Nghiên cứu khoa học kinh doanh_ Chương 2

Tài liệu tham khảo Môn Nghiên cứu khoa học trong kinh doanh_ Chương " Quá trình nghiên cứu trong khoa học xã hội" Hiểu được quá trình nghiên cứu trong quá trình kinh doanh không phải dễ nên các bạn nên tham khảo chương này.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Nghiên cứu khoa học kinh doanh_ Chương 2Võ Văn Lai - ĐH Tôn Đức Thắng Chương 2 phần 1 QUÁ TRÌNH NGHIÊN CỨU TRONG KINH DOANH Võ Văn Lai ĐH Tôn Đức Thắng 20/10/2008 Võ Văn Lai 1 Nội dung • Quá trình nghiên cứu • Thứ bậc câu hỏi nghiên cứu –quản lý • Vấn đề phát sinh trong quá trình nghiên cứu • Thiết kế nghiên cứu • Phân bổ nguồn lực và ngân sách • Đánh giá thông tin nghiên cứu • Thực hiện kế hoạch nghiên cứu • Kiểm định thử • Thu thập dữ liệu • Phân tích và giải thích • Báo cáo kết quả nghiên cứu 20/10/2008 Võ Văn Lai 2 Tài liệu tham khảo • Chương 3, text book • Sách B.2, B3 • Đề tài F.1 20/10/2008 Võ Văn Lai 3Phương pháp nghiên cứu kinh doanh 1Võ Văn Lai - ĐH Tôn Đức Thắng Bài tập và thảo luận • Chuẩn bị một chủ đề trong lĩnh vực kinh doanh để nghiên cứu 20/10/2008 Võ Văn Lai 4 1. Quá trình nghiên cứu • Quá trình nghiên cứu là một quá trình liên tục từ lúc khám phá vấn đề nghiên cứu đến khi báo cáo kết quả. 20/10/2008 Võ Văn Lai 5 1. Quá trình nghiên cứu • Khám phá: – Phát hiện vấn đề khó khăn trong quản trị – Xác định câu hỏi quản lý – Xác định câu hỏi nghiên cứu • Thiết kế nghiên cứu: – Chiến lược thiết kế: loại nghiên cứu, khung thời gian, mục tiêu, nội dung, môi trường – Thu thập dữ liệu và thiết kế mẫu – Kiểm tra các câu hỏi và các công cụ 20/10/2008 Võ Văn LaiPhương pháp nghiên cứu kinh doanh 2Võ Văn Lai - ĐH Tôn Đức Thắng 1. Quá trình nghiên cứu • Phân bổ nguồn lực và ngân sách • Đánh giá thông tin nghiên cứu • Thực hiện kế hoạch nghiên cứu • Kiểm định thử 20/10/2008 Võ Văn Lai 7 1. Quá trình nghiên cứu • Thu thập dữ liệu • Phân tích và giải thích • Báo cáo kết quả nghiên cứu 20/10/2008 Võ Văn Lai 8 2. Thứ bậc câu hỏi nghiên cứu – quản lý • Donald R. Cooper và Pamela S. Schindler (2001): – Có 06 cấp bậc câu hỏi nghiên cứu – quản lý. 20/10/2008 Võ Văn Lai 9Phương pháp nghiên cứu kinh doanh 3Võ Văn Lai - ĐH Tôn Đức Thắng 2. Thứ bậc câu hỏi nghiên cứu – quản lý 6. Quyết định quản lý 5. Các câu hỏi đo lường 4. Các câu hỏi điều tra, khám phá 3. Các câu hỏi nghiên cứu 2. Các câu hỏi quản lý 1. Tình thế khó khăn trong quản lý 20/10/2008 Võ Văn Lai 10 2. Thứ bậc câu hỏi nghiên cứu – quản lý Quyết định quản trị 6 Với kết quả tìm thấy, phương án hành động nào được kiến nghị? Những câu hỏi đo lường 5 Nên hỏi và quan sát những gì để có được thông tin cần thiết cho nhà quản trị? Những câu hỏi điều tra 4 Nhà quản trị cần biết những gì để có được chọn lựa tốt nhất từ những phương án hành động sẵn có? Câu hỏi nghiên cứu 3 Những phương án hành động hợp lý nào để nhà quản trị giải quyết vấn đề, những gì nên được xem xét? Câu hỏi quản lý 2 Nhà quản trị có thể loại bỏ những triệu chứng không tốt như thế nào? Nhà quản trị có thể lợi dụng những cơ hội như thế nào? Tình thế khó khăn trong 1 Những triệu chứng nào khiến nhà quản trị quan tâm? Tác động nào của môi trường tạo ra lợi ích cho nhà quản trị? quản lý 20/10/2008 Võ Văn Lai 11 2. Thứ bậc câu hỏi nghiên cứu – quản lý 1. Tình thế khó khăn trong quản lý • Những triệu chứng của một vấn đề thực sự: • Chi phí tăng, doanh thu giảm, hiệu quả kinh doanh thấp,… Nhận dạng ...