CÁC NỘI DUNG CHỦ YẾU CỦA MỘT BẢN ĐỀ XUẤT DỰ ÁN KINH DOANH (BUSINESS CASE)

Phần khái quát sẽ mô tả mục tiêu của dự án, thực trạng của vấn đề hay của cơ hội mà dự án nhằm nắm bắt. phần này cũng khái quát phạm vi của dự án và mô tả những gì mà đối thủ cạnh tranh hoặc các tổ chức khác thực hiện trong tình huống tương tự. Phần khái quát này cũn mô tả ngắn gọn các tác động mà dự án mang lại đối với chiến lược chung của doanh nghiệp và các rủi ro có thể có. ...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
CÁC NỘI DUNG CHỦ YẾU CỦA MỘT BẢN ĐỀ XUẤT DỰ ÁN KINH DOANH (BUSINESS CASE) CÁC NỘI DUNG CHỦ YẾU CỦA MỘT BẢN ĐỀ XUẤT DỰ ÁN KINH DOANH (BUSINESS CASE)1. KHÁI QUÁT VỀ DỰ ÁN:Phần khái quát sẽ mô tả mục tiêu của dự án, thực trạng của vấn đề hay của cơ hội mà dự án nhằm nắm bắt. phần nàycũng khái quát phạm vi của dự án và mô tả những gì mà đối thủ cạnh tranh hoặc các tổ chức khác thực hiện trong tìnhhuống tương tự. Phần khái quát này cũn mô tả ngắn gọn các tác động mà dự án mang lại đối với chiến lược chung củadoanh nghiệp và các rủi ro có thể có. Kết luận của phần này có thể nêu ra một số đề xuất và tác động tài chính của dựán. Phần khái quát thường được viết sau cùng, khi tất cả các phần khác của bản đè xuất đã được hoàn tất.2. CÁC CƠ SỞ, TIỀN ĐỀ CỦA DỰ ÁN:Phần này nhằm cung cấp cho người đọc một phần giới thiệu tổng quát về chủ đề chung của bản đề xuất, đồngthời mô tả các thông tin quá khứ, hiện tại của tình hình kinh doanh dẫn đến vấn đề hoặc cơ hội kinh doanh.Vấn đề/ Cơ hộiMô tả khái quát cơ hội hoặc vấn đề mà dự án hướng đến giải quyết. Ví dụ: • Không đáp ứng được mức dịch vụ kỳ vọng • Chi phí dịch vụ tăng cao • Thay đổi các yêu cầu từ kinh doanh • Thay đổi các điều kiện pháp lýTình hình hiện tạiMô tả tình hình thực tế đang diễn ra tại doanh nghiệp, hoặc những gì dẫn đến tình trạng hiện tại, hoặc những gìcó thể xảy ra nếu tình hình hiện tại không biến chuyển. Tình hình hiện tại có thể được mô tả theo các phươngdiện các yêu cầu pháp lý cần thiết, cấu trúc tổ chức, trách nhiệm, nguồn nhân lực, các tiến trình, và công nghệ.Câu hỏi kiểm tra: 1. Liệu vấn đề hay cơ hội của doanh nghiệp có được xác định rõ ràng? 2. Các yếu tố quan trọng đã được xác định sao cho người đọc hiểu rõ về tình hình quá khứ và hiện tại và vấn đề hay cơ hội phát sinh từ đó?? 3. Phân tích tình hình hiện tại có bao gồm các thông tin thống kê cần thiết?Nếu dự án làm nhằm khai thác cơ hội về một sản phNm nào đó thì việc phân tích cơ hội có thể bao gồm cácphần sau:Phân tích thị trường:Liệu có một thị trường cho sản phNm hay dịch vụ đang xét hay không? Có nhu cầu đối với sản phNm hay dịchvụ đó không?Tham gia vào thị trường này có góp phần gia tăng uy tín của doanh nghiệp? Hay đóng góp vào các mục tiêuchiến lược khác của doanh nghiepẹ không?Phân tích tình hình thực tếQuy mô của thị trường (số lượng và doanh thu)Tình trạng thị trường (suy thoái, tăng trưởng, cạnh tranh gia tăng v.v.)?Cấu trúc thị trường?Đặc điểm người mua (khu vực địa lý, các đặc điểm nhân khNu học và tâm lý học)?Phân tích cạnh tranhCác đối thủ cạnh tranh chính? 1Quy mô của đối thủ cạnh tranh, mục tiêu, thị phần, chất lượng sản phNm và các đặc tính khác để hiểu được ýđịnh và hành vi của đối thủ?Điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực định cung ứng?Phân tích môi trường:Các xu hướng chung về môi trường có tác động đến sản phNmhay dịch vụ định cung ứng (các xu hướng nhânkhNu học, kinh tế, kỹ thuật, chính trị/pháp luật, văn hóa/xã hội)?Phân tích kết quảĐánh giá chung rằng thị trường có hấp dẫn hay không. N ếu có, thì nên hướng đến phân đoạn nào và sản phNmnên được định vị như thế nào trong phân đoạn đó.3. MÔ TẢ VỀ DỰ ÁN:Phần này nhằm giúp cho người đọc thấy rõ được một định nghĩa rõ ràng về những gì mà dự án nhằm đạt được(mục tiêu), những gì mà dự án sẽ bao gồm hoặc không bao gồm (phạm vi), các kết quả kỳ vọng và các nhómhữu quan chủ chốtMô tả dự ánN hằm giải thích rõ dự án sẽ giải quyết các vấn đề/ hay nắm bắt các cơ hội đã được xác định trong phần 2 nhưthế nàoCác mục tiêuVạch ra những gì dự án sẽ hoàn thành một cách rõ ràng, cụ thể, có thể đo lường được và gắn với một khuôn khổthời gian xác định. Các mục tiêu này sẽ được sử dụng trong phần đánh giá sau khi thực hiện dự án để nhằmđánh giá thành công của dự án. Mục tiêu phải được xây dựng đủ mức khái quát sao cho không loại trừ cácphương án thay thế có ý nghĩa song đồng thời cũng đủ chi tiết để chỉ xem xét các phương án phù hợp và từ đóhình thành nên chi phí và lợi ích. Mục tiêu nên tập trung vào các đích đến không phải là các hoạt động, khôngphải là kết quả, cũng không phải quá trình sản xuấtVí dụ • Giảm thời gian xử lý đơn hàng từ 1h xuống còn 30 phút trước tháng 3 năm 2009 • Giảm chi phí quản lý từ 500 triệu xuống 300 triệu cho năm 2009Phạm viPhần này xác định các tham số chính cho dự án, cụ thể là khuôn khổ thời gian, phòng ban, chức năng, côngnghệ.Khuôn khổ thời gian: chi tiết cụ thể về thời điểm mà dự án bắt đầu và kết thúcPhòng/ban: chỉ rõ vị trí cụ thể và phòng, ban sẽ tham gia vào dự án.Chức năng: mô tả các chức năng của các phòng/ban có liên quan tới dự án.Công nghệ: xác định các ranh giới của dự án như việc sử dụng các hệ thống hiện có, tuân thủ theo các tiêuchuNn đã được thiết lập.N goài phạm vi: Phần này sẽ liệt kê các phần việc (bộ phận) không nằm trong dự ánCác kết quả dự tínhPhần này mô tả các kết quả cụ thể, có thể đo lường được của dự án. Mỗi kết quả phải gắn với khuôn khổ thờigian sẽ được hoàn thành (tính từ khi dự án bắt đầu). Kết quả Hoàn thành dự kiến Tài liệu về các yêu cầu kinh doanh 3 tuần Tài liệu thiết kế dự án 6 tuầnCác nhóm hữu quan 2Liệt kê các nhóm đối tượng có thể bị dự án tác động (một cách tích cực hoặc tiêu cực). Có thể phân loại cácnhóm theo đối tượng bên ngoài và bên trong tổ chức, hoặc đối tượng hữu quan chính (chịu tác động trực tiếp vàcó tham gia vào dự án) hoặc phụ (chịu tác động song không trực tiếp tham gia vào dự án). Đối với từng nhóm,nên mô tả yêu cầu chung của họ về dự án. N hóm hữu qu ...