Danh mục

Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Nâng cao hoạt động kinh doanh thẻ đa năng tại ngân hàng TMCP Đông Á

Số trang: 121      Loại file: pdf      Dung lượng: 4.85 MB      Lượt xem: 7      Lượt tải: 0    
Thu Hiền

Xem trước 10 trang đầu tiên của tài liệu này:

Thông tin tài liệu:

Với đặc điểm an toàn, tiện lợi, nhanh chóng, thẻ thanh toán đang phát triển mạnh và được đông đảo khách hàng quan tâm. Năm 2002 Ngân hàng Đông Á đã thành lập Trung tâm thẻ thanh toán Ngân hàng Đông Á và năm 2006 triển khai kênh giao dịch Ngân hàng Đông Á điện tử.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Nâng cao hoạt động kinh doanh thẻ đa năng tại ngân hàng TMCP Đông Á BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƢƠNG MẠI NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG  BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆPĐề tài: Tên cơ quan thực tập: Ngân hàng Đông Á - Phòng giao dịch Bình Tây Thời gian thực tập: 10/09/2012 - 22/12/2012 Người hướng dẫn: Chị Châu Bửu Trân Giáo viên hướng dẫn: Th.S Ngô Hữu Hùng Sinh viên thực hiện: Huỳnh Như Phượng MSSV: 091871 Lớp: TC0911 TP.HCM, ngày 12 tháng 12 năm 2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƢƠNG MẠI NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG  BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆPĐề tài: Tên cơ quan thực tập: Ngân hàng Đông Á - Phòng giao dịch Bình Tây Thời gian thực tập: 10/09/2012 - 22/12/2012 Người hướng dẫn: Chị Châu Bửu Trân Giáo viên hướng dẫn: Th.S Ngô Hữu Hùng Sinh viên thực hiện: Huỳnh Như Phượng MSSV: 091871 Lớp: TC0911 TP.HCM, ngày 12 tháng 12 năm 2012 Phần dành riêng cho khoa Ngày nộp: Người nhận (ký tên, ghi rõ họ tên):Trường Đại học Hoa Sen TRÍCH YẾU Trong nền kinh tế hội nhập ngày nay, hoạt động ngân hàng có nhiều khởi sắc, đa dạnghơn về nghiệp vụ so với thời gian trước. Sau hơn năm năm gia nhập Tỏ chức Thương mạithế giới (WTO), hệ thống Ngân hàng Việt Nam đã có những bước chuyển mình mạnh mẽnhằm giúp đáp ứng như cầu phát triển của nền kinh tế trong những thách thức và cơ hộimới. Nhu cầu tiêu dùng ngày càng lớn kéo theo những yêu cầu mới cho giao dịch và chitrả. Nhằm đáp ứng như cầu giao dịch rộng lớn của nền kinh tế, các ngân hàng đã khôngngừng hiện đại hóa công nghệ của mình. Với đặc điểm an toàn, tiện lợi, nhanh chóng, thẻthanh toán đang phát triển mạnh và được đông đảo khách hàng quan tâm.Năm 2002 Ngân hàng Đông Á đã thành lập Trung tâm thẻ thanh toán Ngân hàng ĐôngÁ và năm 2006 triển khai kênh giao dịch Ngân hàng Đông Á điện tử. Trải qua chặnđường gần 20 năm hoạt động, ngân hàng Đông Á đã trở thành ngân hàng dẫn đầu về pháttriển dịch vụ thẻ. Và thẻ đa năng được xem như loại thẻ hàng đầu của Đông Á chính vìthế đã thu hút sự quan tâm của tôi. Hơn thế nữa, đề tài về thẻ cùng ngân hàng điện tửtương đối khác biệt, với tính khao khát khám phá tôi quyết định chọn đề tài “ Nâng caohoạt động kinh doanh thẻ Đa năng tại Ngân hàng TMCP Đông Á”.Báo cáo thực tập tốt nghiệp iTrường Đại học Hoa Sen MỤC LỤC TRÍCH YẾU ......................................................................................................................... iMỤC LỤC ........................................................................................................................... iiLỜI CẢM ƠN ...................................................................................................................... vDANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ HÌNH ẢNH .................................................................... viDANH MỤC CÁI TỪ NGỮ VIẾT TẮT ......................................................................... viii 1. Nhập đề .................................................................................................................... 1 2. Giới thiệu chung về thẻ thanh toán .......................................................................... 2 2.1 Lịch sử và sự phát triển thẻ thanh toán ............................................................... 2 2.2 Phân loại thẻ thanh toán...................................................................................... 5 2.3 Sơ lược về thị trường thẻ tại Việt Nam hiện nay................................................ 7 3. Tổng quan về ngân hàng Đông Á ............................................................................ 8 3.1 Giới thiệu chung về ngân hàng Đông Á ............................................................. 8 3.1.1 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ................................................................ 9 3.1.2 Các kênh giao dịch ....................................................................................... 9 3.1.3 Các cổ đông pháp nhân lớn.......................................................................... 9 3.1.4 Công ty thành viên ..................................................................................... 10 3.1.5 Các giải thưởng đạt được ........................................................................... 10 3.2 Quá trình hình thành và phát triển .................................................................... 12 3.3 Giới thiệu thẻ Đông Á ...................................................................................... 16 3.3.1 Thẻ đa năng Đông Á .................................................................................. 16 3.3.2 Thẻ liên kết sinh viên ........................................................................... ...

Tài liệu được xem nhiều:

Gợi ý tài liệu liên quan: