Bài giảng Marketing Promotion and Activities

Bài giảng Marketing Promotion and Activities cung cấp cho các bạn những kiến thức về khái niệm thị trường, khái niệm Marketing, nhiệm vụ của Marketing, phức hợp Marketing, môi trừng Marketing, các trung gian Marketing, đối thủ cạnh tranh.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Marketing Promotion and ActivitiesMarketing Promotion and Activities1TS NGUY N MINH Đ CPrepared by NMDuc 2011What is Market?Th trư ng là gì?Prepared by NMDuc 20112MarketA market can be defined as follows:A market is the set of all actual andpotential buyers of a product or service.M t th trư ng là m t t p h p t t c nh ngngư i mua hàng hi n t i hay ti m năngc a m t s n ph m hay d ch v .Prepared by NMDuc 2011TS NGUY N MINH ð C31MarketThis definition suggests that a market isthe total value and/or volume of productsthat satisfy the same customer need.Th trư ng bao g m t t c giá tr và kh ilư ng hàng hóa th a mãn cùng nhu c uc a khách hàng.Prepared by NMDuc 20114MarketVí d : N u khách hàng có nhu c u “ănsáng” (eat breakfast), th trư ng tươngng là “th trư ng th c ph m ăn sáng”(“Breakfast Food Market”).Nhi u s n ph m s ñư c bao g mtrong th trư ng này như:Prepared by NMDuc 20115Market- B t ngũ c c Breakfast Cereals- Bánh dinh dư ng Nutrition Bars- Cháo Porridge / Oats- Bánh mì Breads (hay croissants)- Th c ăn nhanh Fast-food• H ti u, mì, phPrepared by NMDuc 2011TS NGUY N MINH ð C62MarketTrong khái ni m v th trư ng, không chquan tâm ñ n nh ng s n ph m ñang th amãn nhu c u khách hàng mà còn ph i ñm t ñ n nh ng s n ph m thay th .Tuy nhiên, cũng không nên xác ñ nh m t thtrư ng quá r ng l nPrepared by NMDuc 20117MarketM c tiêu c a vi c xác ñ nh ñúng th trư nglà cung c p m t cách th c hi u qu ñphân tích và ra quy t ñ nh.Prepared by NMDuc 20118MarketVí d : chúng ta ñang xem xét th trư nggi i tríNhu c u khách hàng là “ñư c gi i trí”Có nhi u s n ph m và d ch v ñáp ng nhuc u này theo nh ng cách khác nhauPrepared by NMDuc 2011TS NGUY N MINH ð C93Market-nhà:TVMáy phát thanhMáy videoMáy DVDMáy chơi gamePrepared by NMDuc 201110Prepared by NMDuc 201111Market-Gi i trí bên ngoài:phimc i lươngK chNh c thính phòngPhòng tràCông viên gi i tríTh thaoMarketing là gì?làMARKET-ingMarketing là toàn b các ho t ñ ngnh m th a mãn nhu c u, mongmu n c a khách hàng thông quatrao ñ i các giá tr gi a doanhnghi p và khách hàngPrepared by NMDuc 2011TS NGUY N MINH ð C124MarketingCó nhi u ñ nh nghĩa v marketingNh ng ñ nh nghĩa t t nh t là nh ng ñ nhnghĩa hư ng ñ n khách hàng và th a mãnnhu c u khách hàngPrepared by NMDuc 201113Marketing“Marketing là quá trình mang tính xã h i màqua ñó các cá nhân và nhóm ñ t ñư cnh ng gì h c n và h mu n b ng cácht o ra và trao ñ i các s n ph m và giá trcho nhau“ (Philip Kotler).Prepared by NMDuc 201114Marketing“Marketing là quá trình tìm ki m l i nhu nthông qua vi c xác ñ nh, d ñoán và th amãn nh ng nhu c u c a khách hàng “The Chartered Institute of Marketing(CIM).Prepared by NMDuc 2011TS NGUY N MINH ð C155