Định vị người tiêu dùng: Phần 1

Cuốn sách "Chiến lược định vị người tiêu dùng" của 2 tác giả Howard R.Mokowitz và Alex Gofman cung cấp cái nhìn thấu đáo và thiết thực cho giới lãnh đạo kinh doanh, những nguời muốn tạo ra "tổ chức xã hội duy lý" từ chính nhân viên của mình. Cuốn sách đưa ra cách giải quyết những cơ hội mới trong một nền văn hóa có ý thức về rủi ro. Thậm chí, điều quan trọng và thú vị hơn là cuốn sách cho thấy tổ chức có thể thực hiện nhiệm vụ của mình hiệu quả đến như thế nào. Nội dung cuốn sách được tổ chức thành 12 chương và được chia thành 2 phần, mời các bạn cùng tham khảo phần 1 sau đây.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Định vị người tiêu dùng: Phần 1 H o w a r d R .M o s k o w itz & A le x G o f m a n . Chiến lược Định vị Người tiê c Người dịch: Nguyễn Xuân Hồng NHÀ XUẤT BAN LAO DỘNG MỊIC LỤC Lời nói đ ầu ........................................................................................ 20 Về các tác giả.....................................................................................25 Lời cảm ơn......................................................................................... 28 Lời giới thiệu.....................................................................................32 PH Ầ N 1 - K IẾM TIỀN Chương 1: Hewlett - Packard sang số.............................................................58 Chương 2: Phép tính cà phê của Maxwell ................................................... 70 Chương 3: Chế biến món ngon: Những khám phá chính từ Vlasic và P r e g o .........................................................................................104 Chương 4: Làm thế nào để khiến mọi người cảm thấy hài lòng ngay cả khi họ phải trả thêm tiền............................................................. 133 Chương 5: Khám phá về các đối thủ nhiều hơn cả chính họ - một cách hợp pháp!...................................................................................... 167 PHẦN 2 - TẠO DựNG TƯƠNG LAI Chương 6: Khối Rubik của việc cải hến hàng điện tử tiêu dùng..........196 Chương 7: Kết nối thiết kế lạnh và khoa học n ó n g ............................. 225 PHẦN 3 - BAY TỚI SAO KIM Chương 8: Gene tư duy: Tư duy người tiêu dùng 'trên giá h àn g '.... 265 Chưcmg 9: Biến tổng thống và truyền thông công cộng thành 'sản p h ẩ m ' ................................................................................ 311 Chương 10: RDE đánh bại Địrửì luật Murphy và 'bóc trần' thị trường chứng khoán.................................................................................. 348 Chương 11: Công ty TNHH Asia Calling: Góc độ Trung H o a..... 383 Chương 12: 'Thế giới mới can trường!' của RDE...................................... 398 Hồi kết............................................................................................. 405 NHỮNG LỜ I KHEN TẶNG GIỚI HỌC THUẬT 'Chiên lược định vị người tiên dùng hứa hẹn thay đổi cách nghĩ của chúng ta về việc phát triển sản phẩm. Qua nhiều năm, có rất nhiều cuốn sách đề cập đến những vấn đề mà giói doanh nhân phải đối mặt - nhưng hầu hết được viết một tấc tói trời. Chúng rất hoành tráng về mặt góc độ nhưng lại không thiết thực ở khía cạnh 'làm như thế nào'. Moskowitz và Gofman đã viết một cuốn sách về cạnh tranh hiệu quả dành cho giới doanh nhân trên toàn thế giới, cho dù doanh nghiệp nhỏ bé (hay to lớn) đến thế nào'. - Giáo sư Eugene Galanter, Giám đốc Phòng thí nghiệm Tâm sinh lý, Đại học Columbia. 'Tiêu đề thú vị của cuốn sách Chiên lược định vị người tiêu dùng: Cách tạo ra những sản phẩm tuyệt vời mà người ta muôn trước cả khi họ biết họ muôh những sản phẩm ây mang đến cho độc giả những phương pháp tiếp cận tổng thể, có tên là Thử nghiệm Phát triển Quy tắc (viết tắt là RDE), giúp thiết kế và thử Howard R. Moskowitz & Alex Gofman nghiệm sản phẩm, các gói giải pháp, thông điệp và dịch vụ theo những cách thu hút người tiêu dùng - thậm chí khi họ còn chưa thể xác định rõ xem cái gì đang hấp dẫn họ. RDE chủ yếu dựa vào kiến thức của Moskowitz về nguyên tắc định lượng trong tâm sinh lý học. Trong cuốn sách, các tác giả đã đưa ra nhiều ví dụ về cách thức họ áp dụng cách tiếp cận tâm sinh lý phức tạp này vào thị trường một cách rất rõ ràng, minh bạch. Hãy đọc, hãy tận hưởng và hãy học hỏi!' - Lawrence E. Marks, Giáo sư môn Dịch tễ học và Tâm lý học, Giám đốc Phòng Thí nghiệm John B. Pierce, Đại học Yale. 'Chiến lược định vị người tiêu dùng miiửi chứng một cách thuyết phục giá trị của thử nghiệm có hệ thống trong việc thiết kế những sản phẩm mới và cải tiến chúng, dù đó là cà phê, dưa muối hay các thiết kế đồ họa. Nó cũng cho biết làm thế nào để tập trung vào những khác biệt của người tiêu dùng khi tối uư hóa nhiều sản phẩm trong số này. Bằng một loạt ví dụ rất thú vị trong thế giới thực - rút ra từ trải nghiệm phong phú của tác giả, nó thực sự đã làm được điều này. Cuốn sách này vừa thú vị vừa có tính giáo dục cao'. - Tiến sĩ Gary Beauchamp, Giám đốc kiêm Chủ tịch Trung tâm Hóa học Monell. 'Chiến lược định vị người tiêu dùng rõ ràng sẽ hấp dẫn các chuyên gia tiếp thị và phát triển sản phẩm trên toàn cầu. Moskowitz và Gofman đã đưa ra một loạt kỹ thuật xây dựng kiến thức nhằm nắm bắt tư duy người tiêu dùng, điều này có thể làm thay đổi phương thức kinh doanh của các công ty. Các quyết định kinh doanh truyền thống thường xuyên sử CHIẾN LƯỢC ĐỊNH V! NGƯỜI TIÊU DÙNG dụng những phương pháp hùng mạ ...