Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoàn thiện chiến lược marketing trực tuyến đối với sản phẩm game mobile Ngôi Sao Hoàng Cung 360mobi của công ty cổ phần VNG

Mục tiêu tổng quát của luận văn là đánh giá thực trạng hoạt động Marketing trực tuyến, từ đó đưa ra các kiến nghị để hoàn thiện hoạt động marketing trực tuyến đối với sản phẩm game mobile Ngôi Sao Hoàng Cung 360mobi của công ty cổ phần VNG. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoàn thiện chiến lược marketing trực tuyến đối với sản phẩm game mobile Ngôi Sao Hoàng Cung 360mobi của công ty cổ phần VNG BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ----------------------- NGUYỄN TUẤN ĐẠT HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING TRỰC TUYẾN ĐỐI VỚI DÒNG SẢN PHẨM GAME MOBILENGÔI SAO HOÀNG CUNG 360MOBI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP.Hồ Chí Minh – Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ----------------------- NGUYỄN TUẤN ĐẠT HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING TRỰC TUYẾN ĐỐI VỚI DÒNG SẢN PHẨM GAME MOBILENGÔI SAO HOÀNG CUNG 360MOBI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VNG CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH (Hướng ứng dụng) MÃ SỐ : 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. HOÀNG THỊ PHƯƠNG THẢO TP.Hồ Chí Minh – Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn tốt nghiệp với đề tài “Hoàn thiện chiến lượcMarketing trực tuyến đối với sản phẩm game mobile Ngôi Sao Hoàng Cung360mobi của công ty cổ phần VNG” là đề tài nghiên cứu của cá nhân tôi dưới sựhướng dẫn của PGS.TS Hoàng Thị Phương Thảo và không trùng lắp với trong bất kỳnghiên cứu nào. Với tư cách là tác giả của luận văn này, tôi xin cam đoan các số liệusử dụng trong luận văn là hoàn toàn trung thực, các tài liệu tham khảo được trích dẫnvới nguồn gốc rõ ràng. Nếu có đạo văn hoặc sao chép, tôi xin chịu hoàn toàn tráchnhiệm trước hội đồng khoa học. TP.HCM, ngày 10 tháng 10 năm 2019 Nguyễn Tuấn Đạt MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮTDANH MỤC BẢNG BIỂUDANH MỤC HÌNH VẼTÓM TẮTABSTRACTMỞ ĐẦU ................................................................................................................ 1 1. Tính cấp thiết của đề tài: .................................................................................. 1 2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài ........................................................................ 2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .................................................................... 2 4. Phương pháp nghiên cứu của đề tài .................................................................. 3 1.5. Kết cấu đề tài ................................................................................................ 4CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING TRỰC TUYẾN ................ 5 1.1. Tổng quan về marketing trực tuyến (E-marketing) ........................................ 5 1.1.1. Khái niệm về Marketing trực tuyến (E-Marketing)................................. 5 1.1.1.1 Định nghĩa Marketing ....................................................................... 5 1.1.1.2 Định nghĩa Marketing trực tuyến (E-Marketing) ............................... 5 1.1.2 Đặc điểm của Marketing trực tuyến ........................................................ 6 1.1.2.1 Ưu điểm của Marketing trực tuyến .................................................... 6 1.1.2.2 Nhược điểm của Marketing trực tuyến .............................................. 81.2. Nội dung của marketing trực tuyến: .............................................................. 9 1.2.1. Cơ sở dữ liệu marketing: ........................................................................ 9 1.2.1.1. Các nguồn dữ liệu và phương pháp thu thập: .................................. 9 1.2.1.2. Tổ chức cơ sở dữ liệu Marketing và kho dữ liệu: ........................... 10 1.2.2 Phân khúc và xác định thị trường mục tiêu: ........................................... 11 1.2.2.1 Phân khúc thị trường: ..................................................................... 11 1.2.2.2 Xác định thị trường mục tiêu: ......................................................... 12 1.2.3. Chiến lược E-Marketing Mix: .............................................................. 12 1.2.3.1. Chiến lược sản phẩm ..................................................................... 12 1.2.3.2 Chiến lược giá cả............................................................................ 13 1.2.3.3 Chiến lược Phân Phối ..................................................................... 14 1.2.3.4 Chiến lược Chiêu thị ....................................................................... 14 1.2.3.5 Chiến lược con người...................................................................... 15 ...