Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tố ảnh hưởng đến rủi ro tín dụng trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất nhập khẩu Việt Nam chi nhánh thành phố Cần Thơ

Mục tiêu của đề tài là đánh giá thực trạng và phân tích các nhân tố xuất phát từ phía khách hàng có ảnh hưởng đến rủi ro tín dụng trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng tại Eximbank Cần Thơ nhằm đề xuất giải pháp hạn chế rủi ro. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tố ảnh hưởng đến rủi ro tín dụng trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất nhập khẩu Việt Nam chi nhánh thành phố Cần Thơ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VÕ BÁ TOÀNCÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN RỦI RO TÍN DỤNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM CHI NHÁNH THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VÕ BÁ TOÀNCÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN RỦI RO TÍN DỤNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM CHI NHÁNH THÀNH PHỐ CẦN THƠ Chuyên ngành : Tài chính – Ngân hàng (Hướng ứng dụng) Mã số : 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. TRẦN THỊ MỘNG TUYẾT Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Trong quá trình tiến hành nghiên cứu về “Các nhân tố ảnh hưởng đếnrủi ro tín dụng trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng tại Ngân hàngthương mại cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Chi nhánh Thành phố CầnThơ” đề tài này được thực hiện thông qua việc phân tích, tổng hợp từ nhữngnguồn dữ liệu tin cậy song song việc áp dụng những kiến thức đã được đào tạotrong suốt khóa học dưới sự góp ý của cán bộ hướng dẫn khoa học. Những số liệu được sử dụng trong nghiên cứu đã được phân tích, tổnghợp từ những nguồn có kiểm duyệt và được phép công bố. Kết quả nghiên cứutrung thực chưa từng sử dụng cho bất cứ nghiên cứu cùng cấp nào khác. Mọi sựgiúp đỡ cho việc thực hiện nghiên cứu này đã được cảm ơn, các thông tin tríchdẫn đã được chỉ rõ nguồn gốc và được phép công bố. Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 01 tháng 10 năm 2019. Người thực hiện VÕ BÁ TOÀN MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOAN .............................................................................................. 1MỤC LỤC ......................................................................................................... 2DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ............................................................................ 6DANH SÁCH BIỂU BẢNG ............................................................................. 7DANH SÁCH HÌNH VẼ ................................................................................... 8TÓM TẮT .......................................................................................................... 9ABSTRACT..................................................................................................... 10Chương 1 GIỚI THIỆU .................................................................................... 1 1.1 Lý do chọn đề tài ..................................................................................... 1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu ............................................ 2 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu tổng quát ......................................................... 2 1.2.2 Mục tiêu nghiên cứu cụ thể .............................................................. 2 1.2.3 Câu hỏi nghiên cứu ........................................................................... 2 1.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ........................................................... 2 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu ....................................................................... 2 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu .......................................................................... 2 1.4 Phương pháp nghiên cứu ......................................................................... 3 1.4.1 Phương pháp thu thập số liệu ........................................................... 3 1.4.2 Phương pháp phân tích số liệu .......................................................... 3 1.5 Kết cấu của luận văn ................................................................................ 3 1.6 Tính ứng dụng của nghiên cứu ................................................................ 4Chương 2 TỔNG QUAN CÁC NHÂN TỐ THUỘC VỀ KHÁCH HÀNGẢNH HƯỞNG ĐẾN RỦI RO TÍN DỤNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINHDOANH THẺ TÍN DỤNG ................................................................................ 5 2.1 Tổng quan về thẻ tín dụng ....................................................................... 5 2.1.1 Khái niệm thẻ tín dụng ................ ...