Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Tâm lý học: Hành vi lựa chọn sản phẩm du lịch của du khách Việt Nam

Luận án "Hành vi lựa chọn sản phẩm du lịch của du khách Việt Nam" được nghiên cứu với mục đích nhằm xác định các mặt biểu hiện của hành vi lựa chọn sản phẩm du lịch của du khách Việt Nam; từ đó đề xuất các biện pháp tác động vào mặt biểu hiện ăn nhằm điều chỉnh hành vi lựa chọn sản phẩm du lịch của du khách Việt Nam. Để biết rõ hơn về nội dung chi tiết, mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Tâm lý học: Hành vi lựa chọn sản phẩm du lịch của du khách Việt NamBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI---------------------------------PHẠM VĂN ĐẠIHÀNH VI LỰA CHỌN SẢN PHẨM DU LỊCHCỦA DU KHÁCH VIỆT NAMTâm lý học chuyên ngànhMã số: 62.31.04.01TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ TÂM LÝ HỌCHÀ NỘI - 2016Công trình được hoàn thành tại:Trường Đại học Sư phạm Hà NộiNgười hướng dẫn khoa học:1. PGS.TS. Trần Quốc Thành2. PGS.TS. Nguyễn Đức SơnPhản biện 1: GS.TS. Trần Hữu Luyến – Trường Đại họcNgoại ngữ ĐHQG Hà NộiPhản biện 2: PGS.TS. Đỗ Duy Môn- Học viện Chính trịPhản biện 3: PGS.TS. Nguyễn Thị Mai Lan - Học việnKhoa học Xã hộiLuận án được bảo vệ tại Hội đồng chấm luận án tiến sĩtại Trường Đại học Sư phạm Hà Nộivào hồi …… giờ ……. ngày …… tháng ……. năm 2016Có thể tìm hiểu luận án tại:- Thư viện Trường Đại học Sư phạm Hà Nội- Thư viện Quốc gia Việt NamDANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI1. Nhu cầu du lịch nhìn từ góc độ Tâm lý học, Tạp chí giáo dục, số256/20112. Hành vi lựa chọn sản phẩm du lịch nhìn từ góc độ Tâm lý học,Tạp chí giáo dục, số 320/20133. Xu hướng lựa chọn sản phẩm du lịch của người Việt xét từ góc độtâm lý học. Tạp chí Tâm lý học xã hội, số 10/20154. Nhu cầu du lịch và tiêu chí lựa chọn sản phẩm du lịch của dukhách người Việt, Tạp chí Tâm lý học xã hội, số 11/20154MỞ ĐẦU1. Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứuLý luận về hành vi lựa chọn sản phẩm của du khách có rấtnhiều vấn đề cần làm rõ như: các thành phần trong mă ăt biểu hiê ăncủa hành vi lựa chọn sản phẩm du lịch của du khách; những yếu tố(đặc biệt những yếu tố tâm lý) ảnh hưởng đến việc đưa ra quyết địnhhành vi lựa chọn sản phẩm du lịch của du khách… Vì vậy, việcnghiên cứu làm phong phú thêm lý luận về hành vi của khách hàngnói chung và hành vi lựa chọn sản phẩm của du khách nói riêngmang tính cấp thiết.Trong những năm qua, du lịch Viê ăt Nam đang đà phát triển,lượng khách quốc tế và khách nô ăi địa ngày càng tăng. Theo thống kêcủa Tổng cục Du lịch Viê ăt Nam, năm 2010 có 28 triê ău lượt kháchnô ăi địa đến 2014 là 38,5 triê ău lượt khách nô ăi địa. Quyết định củaThủ tướng chính phủ về “Chiến lược phát triển Du lịch Viê ăt Namđến năm 2020 và tầm nhìn 2030” đã chỉ rõ: Đến năm 2020 du lịchtrở thành ngành kinh tế mũi nhọn, có tính chuyên nghiê ăp, có hê ăthống cơ sở vâ ăt chất kỹ thuâ t hiê ăn đại đồng bô ă, sản phẩm du lịch cóăchất lượng cao, đa dạng, có thương hiê ău, mang đâ ăm bản sắc văn hoádân tô c, cạnh tranh được với các nước trong khu vực và thế giới vàăphấn đấu đến năm 2030 Viê ăt Nam trở thành quốc gia có ngành dulịch phát triển.Chúng ta chuyển từ thị trường phân phối sang thị trường tự docạnh tranh theo quy luật Cung - Cầu, vì thế, việc nghiên cứu tâm lýngười tiêu dùng sản phẩm du lịch là rất cần thiết.Vì những lý do nêu trên, việc lựa chọn nghiên cứu đề tài“Hành vi lựa chọn sản phẩm du lịch của du khách Việt Nam” là cầnthiết và có ý nghĩa.2. Mục đích nghiên cứuXác định các mă ăt biểu hiê ăn của hành vi lựa chọn sản phẩm dulịch của du khách Việt Nam. Từ đó đề xuất các biện pháp tác đô ăngvào mă ăt biểu hiê ăn nhằm điều chỉnh hành vi lựa chọn sản phẩm dulịch của du khách Viê ăt Nam..3. Đối tượng và khách thể nghiên cứu3.1. Đối tượng nghiên cứuBiểu hiện hành vi lựa chọn sản phẩm du lịch của du khách.3.2. Khách thể nghiên cứuDu khách người Việt Nam;5Người quản lý và nhân viên du lịch (hướng dẫn viên, điềuhành tour..);Giảng viên của các cơ sở đào tạo nhân viên du lịch.4. Giả thuyết khoa họcCó thể điều chỉnh hành vi lựa chọn sản phẩm du lịch của dukhách bằng cách tác động vào nhận thức của họ, giúp họ có thêmthông tin về sản phẩm du lịch, đối chiếu với nhu cầu, động cơ vàđiều kiện thực tế của bản thân để đưa ra quyết định lựa chọn phùhợp.5. Nhiệm vụ nghiên cứu5.1. Xác định những vấn đề lý luâ ăn tâm lý học về hành vi lựa chọnsản phẩm du lịch .5.2. Xác định mức độ biểu hiện hành vi lựa chọn sản phẩm du lịchcủa du khách Viê ăt Nam và mức độ ảnh hưởng của một số yếu tố đếnhành vi lựa chọn sản phẩm du lịch của du khách Viê ăt Nam.5.3. Đề xuất các biện pháp tác động nhằm điều chỉnh hành vi lựachọn sản phẩm du lịch của du khách.6. Giới hạn phạm vi nghiên cứu6.1. Giới hạn về đối tượng nghiên cứuTrong đề tài, sản phẩm du lịch được giới hạn là Tour.Luâ ăn án chỉ nghiên cứu biểu hiê ăn hành vi lựa chọn tour củadu khách biểu hiện qua các mă ăt: Nhâ ăn thức-Thái đô ă-Hành đô ăng củahọ.6.2. Giới hạn địa bàn và khách thể nghiên cứuĐề tài khảo sát du khách Viê ăt Nam mua tour trên địa bànthành phố Hà Nô ăi.Khảo sát 550 du khách Viê ăt Nam ở khu vực Miền Bắc.6.3. Giới hạn về thời gianCác số liê ău được sử dụng trong luâ ăn án được tác giả thu thâ ăp,điều tra trong thời gian từ 5/2013 - 8/2014.7. Phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu7.1. Phương pháp luận nghiên cứu7.2. Các phương pháp nghiên cứu7.2.1. Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận(Phương pháp phântích, tổng hợp tài liệu)7.2.2. Nhóm các phương pháp nghiên cứu thực tiễn (Phương phápđiều tra bằng bảng hỏi ; Phương pháp phỏng vấn ; Phương phápquan sát ; Phương pháp quan sát)7.2.3. Nhóm phương pháp xử lý dữ liệu ...