Tóm tắt Luận văn Thạc sỹ Ngân hàng: Phát triển hoạt động kinh doanh thẻ tại Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam

Luận văn hệ thống hóa những vấn đề cơ bản về thẻ và kinh doanh thẻ ngân hàng. Trên cơ sở phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh thẻ tại Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam, tác giả đưa ra những giải pháp để phát triển hoạt động kinh doanh thẻ tại Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam. Mời các bạn tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt Luận văn Thạc sỹ Ngân hàng: Phát triển hoạt động kinh doanh thẻ tại Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt NamiTÓM TẮT LUẬN VĂNCùng với sự phát triển nhanh chóng của khoa học kỹ thuật, ngành ngân hàng đã chora đời nhiều phương tiện thanh toán mới dựa trên nền tảng công nghệ tin học hiệnđại mà trong đó thẻ được coi là một bước đột phá.Hoạt động kinh doanh thẻ của các ngân hàng phát triển đã mang đến cho các ngânhàng một vị thế mới, một diện mạo mới.Nhận thức được vai trò và lợi ích mà hoạtđộng kinh doanh thẻ đem lại cho ngân hàng, Ngân hàng TMCP Kỹ Thương ViệtNam – Techcombank trong thời gian qua đã có những bước đi tích cực nhằm thâmnhập thị trường còn mới mẻ, hấp dẫn này. Techcombank đã tích cực triển khai dịchvụ thẻ nhằm phát triển hoạt động kinh doanh của ngân hàng và mang lại những tiệních cho khách hàng.Bước đầu gặt hái được những thành công, tuy vậy, hoạt động kinh doanh thẻ củaTechcombank vẫn còn nhiều vấn đề bất cập nên kết quả đạt được chưa tương xứngvới tiềm năng. Những vấn đề này cần phải được giải quyết như thế nào để hoạtđộng kinh doanh thẻ thực sự trở thành một lợi thế cạnh tranh của Techcombank –đó là vấn đề bức xúc đặt ra với Ngân hàng. Do vậy tác giả chọn đề tài “Phát triểnhoạt động kinh doanh thẻ tại Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam” đểnghiên cứu cho luận văn thạc sỹ của mình.Luận văn hệ thống hóa những vấn đề cơ bản về thẻ và kinh doanh thẻ ngân hàng.Trên cơ sở phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh thẻ tại Ngân hàng TMCP KỹThương Việt Nam, tác giả đưa ra những giải pháp để phát triển hoạt động kinhdoanh thẻ tại Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt NamiiĐối tượng nghiên cứu của luận văn là những vấn đề cơ bản về thẻ, hoạt động kinhdoanh thẻ của ngân hàng thương mại và thực tiễn hoạt động kinh doanh thẻ cảuNgân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam.Ngoài phần mở đầu và kết luận, luận văn gồm ba chương:Chương I: Thẻ và hoạt động kinh doanh thẻ của ngân hàng thương mại.Chương II: Thực trạng hoạt động kinh doanh thẻ tại Ngân hàng TMCP Kỹ ThươngViệt Nam.Chương III: Giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh thẻ tại Ngân hàng TMCP KỹThương Việt Nam.Trong chương 1, tác giả trình bày những vấn đề lý luận cơ bản về thẻ ngân hàng vàhoạt động kinh doanh thẻ của ngân hàng thương mại.Trước hết tác giả khái quát chung về thẻ ngân hàng, bao gồm:-Lịch sử hình thành và phát triển thẻ-Khái niệm và phân loại thẻ-Các chủ thể tham gia thị trường thẻ-Vai trò của dịch vụ thẻSau khi khái quát chung về thẻ ngân hàng, tác giả đề cập đến hoạt động kinh doanhthẻ của ngân hàng thương mại, bao gồm:-Quan niệm về hoạt động kinh doanh thẻ của ngân hàng thương mại.-Nội dung hoạt động kinh doanh thẻ của ngân hàng thương mại-Chỉ tiêu đánh giá sự phát triển hoạt động kinh doanh thẻ của ngân hàngthương mạiiiiBên cạnh đó, tác giả cũng nêu ra các nhân tố chủ quan và khách quan ảnh hưởng tớihoạt động kinh doanh thẻ của ngân hàng thương mại.Trong chương 2, sau khi khái quát quá trình hình thành, phát triển, cơ cấu tổ chứcvà phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Kỹ ThươngViệt Nam trong những năm gần đây, tác giả tập trung phân tích thực trạng hoạtđộng kinh doanh thẻ tại Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam qua các nội dung:-Hoạt động phát hành thẻ:Mặc dù gia nhập vào thị trường thẻ Việt Nam khá muộn, nhưng cho đến nay, sảnphẩm thẻ F@st Access của Techcombank vẫn được khách hàng đánh giá là mộttrong những thẻ thanh toán tiện ích nhất trên thị trường, đã được bình chọn là sảnphẩm Sao Vàng Đất Việt năm 2005.Tính đến 31/10/2006 tổng số thẻ ghi nợ nội địa được Techcombank phát hành luỹkế là trên 105.000 thẻ. Tính riêng trong tháng 10/2006, Techcombank đã phát hànhmới 9.000 thẻ, là tháng “cao điểm” trong công tác phát hành và thanh toán thẻ củaTechcombank.Tổng số thẻ phát hành luỹ kế tính đến 31/12/2006 đã đạt gần 130.000 thẻ (con sốnày vào cuối năm 2005 là 50.000 thẻ). Tổng số máy ATM và POS đượcTechcombank lắp đặt và triển khai tương ứng là 98 và 2.313. Năm 2006 là nămkhởi sắc đối với công tác phát triển các sản phẩm thẻ mới với sự ra mắt thẻ pháthành ngay F@stAccess-i vào đầu năm 2005. Thẻ thanh toán quốc tế TechcombankVisa tuy mới chính thức được cung cấp trung tuần tháng 12.2006 đã đạt con số pháthành luỹ kế trên 3.000 thẻ.Đến thời điểm hiện tại số lượng các loại thẻ Techcombank đã phát hành đã đạt mức150.000 thẻ. Trong 150.000 thẻ có 135.000 thẻ Techcombank F@stAccess, 8.500thẻ Techcombank Visa. Như vậy, sau chưa đầy 3 năm phát hành thẻ, số thẻ tính đếncuối năm 2006 đã gấp hơn 5 lần so với năm 2004. Đây là một nguồn vốn huy độnggiá rẻ, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng.ivBảng 2.2: Bảng Tổng kết tình hình phát hành thẻ của TechcombankChỉ tiêu200420052006Lượng thẻ phát hành (thẻ)17.84850.566129.002Số dư tiền gửi trên tài67.504.239.916156.175.045.483 345.500.000.000khoản thẻ (VNĐ)Số dư tài khoản bình quân3.782.173,93.088.538,72.748.019,41(VNĐ)(Nguồn: Báo cáo tình hình kinh doanh thẻ của trung tâm thẻ Techcombank)Tuy thị phần chỉ chiếm có 3,75% (150.000 trong tổng số 4 triệu thẻ của toàn thịtrường), nhưng với những con số kể trên thì đây quả là thành công lớn của đối vớingân hàng gia nhập thị trường muộn như Techcombank. Sự thành công này xuấtphát từ nhiều nguyên nhân:Thứ nhất: Trong những năm gần đây, nền kinh tế Việt Nam tăng trưởng ổn định,người dân có nhuu cầu đi lại và tiêu dùng lớn, vì thế cách thức thanh toán bằng tiềnmặt tỏ ra không còn phù hợp, thay đó là xu thế thanh toán không dùng tiền mặt.Thứ hai: Cùng với VCB, Techcombank đã phát triển thẻ F@st Access – Connect 24và gia nhập liên minh thẻ của VCB và 16 ngân hàng cổ phần khác. Gia nhập liênminh này giúp Techcombank nâng cao được khả năng thanh toán, tạo ấn tượng tốtđối với khách hàng về dịch vụ thẻ của mình.Thứ ba: với nỗ lực của toàn thể nhân viên, Trung tâm thẻ Techcombank đã nghiêncứu thị trường cũng như chịu khó đầu tư công nghệ, đã tr ...