Truyền thông marketing tích hợp

Mục tiêu sau khi học xong bài giảng Truyền thông marketing tích hợp này, người học có thể hiểu vị trí của IMC trong marketing mix, các thành phần của IMC; biết đánh giá hành vi người tiêu dùng để nắm các cơ hội xây dựng chương trình truyền thông marketing hiệu quả; hiểu rõ quá trình truyền thông và các yếu tố chính của quá trình truyền thông.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Truyền thông marketing tích hợp 0 INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS ThS. NGUYỄN HOÀNG SINH sinhoanguyen@yahoo.com Copyright © Nguyen Hoang Sinh GIỚI THIỆU MÔN HỌC Đề cương môn học: Đánh giá kết quả học tập: y g g Truyen thong Marketing 2011 • Đề án môn học (35%) + bài tập  ( ) p Thời lượng: 3 tín chỉ (45 tiết) (15%) (nhóm): 50% • Số tiết lý thuyết: 30  • Bài thi cuối kỳ (đề mở): 50% • Số tiết bài tập và thảo luận: 15 1 MỤC TIÊU MÔN HỌC Học xong môn này, người học có thể: • Hiểu vị trí của IMC trong marketing mix, các thành phần của IMC. g g , p • Biết đánh giá hành vi người tiêu dùng để nắm các cơ hội xây dựng  chương trình truyền thông marketing hiệu quả. • Hiểu rõ quá trình truyền thông và các yếu tố chính của quá trình truyền  thông.  • Biết tổ chức, phối hợp các hoạt động truyền thông marketing cũng như  đo lường đánh giá hiệu quả chương trình truyền thông marketing. TÀI LIỆU HỌC TẬP Giáo trình: • George George E. Belch & Michael A.  E. Belch & Michael A. Belch, Advertising and  Promotion ‐ An Integrated  Marketing Communications  Perspective, 9th ed, McGraw‐ Hill, Irwin, 2011. Sách tham khảo: • Hoàng Trọng & Hoàng Thị Hoàng Trọng & Hoàng Thị  Phương Thảo, Quản trị chiêu  thị, NXB Thống kê, 2007. • Trần Thị Ngọc Trang, Quản trị  chiêu thị, NXB Lao động ‐ Xã  hội, 2008. 2 NỘI DUNG/KẾ HOẠCH HỌC TẬP BÀI NỘI DUNG BÀI TẬP/THẢO LUẬN 1 Tổng quan về truyền thông marke ng  ch hợp  Chia nhóm 2 Phân tích hành vi NTD (1)  Hành vi người tiêu dùng & Thị trường mục tiêu Phân khúc thị trường (2) 3 Quá trình truyền thông 4 Nhận yêu cầu Đề án môn  Thiết lập mục  êu & Ngân sách cho IMC học (12‐14 nhóm) 5 Quảng cáo & Phương tiện truyền thông 6 Đề xuất chương trình  Khuyến mại & Bán hàng trực tiếp mại & Bán hàng trực tiếp khuyến mại (3): dự phòng khuyến mại (3): dự phòng 7 Quan hệ công chúng & Marketing trực tiếp 8 Tổ chức thực hiện & đánh giá hiệu quả chương  Nộp báo cáo Đề án môn  trình IMC học  9+ Sinh viên báo cáo đề tài http://sinhoanguyen.wordpress.com GIẢNG VIÊN HCMC‐OU, Curtin  Chuyên gia tư vấn  HCMC, Kent Int’l  truyền thông, PR College Thạc sĩ Marketing,  Founder/CEO  Đại học Curtin (Úc) VietwordMedia NGUYỄN HOÀNG SINH m. 0919 666 432 e. sinhoanguyen@yahoo.com w. http://sinhoanguyen.wordpress.com 3 1 INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS OVERVIEW ThS. NGUYỄN HOÀNG SINH sinhoanguyen@yahoo.com Copyright © Nguyen Hoang Sinh NỘI DUNG BÀI GIẢNG Truyền thông marketing là  Mục tiêu: gì? • Phân biệt marketing và truyền  g y Quy trình lập kế hoạch thông marketing (tiếp thị và  chiêu thị) truyền thông marketing • Các thành phần của truyền  Sự phát triển của truyền  thông marketing thông marketing • Truyền thông marketing tích  hợp • Các quyết định truyền thông marketing • Sự phát triển của truyền thông  marketing 4 TRUYỀN THÔNG MARKETING Marketing và MarCom: ATL BTL ĐỊNH NGHĨA Truyền thông  Truyền thông marketing   (Communication): Hoạt động  (Communication): Hoạt động (Marketing Communication):  (Marketing Communication): ……………………. từ một bên tới  Hoạt động truyền thông từ một hoặc nhiều bên khác phía người bán tác động tới • Truyền thông một chiều: chỉ  khách hàng mục tiêu gửi, không nhận tin • sử dụng con người hoặc/và các • Truyền thông hai chiều: cả gửi  phương tiện truyền thông  và nhận tin • đ ...