục, danh mục tài liệu thamkhảo, luận văn gồm 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận chung về động lực và tạo động lực làmviệc cho người lao động. Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng công tác tạo động lựclàm việc cho người lao động tại Chi nhánh BIDV Gia Lai. Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo độnglực làm việc cho người lao động tại Chi nhánh BIDV Gia Lai. 3 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐỘNG LỰC VÀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG1.1. ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI TẠO ĐỘNGLỰC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG 1.1.1. Các khái niệm cơ bản a. Nhu cầu và động cơ của con người * Nhu cầu: là một hiện tượng tâm lý của con người; là đòi hỏi,mong muốn, nguyện vọng của con người về vật chất và tinh thần, làyếu tố thúc đẩy con người hoạt động để tồn tại và phát triển. Nhu cầucàng cấp bách thì khả năng chi phối con người càng cao. Về mặt quảnlý, kiểm soát được nhu cầu đồng nghĩa với việc có thể kiểm soát đượccá nhân. * Động cơ: là những nỗ lực cả bên trong lẫn bên ngoài của conngười nhằm theo đuổi một cách thức hành động đã được xác định. b. Động lực lao động Động lực lao động là sự thúc đẩy, kích thích, khao khát tự ngu ...