Luận án Tiến sĩ Kinh doanh và quản lý: Nâng cao năng lực cạnh tranh trong cung ứng dịch vụ thông tin di động của các công ty viễn thông Việt Nam

Luận án Tiến sĩ Kinh doanh và quản lý: Nâng cao năng lực cạnh tranh trong cung ứng dịch vụ thông tin di động của các công ty viễn thông Việt Nam
Mô tả cơ bản về tài liệu:
Luận án Tiến sĩ Kinh doanh và quản lý: Nâng cao năng lực cạnh tranh trong cung ứng dịch vụ thông tin di động của các công ty viễn thông Việt Nam trình bày lý thuyết về năng lực cạnh tranh trong cung ứng dịch vụ thông tin di động của các công ty viễn thông; thực trạng năng lực cạnh tranh trong cung ứng dịch vụ thông tin di động của các công ty viễn thông Việt Nam, phương hướng và giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh trong cung ứng dịch vụ thông tin di động của các công ty viễn thông Việt Nam.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận án Tiến sĩ Kinh doanh và quản lý: Nâng cao năng lực cạnh tranh trong cung ứng dịch vụ thông tin di động của các công ty viễn thông Việt Nam i g BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN --------- LÊ THỊ HẰNGNÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONGCUNG ỨNG DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ðỘNG CỦA CÁC CÔNG TY VIỄN THÔNG VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ HÀ NỘI – NĂM 2013 ii BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN --------- LÊ THỊ HẰNGNÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONGCUNG ỨNG DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ðỘNG CỦA CÁC CÔNG TY VIỄN THÔNG VIỆT NAM Chuyªn ngµnh: Qu¶n trÞ kinh doanh M· sè: 62.34.01.02 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TS. NGUYỄN KẾ TUẤN HÀ NỘI – NĂM 2013 iii LỜI CAM ðOAN Tôi xin cam ñoan Luận án “Nâng cao năng lực cạnh tranh trong cung ứngdịch vụ thông tin di ñộng của các công ty viễn thông Việt Nam” là công trìnhnghiên cứu ñộc lập của tôi, do chính tôi hoàn thành. Các tài liệu tham khảo, trích dẫn; các số liệu thống kê phục vụ mục ñíchnghiên cứu của công trình này là trung thực, có nguồn gốc rõ ràng. Nghiên cứu sinh Lê Thị Hằng iv LỜI CẢM ƠN Trước hết, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn ñến Ban Giám hiệu, quý thầy cô trongKhoa Quản trị kinh doanh, Viện Sau ñại học – Trường ñại học Kinh tế Quốc dân HàNội ñã giảng dạy, trang bị kiến thức cho tôi trong toàn khóa học! Tôi xin trân trọng cảm ơn GS.TS. Nguyễn Kế Tuấn – người thầy ñã tận tìnhhướng dẫn và ñóng góp những ý kiến quý báu cho tôi trong suốt quá trình thực hiệnLuận án tiến sỹ! Xin chân thành cảm ơn Ban lãnh ñạo Công ty MobiFone, VinaPhone vàViettel, các chuyên gia, bạn bè, ñồng nghiệp ñã trả lời phiếu câu hỏi cũng như cungcấp tài liệu và tạo mọi ñiều kiện thuận lợi giúp tôi hoàn thành Luận án này! Sau cùng, xin bày tỏ sự cảm ơn chân thành ñến gia ñình ñã ñộng viên, giúp ñỡtôi trong quá trình học tập! Hà Nội, ngày tháng 11 năm 2013 Nghiên cứu sinh Lê Thị Hằng vMỤC LỤCDANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ........................................................................ ixDANH MỤC BẢNG BIỂU ....................................................................................... xiDANH MỤC HÌNH VẼ............................................................................................ xiiLỜI MỞ ðẦU ............................................................................................................. 11. Sự cần thiết của nghiên cứu .................................................................................... 13. ðối tượng và phạm vi nghiên cứu........................................................................... 34. Phương pháp nghiên cứu......................................................................................... 35. Những ñóng góp mới của luận án ........................................................................... 46. Kết cấu luận án........................................................................................................ 5CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ðẾN CHỦ ðỀðỀ TÀI........................................................................................................................ 61.1. Một số công trình nghiên cứu của nước ngoài..................................................... 61.2. Một số công trình nghiên cứu trong nước.......................................................... 141.3. Kết luận rút ra từ tổng quan nghiên cứu ............................................................ 181.3.1. Những ñiểm thống nhất về cạnh tranh trong cung ứng dịch vụ thông tin diñộng của các công ty viễn thông ............................................................................... 181.3.2. Những ñiểm cần tiếp tục nghiên cứu về cạnh tranh trong cung ứng dịch vụthông tin di ñộng của các công ty viễn thông ........................................................... 19CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONGCUNG ỨNG DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ðỘNG CỦA CÁC CÔNG TY VIỄNTHÔNG..................................................................................................................... 202.1. ðặc ñiểm của dịch vụ thông tin di ñ ...