Danh mục

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Xây dựng hệ thống Thẻ điểm cân bằng tại Công ty cho thuê tài chính quốc tế Chailease

Số trang: 98      Loại file: pdf      Dung lượng: 817.24 KB      Lượt xem: 9      Lượt tải: 0    
Thư viện của tui

Xem trước 10 trang đầu tiên của tài liệu này:

Thông tin tài liệu:

Trên cơ sở nghiên cứu về lý thuyết hệ thống Thẻ điểm cân bằng, đánh giá thực trạng mô hình quản lý công việc, đề tài đã xây dựng hệ thống Thẻ điểm cân bằng cho Công ty cho thuê tài chính quốc tế Chailease và đề xuất một số điều kiện cũng như giải pháp để thực hiện hệ thống quản lý mới này.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Xây dựng hệ thống Thẻ điểm cân bằng tại Công ty cho thuê tài chính quốc tế Chailease BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM -----o0o----- HỌ VÀ TÊN: TƢỜNG TUẤN LINH XÂY DỰNG HỆ THỐNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNGTẠI CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH QUỐC TẾ CHAILEASE LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM -----o0o----- HỌ VÀ TÊN: TƢỜNG TUẤN LINH XÂY DỰNG HỆ THỐNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNGTẠI CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH QUỐC TẾ CHAILEASE Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh. Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TS HOÀNG THỊ CHỈNH TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2013 LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của bản thân, được xuất phát từ yêucầu phát sinh trong công việc để hình thành hướng nghiên cứu. Các số liệu cónguồn gốc rõ ràng tuân thủ đúng nguyên tắc và kết quả trình bày trong luận vănđược thu thập được trong quá trình nghiên cứu là trung thực chưa từng được ai côngbố trước đây.Nếu phát hiện có bất kỳ sự gian lận nào tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trướcHội đồng, cũng như kết quả luận văn của mình. TP.HCM, ngày 21 tháng 11 năm 2012 Tác giả Tường Tuấn Linh MỤC LỤC TrangPhần mở đầu: .............................................................................................................1Lý do chọn đề tài: ......................................................................................................1Mục tiêu nghiên cứu:.................................................................................................2Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: ............................................................................3Khung phân tích của đề tài nghiên cứu: ....................................................................3Phương pháp nghiên cứu:..........................................................................................6Tổng quan nghiên cứu và những điểm mới: .............................................................6Cấu trúc của đề tài nghiên cứu: .................................................................................81. Chương 1: ..............................................................................................................9 1.1 Khái niệm và nội dung về Thẻ điểm Cân bằng: .........................................9 1.1.1 Khái niệm về hệ thống Thẻ điểm Cân bằng: ...........................................9 1.2.2 Nội dung của hệ thống Thẻ điểm Cân bằng: .........................................10 1.2 Chỉ số kết quả thực hiện chủ yếu “KPI”: .................................................12 1.2.1 Khái niệm: .............................................................................................12 1.2.2 Đặc điểm:...............................................................................................13 1.3 Xây dựng bản đồ chiến lược: ...................................................................15 1.3.1 Khái niệm về công cụ Bản đồ Chiến lược:............................................15 1.3.2 Xây dựng Bản đồ Chiến lược: ...............................................................16 1.3.3 Các thước đo trong Bản đồ Chiến lược: ................................................17 1.4 Ưu và nhược điểm của hệ thống Thẻ điểm Cân bằng: .............................19 1.4.1 Ưu điểm: ................................................................................................19 1.4.2 Nhược điểm: ..........................................................................................19 1.5 Tìm hiểu một số phương pháp quản lý cơ bản khác: ...............................20 1.5.1 Phương pháp quản lý chất lượng đồng bộ “TQM”: ..............................20 1.5.2 Phương pháp quản lý theo mục tiêu “MBO”: .......................................20 1.6 So sánh giữa thẻ điểm cân bằng với TQM và MBO: ...............................21 1.7 Điều kiện để thực hiện đánh giá theo hệ thống Thẻ điểm Cân bằng: ......23 1.8 Thực tế áp dụng Thẻ điểm Cân bằng trên thế giới và tại Việt Nam: .......252. Chương 2: ............................................................................................................29 2.1 Giới thiệu công ty cho thuê tài chính quốc tế Chailease: .........................29 2.1.1 Lịch sử hình thành: ................................................................................29 2.1.3 Chức năng kinh doanh: ..........................................................................30 2.1.4 Tóm tắt tình hình tài chính: ...................................................................31 2.1.5 Giới thiệu phòng kinh doanh: ................................................................32 2.1.6 Giới thiệu phòng thẩm định tín dụng: ...................................................34 2.2 Thực trạng hệ thống quản lý hoạt động tại công ty Chailease: ................36 2.3 Phân tích những điểm cần hoàn thiện: .....................................................39 2.3.1 Hệ thống xuyên suốt và nhất quán thực thi chiến lược: ........................39 2.3.2 Thông điệp của ban quản trị về chiến lược đến n ...

Tài liệu được xem nhiều:

Tài liệu cùng danh mục:

Tài liệu mới: