Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Rủi ro trong thanh toán bằng thẻ ghi nợ nội địa tại Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải Việt Nam - chi nhánh tỉnh Đồng Nai

Mục tiêu của đề tài này nhằm phân tích, đánh giá thực trạng dịch vụ thanh toán bằng thẻ ghi nợ nội địa tại NHTMCP Hàng Hải Việt Nam chi nhánh Đồng Nai, qua đó tìm được các giải pháp thiết thực nhằm hạn chế rủi ro trong thanh toán thẻ ghi nợ nội địa tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam chi nhánh Đồng Nai.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Rủi ro trong thanh toán bằng thẻ ghi nợ nội địa tại Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải Việt Nam - chi nhánh tỉnh Đồng NaiBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH NGUYỄN HỒNG TUYẾN RỦI RO TRONG THANH TOÁN BẰNG THẺ GHI NỢNỘI ĐỊA TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦNHÀNG HẢI VIỆT NAM – CHI NHÁNH TỈNH ĐỒNG NAI LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ Chuyên ngành: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Mã ngành: 60.34.02.01Đề tài: TÊN ĐỀ TÀI LUẬN VĂN RỦI RO TRONG THANH TOÁN BẰNG THẺ GHI NỢ NỘI ĐỊA TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦNHÀNG HẢI VIỆT NAM – CHI NHÁNH TỈNH ĐỒNG NAI HVTH: NGUYỄN HỒNG TUYẾN MSHV: 020117150214 GVHD: TS. VŨ VĂN THỰC TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2017 TÓM TẮT LUẬN VĂN Đề tài nghiên cứu bao gồm những nội dung chính như sau: Giới thiệu tổng quan cơ sở lý luận về hoạt động thanh toán thẻ của Ngân hàngthương mại, các khái niệm, vai trò, đặc điểm cũng như các yếu tố ảnh hưởng đếnhoạt động thanh toán bằng thẻ ghi nợ nội địa trong ngân hàng. Nêu rõ các phương pháp được ứng dụng trong đề tài nghiên cứu và cách thứcthực hiện quá trình nghiên cứu. Đồng thời dựa vào các số liệu của Ngân hàng và sốliệu thu thập được từ việc điều tra khảo sát thực tế các khách hàng để phân tích vàđánh giá thực trạng hoạt động thanh toán bằng thẻ ghi nợ nội địa tại Ngân hàngTMCP Hàng Hải Việt Nam chi nhánh Đồng Nai. Từ đó, phát hiện được những điểmmạnh cần phát huy và những hạn chế cần khắc phục của Ngân hàng. Từ những kết quả phân tích và nghiên cứu, đề xuất một số giải pháp giúp Ngânhàng nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán bằng thẻ ghi nợ nội địa và đề xuất kiếnnghị lên NHNN và Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam chi nhánh Đồng Nai. LỜI CAM ĐOAN Luận văn này chưa từng được trình nộp để lấy học vị thạc sĩ tại bất cứ mộttrường đại học nào. Luận văn này là công trình nghiên cứu riêng của tác giả, kết quảnghiên cứu là trung thực, trong đó không có các nội dung đã được công bố trướcđây hoặc các nội dung do người khác thực hiện ngoại trừ các trích dẫn được dẫnnguồn đầy đủ trong luận văn. Tác giả luận văn Nguyễn Hồng Tuyến LỜI CẢM ƠN Trong suốt quá trình học tập tại Trường Đại học Ngân Hàng TP.HCM, em đãnhận được sự ủng hộ và giúp đỡ của Gia đình, Qúy thầy cô, Ban lãnh đạo Ngânhàng để em hoàn thành đề tài này. Lời đầu tiên con xin gửi lời cám ơn tới Cha Mẹ đã nuôi nấng, dạy dỗ và luônđộng viên khích lệ con trong suốt con đường học tập, hoàn thành đề tài này. Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới toàn thể giảng viên trường Đại họcNgân Hàng TP.HCM đã tận tình chỉ dẫn em trên con đường học vấn. Đặc biệt, emxin chân thành cảm ơn sâu sắc đến thầy TS. Vũ Văn Thực đã tận tâm hướng dẫn emđể em hoàn thành đề tài nghiên cứu này. Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám đốc Ngân hàng và toàn thểanh chị tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Hàng Hải Việt Nam – Chi nhánh TỉnhĐồng Nai đã giúp đỡ chỉ dẫn em tận tình để em hoàn thành được bài báo cáo nghiêncứu này. Vì kiến thức và tầm hiểu biết của em còn nhiều hạn chế nên em khó tránhkhỏi những sai sót, em kính mong các thầy cô cùng bạn đọc tham khảo và đóng gópý kiến thêm Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤCMỞ ĐẦU .................................................................................................................... 11.Tính cấp thiết của đề tài ........................................................................................... 12. Mục tiêu nghiên cứu................................................................................................ 23. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ........................................................................... 24. Phương pháp nghiên cứu......................................................................................... 25. Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan ................................................ 36. Kết cấu đề tài ........................................................................................................... 47. Tiến độ thực hiện đề tài. .......................................................................................... 5CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ RỦI RO TRONG THANH TOÁNTHẺ GHI NỢ NỘI ĐỊA .......................................................................... ...