Xây dựng trang thông tin điện tử quảng bá du lịch xứ Thanh

Xây dựng trang thông tin điện tử (TTĐT) nhằm quảng bá tài nguyên du lịch đã được nhiều địa phương trong nước triển khai hàng chục năm trở lại đây. Sự phát triển của các trang thông tin này góp phần cung cấp cho người dùng các tiện ích do sự phát triển nhanh, mạnh mẽ của công nghệ trong thời kỳ cách mạng 4.0 mang lại.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Xây dựng trang thông tin điện tử quảng bá du lịch xứ Thanh NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔIXÂY DỰNG TRANG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ QUẢNG BÁ DU LỊCH XỨ THANH TS. Hà Đình Hùng1 Tóm tắt: Xây dựng trang thông tin điện tử (TTĐT) nhằm quảng bá tài nguyên du lịch đãđược nhiều địa phương trong nước triển khai hàng chục năm trở lại đây. Sự phát triển củacác trang thông tin này góp phần cung cấp cho người dùng các tiện ích do sự phát triểnnhanh, mạnh mẽ của công nghệ trong thời kỳ cách mạng 4.0 mang lại. Đối với du lịch tỉnhThanh Hóa, xác định việc quảng bá tài nguyên du lịch phải dựa trên một kho dữ liệu đượccập nhật đầy đủ, hệ thống theo quy hoạch du lịch đã được ngành du lịch địa phương và tỉnhThanh Hóa xác định. Từ khóa: Tài nguyên du lịch; TTĐT; Website du lịch; Thanh Hóa 1. Đặt vấn đề Trên thế giới, ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) vào phát triển du lịch được nhiềunước quan tâm và đã đạt nhiều thành quả hết sức tích cực. Mặc dù vậy, những sản phẩm nàythường được xây dựng để đáp ứng đặc thù riêng của mỗi nước. Ngoài ra, việc xây dựng cơ sởdữ liệu trực tuyến về du lịch tại địa phương cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa nhà công nghệvà người làm du lịch nên việc ứng dụng công nghệ có sẵn trên thế giới vào tỉnh Thanh Hóa làrất khó khăn. Tại Việt Nam, trong những năm gần đây đã có một số doanh nghiệp công nghệ thôngtin đầu tư xây dựng một số ứng dụng cho phép đặt phòng khách sạn, tìm kiếm địa điểm dulịch… nhưng chưa có một trang TTĐT về du lịch nào tích hợp được nhiều tiện ích từ hướngdẫn, gợi ý điểm đến cho đến tư vấn lịch trình, sản phẩm, điểm tham quan, mua sắm, giải trí vàcác tiện ích liên quan khác đáp ứng nhu cầu phong phú của du khách và là kênh thông tinquan trọng để kết nối hữu hiệu giữa du khách với cơ sở dịch vụ du lịch cũng như các cơ quanquản lý du lịch của địa phương. Hiện nay, tại tỉnh Thanh Hóa bước đầu cũng đã xây dựng một số trang thông tin giớithiệu về du lịch, danh lam thắng cảnh trong tỉnh, tuy nhiên, mới chỉ dừng lại giới thiệu thôngtin sơ lược về điểm đến mà chưa tích hợp được các tính năng công nghệ để hấp dẫn, lôi cuốndu khách chủ động tiếp cận thông tin đến với du lịch Thanh Hóa. Các trang thông tin cònriêng lẻ, không thống nhất nên chưa có sự hỗ trợ, kết nối với nhau, dẫn đến khách du lịchcũng không có được các thông tin tư vấn đầy đủ, hữu ích. Thanh Hóa là địa phương được đánh giá có tiềm năng du lịch rất lớn, nhưng hiệu quảkhai thác du lịch cũng như chất lượng thông tin, quảng bá du lịch còn nhiều hạn chế. Từ thựctế hoạt động quản lý, khai thác du lịch của địa phương, chúng tôi nhận thấy, du lịch ThanhHóa cần thiết phải ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin vào hoạt động du lịch, đặc biệt làviệc nắm bắt xu thế phát triển du lịch quốc gia, quốc tế, đưa CNTT vào hỗ trợ phát triển cácphần mềm chuyên dụng có đầy đủ tính năng, tiện ích, phục vụ khách du lịch về tra cứu thông1 Phòng Quản lý Khoa học, Trường Đại học Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thanh Hóa 35NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔItin, sản phẩm, dịch vụ, giá cả,...Đồng thời, qua đó thực hiện chức năng truyền thông, thông tinnhằm tạo dựng hình ảnh du lịch Thanh Hóa lịch sự, văn minh, thân thiện. Từ thực tế đó, cóthể nhận thấy, việc số hóa cơ sở dữ liệu về du lịch địa phương và xây dựng trang thông tinđiện tử nhằm quảng bá du lịch xứ Thanh trong giai đoạn hiện nay là thực sự cần thiết, manglại lợi ích thiết thực, góp phần quan trọng vào việc thúc đẩy mạnh mẽ sự phát triển du lịch tạiThanh Hóa. 2. Nội dung Website quảng bá tài nguyên du lịch tỉnh Thanh Hóa Để tiến hành xây dựng trang Website, việc thu thập CSDL tài nguyên du lịch của tỉnhThanh Hóa có ý nghĩa quan trọng. Nội dung thông tin thu thập bao gồm: thông tin về các khu,điểm du lịch trên địa bàn tỉnh; các tour/chương trình du lịch nổi bật; sản phẩm, dịch vụ du lịchvà các tài nguyên khác có tính chất nguồn lực phục vụ cho phát triển du lịch như: giao thông,hạ tầng, doanh nghiệp lữ hành, hệ thống khách sạn, nhà hàng, chợ, điểm mua sắm, điểm vuichơi giải trí, đặc sản ẩm thực địa phương... Trên cơ sở các thông tin đã thu thập được, nhóm thiết kế hệ thống sẽ tạo lập CSDL theocác lớp gồm: thông tin về tuyến du lịch/tour du lịch/điểm đến du lịch/cơ sở lưu trú/doanhnghiệp lữ hành/dịch vụ vận tải/tin tức du lịch [Hình 1]. Hình thức trang Website sử dụng cácLayor được thiết kế cố định theo chủ đề, dạng tĩnh với các chức năng cơ bản như: Hiển thị vềcác tour du lịch (tích hợp các chức năng bản đồ trực tuyến; sản phẩm du lịch; dịch vụ du lịch;nhà hàng, khách sạn theo tour, tuyến, điểm du lịch,...); quản lý, tìm kiếm các sản phẩm dulịch; hướng dẫn, gợi ý các địa điểm, sản phẩm du lịch cho khác ...