Bài giảng Nghiên cứu marketing - PGS.TS Lê Thế Giới

Bài giảng Nghiên cứu marketing nhằm trình bày các nội dung chính: khái niệm cơ bản về marketing, các hoạt động nghiên cứu marketing, phân loại nghiên cứu marketing, ứng dụng của nghiên cứu marketing.... Bài giảng được trình bày khoa học, súc tích giúp các bạn sinh viên tiếp thu bài học nhanh.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Nghiên cứu marketing - PGS.TS Lê Thế Giới Master of Business Administration NGHIÊN CỨU MARKETING Marketing Research PGS. TS Lê Thế Giới ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNGMarch 28, 2014 Le The Gioi, Ass. Prof, Dr. 1 Tài liệ Tài liệu tham khảo khảo1. A. B. Blankenship and George Edward Breen. State of Art Marketing Research. NTC Publishing Group, 1993. 1993.2. Bercowitz, Kerin, Rudelins. Marketing. Second Edition. Irwin, 1989. 1989.3. Gibert A. Churchill. Marketing Research: Methodological Foundations. Dryden Foundations. Press, 1991. 1991.4. David, George. Marketing Research. John Wilay & Sons, 1992. 1992.5. P.E. Green, D.S. Tull. Research for Marketing, Decisions. Prentice Hall, 1990. 1990.6. Neil B. Holbert and Mark W. Speece. Practical Marketing Research, An Intergrated Global Perspective. Prentice Hall, 1993. 1993.7. Homewood, Thomas. Marketing Research: text and cases. Irwin, 1989. 1989.8. Philip Kotler. Marketing Management - Analysis, Planning, Implementation, and Control, 7th Edition. Control, Prentice Hall, 1991. 1991.9. Gary l. Linlien, Philip Kotler and K. Sridhar Moorthy. Marketing Models. Prentice Hall, 1992. 1992.10.10. David J. Luck, Ronald S. Rubin. Marketing Research. Prentice Hall, 1987. Research. 1987.11. Lê Thế Giới, Nguyễn Xuân Lãn. Nghiên cứu Marketing .NXB Giáo dục, 1993.11. Thế Giớ Nguyễ Lãn. Giáo dục, 1993.12. Lê Thế Giới, Nguyễn Xuân Lãn. Nghiên cứu Marketing .NXB Giáo dục, 2002.12. Thế Giớ Nguyễ Lãn. Giáo dục, 2002.13. Lê Thế Giới, Nguyễn Xuân Lãn,... Nghiên cứu Marketing – Lý thuyết và thực hành. NXB Thống kê,13. Thế Giớ Nguyễ Lãn,... thuyế thự hành. Thố 2006. 2006.March 28, 2014 Le The Gioi, Ass. Prof, Dr. 2 I. KHÁI NIỆM CƠ BẢN Nghiên cứu Marketing: quá trình thu thập & phân tích có Marketing: Research mục đích & hệ thống những thông tin liên quan đến việc xác định hoặc đưa ra giải pháp cho các vấn đề liên quan đến lĩnh vực marketing. marketing.  Tính hệ thống: dữ liệu được thu thập & phân tích logic; khách quan - kết quả nghiên cứu phản ánh đúng thực tại. Marketing  Nghiên cứu phải đạt được những mục tiêu định trước - trước khi nghiên cứu, phải xác định mục tiêu, lập kế hoạch nghiên cứu, lựa chọn phương pháp thu thập dữ liệu... nhằm tránh lãng phí do việc nghiên cứu thiếu tập trung, dàn trải trên nhiều chủ đề. March 28, 2014 Le The Gioi, Ass. Prof, Dr. 3 HOẠT ĐỘNG NGHIÊN CỨU MARKETING Nghiên cứu cơ bản Nghiên cứu ứng dụng Là nghiên cứu để phát triển, mở rộng Ví dụ: kiến thức nói chung hoặc cho một 1.Nghiên cứu phân khúc thị trường ngành nào đó nói riêng; tìm hiểu 2.Nghiên cứu sản phẩm những quy luật của tự nhiên hay 3.Nghiên cứu giá sản phẩm nghiên cứu một lý thuyết đã được 4.Nghiên cứu khuyến mãi công nhận với mục đích phát triển 5.Nghiên cứu phân phối sản phẩm kiến thức mới.March 28, 2014 Le The Gioi, Ass. Prof, Dr. 4 Hoạt động nghiên cứu MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU MARKETING: • Nhận diện và xác định vấn đề • Mô tả vấn đề đã được xác định • Phát hiện mối quan hệ giữa các biến số trong vấn đề nghiên cứu để đề ra giải pháp giải quyết. NGHIÊN CỨU NGHIÊN CỨU NGHIÊN CỨU THĂM DÒ MÔ TẢ NHÂN QUẢ- xác định hoặc nhận - Mô tả những đặc điểm - nhằm phát hiện mối diện vấn đề liên quan đến vấn đề quan hệ nhân quả- thường sử dụng trong - giúp người tiến hành - với mục tiêu tìm ra giải gia đoạn đầu của tiến xác định quy mô cuộc pháp giải quyết vấn đề trình nghiên cứu ng/cứu - mô hình phân tích giả- thường sử dụng dữ - dữ liệu thứ cấp, sơ cấp, định hoặc mô hình thực liệu thứ cấp các mô hình giả định nghiệm March 28, 2014 Le The Gioi, Ass. Prof, Dr. 5  Nghiên cứu cơ bản:  Mở rộng ranh giới kiến thức.  Kết quả được công bố công khai.  Nghiên cứu ứïng dụng:  Giải quyết vấn đề cụ thể, đặc biệt hay để ...