Giới thiệu về phân tích môi trường bên trong

Những khả năng mà doanhnghiệp có thể làm tốt hơnhẳn các đối thủ khác...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giới thiệu về phân tích môi trường bên trong LOGOGiới thiệu về phântích môi trường bêntrong“Trước khi những nhà lãnh đạo có thểđinh hình một chiến lược mới, họ cầnphải đạt tới một sự hiểu biết chung về vịtrí hiện thời của công ty” W. Chan Kim & Renee MauborgneQuy trình phân tích nội lực Lợi thế Năng lực cạnh tranh khác biệt bền vững Khai thác năng lực cốt Năng lực lõi cốt lõi Năng lực 4 tiêu chuẩnNguồn lực Phân tích -Hữu hình chuỗi giá trị -Vô hình Tính giá trị Hiếm Khó bắt chước Không thể thay thếNăng lực cốt lõi là gì? -Những khả năng mà doanh nghiệp có thể làm tốt hơn hẳn các đối thủ khác - Có thể là công nghệ, bí quyết kỹ thuật, mối quan hệ thân thiết với khách hàng, hệ thống phân phối… - Tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp Năng lực cốt lõi (Ví dụ) Các lĩnh vực Năng lực Doanh nghiệp chức năngPhân phối Kỹ năng quản trị logistic hiệu quả Wal-MartNguồn nhân lực Có động cơ thúc đẩy, giao quyền điều hành và khả Aerojet năng giữ chân người lao độngHệ thống Cơ sở dữ liệu khách hàng Wal-Martquản trị thông tin Hoạt động xúc tiến thương hiệu các sản phẩm.Marketing Gillette Dịch vụ chăm sóc khách hàng hiệu quả Ralph Lauren Clothing Khả năng nhận ra xu thế thời trang trong tương laiQuản trị Thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ quản lý Hewlett-Packard Cấu trúc tổ chức có hiệu quả Pepsi CoSản xuất Kỹ năng thiết kế và sản xuất s/p có độ tin cậy. Komatsu Công nghệ sản xuất bằng máy móc tự động và tinh vi Intel Sản xuất các bộ phận và sản phẩm siêu nhỏ SonyNghiên cứu Năng lực công nghệ độc đáo Corningvà phát triển Phát triển giải pháp điều khiển thang máy Mitsibushi Công nghệ kỹ thuật số Canon Các đặc tính của năng lực cốt lõi Cho phép doanh nghiệp trung hoà cácCóCó giá trị mối đe doạ và khai thác cơ hội từ môi trường bên ngoài Không có hoặc rất ít đối thủ cạnh tranhHiếmHiếm hiện hành và tiềm ẩn có đượcKhóKhó bắt Các doanh nghiệp khác không thể bắt $ chước hoặc rất tốn kém để bắt chướcchướcchước Doanh nghiệp phải được sắp xếp sao cho cóCóCó thể thể khai thác được toàn bộ những lợi ích từkhai thác các nguồn lực để tạo ra lợi thế cạnh tranh * Chuỗi giá trị - M. Porter Các hoạt động cơ bản Là các hoạt động kinh tế trực tiếp tạo ra giá trị cho khách hàng Các hoạt động hỗ trợ Là các hoạt động kinh tế hỗ trợ cho các hoạt động chính. Các hoạt động bổ trợ Hậu Hậu cần đàu đàu vào Sản xuất Cơ sở hạ tầng Quản trị nhân sự Hậu Hậu cần đầu đầu ra Nghiên cứu và phát triểnCác hoạt động cơ bản Marketing Marketing Quản trị nguyên nhiên vật liệu & Bán hàng Bán Dịch vụ ...