Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp nhằm nâng cao quyết định mua của khách hàng đối với phân khúc nhà chung cư thu nhập trung bình khá của Sacomreal tại Tp.HCM

Mục tiêu của đề tài là đánh giá các yếu tố chính tác động đến quyết định mua căn hộ chung cư phân khúc thu nhập trung bình khá của khách hàng mục tiêu của Sacomreal tại thành phố Hồ Chí Minh; phát hiện ra những tồn tại trong chính sách kinh doanh của Sacomreal; đề xuất các giải pháp cho Sacomreal nhằm hỗ trợ và thúc đẩy kinh doanh mảng căn hộ chung cư phân khúc thu nhập trung bình, khá dựa trên những vấn đề hiện hữu của doanh nghiệp và kết quả nghiên cứu thu được.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp nhằm nâng cao quyết định mua của khách hàng đối với phân khúc nhà chung cư thu nhập trung bình khá của Sacomreal tại Tp.HCM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH HUỲNH KIM TÀI MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO QUYẾT ĐỊNH MUA CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI PHÂNKHÚC NHÀ CHUNG CƯ THU NHẬP TRUNG BÌNH KHÁ CỦA SACOMREAL TẠI TP.HCM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (hướng nghề nghiệp) Mã ngành: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. PHẠM XUÂN LAN TP.Hồ Chí Minh – Năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH HUỲNH KIM TÀI MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO QUYẾT ĐỊNH MUA CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI PHÂNKHÚC NHÀ CHUNG CƯ THU NHẬP TRUNG BÌNH KHÁ CỦA SACOMREAL TẠI TP.HCM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP.Hồ Chí Minh – Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi, Huỳnh Kim Tài, là học viên cao học khóa 23 chuyên ngành Quản trị kinhdoanh, trường Đại học kinh tế thành phố Hồ Chí Minh. Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của tôi. Các số liệu và kết quảtrình bày trong đề tài là trung thực và chưa từng được công bố trước đây. TP.HCM, ngày tháng năm Tác giả Huỳnh Kim Tài MỤC LỤCTrang phụ bìaLời cam đoanMục lụcDanh mục bảng biểuDanh mục hình vẽ và đồ thịChương 1: Giới thiệu về Sacomreal và sự cần thiết của đề tài.............................. 11.1 Giới thiệu về Sacomreal ........................................................................................ 1 1.1.1 Quá trình phát triển .......................................................................................... 1 1.1.2 Mục tiêu phát triển ........................................................................................... 3 1.1.3 Lĩnh vực hoạt động .......................................................................................... 3 1.1.4 Định hướng phát triển ...................................................................................... 4 1.1.5 Các dự án lớn đang triển khai .......................................................................... 51.2 Lý do chọn đề tài ................................................................................................... 71.3 Mục tiêu nghiên cứu .............................................................................................. 91.4. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu ................................................... 101.5 Bố cục đề tài dự kiến ........................................................................................... 10Chương 2: Cơ sở lý thuyết về hành vi của người tiêu dùng ................................ 112.1 Hành vi của người tiêu dùng ............................................................................... 11 2.1.1 Khái niệm hành vi của người tiêu dùng ......................................................... 11 2.1.2 Nghiên cứu hành vi của người tiêu dùng ....................................................... 122.2 Quyết định mua của người tiêu dùng .................................................................. 14 2.2.1 Nhận biết nhu cầu .......................................................................................... 14 2.2.2 Tìm kiếm thông tin ........................................................................................ 15 2.2.3 Đánh giá các phương án lựa chọn.................................................................. 15 2.2.4 Quyết định mua .............................................................................................. 16 2.2.5 Hành vi sau khi mua ...................................................................................... 172.3 Một số nghiên cứu trong nước và trên thế giới có liên quen đến đề tài .............. 17 2.3.1 Các bài nghiên cứu trên thế giới có liên quan đến đề tài ............................... 17 2.3.2 Các bài nghiên cứu trong nước có liên quan đến đề tài ................................. 192.4 Mô hình ứng dụng để đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua nhà chungcư .............................................................................................................................. 21 2.4.1 Đặc điểm của căn hộ ...................................................................................... 21 2.4.2 Tài chính – Kinh tế ........................................................................................ 22 2.4.3 Vị trí địa lý ..................................................................................................... 22 2.4.4 Môi trường ...