Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Thiết kế công việc tại Công ty Điện lực Kon Tum

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là hệ thống hóa những vấn đề lý luận liên quan đến công tác thiết kế công việc. Phân tích thực trạng thiết kế công việc tại công ty điện lực tỉnh Kon Tum. Trên cơ sở phân tích và đi sâu tìm hiểu thuận lợi, khó khăn, những thành công cũng như hạn chế, qua đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác thiết kế công việc tại công ty điện lực tỉnh Kon Tum.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Thiết kế công việc tại Công ty Điện lực Kon Tum ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHẠM XUÂN VINH THIẾT KẾ CÔNG VIỆCTẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC KON TUM TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 8.34.01.01 Đà Nẵng - 2020 Công trình được hoàn thành tại TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN Người hướng dẫn KH: TS. Đoàn Thị Liên Hương Phản biện 1: TS. Nguyễn Xuân Lãn Phản biện 2: PGS.TS. Lê Chí Công Luận văn đã được bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn tốtnghiệp thạc sĩ Quản trị kinh doanh tại Trường Đại học Kinh tế, Đạihọc Đà Nẵng vào ngày 17 tháng 10 năm 2020.Có thể tìm hiểu luận văn tại:- Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng- Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU1. Tính cấp thiết của đề tài Một tổ chức muốn tồn tại và phát triển thì cần có một đội ngũlao động có đủ trình độ, năng lực, tay nghề để tiếp thu được khoa họccông nghệ tiên tiến trên thế giới. Bởi đội ngũ lao động là nhân tốquyết định sự thành công của một tổ chức cũng như sự phát triển củanó. Tổ chức muốn đạt được các mục tiêu đề ta thì phải gây dựng chomình một đội ngũ người lao động một cách hợp lý, hiệu quả; côngtác quản lý nhân sự phải được thực hiện sao cho có thể khai thác,phát huy tối đa tiềm năng, lợi thế của nguồn nhân lực. Thiết kế công việc là điều cần thiết phải làm và cần thực hiệntốt để có nền tảng hoạt động cũng như quản lý tốt nhân sự. Tại nướcta thì hầu như thiết kế công việc còn khá mới mẻ, các doanh nghiệphoạt động nhưng chư xây dựng cụ thể thiết kế công việc. Hoạt độngquản lý nhân sự còn chưa nhận thức và đánh giá đúng đắn, chưa hiểurõ bản chất của thiết kế công việc, vai trò của thiết kế công việc đốivới quản lý nhân sự do đó chưa có sự đầu tư đúng mức cho công tácnày. Tại công ty điện lực Kon Tum, công tác thiết kế công việc chưađược quan tâm và thực hiện đầy đủ. Thiết kế có hiệu quả là một quá trình tổng thể cần được xemxét từ nhiều góc độ. Kết hợp các công việc với các mục tiêu của tổchức, tạo động lực tới mức tối đa cho người lao động, đạt được cáctiêu chuẩn thực hiện công việc, phù hợp giữa các khả năng và kỹnăng của người lao động với các đòi hỏi của công việc đều là nhữngnhìn nhận trong thiết kế công việc. Sự bỏ qua một trong những khíacạnh đó đều có thể dẫn đến giảm hiệu quả và hiệu suất lao động của 2tổ chức cũng như sự thỏa mãn của người lao động. Ở nước ta thiết kế công việc được xây dựng và áp dụngnhiều đối với dạng doanh nghiệp tư nhân. Còn với doanh nghiệp nhànước thiết kế công việc tồn tại dưới dạng lệnh miệng, văn bản giaonhiệm vụ, phân công công việc và mang tính tổng hợp không chi tiếtcụ thể. Nó được hình thành trên cở sở quy trình, quy định. Tại Côngty Điện lực Kon Tum, công tác thiết kế công việc được hình thànhdưới dạng văn bản giao nhiệm vụ và phân công công việc từ Phòngtổ chức hành chính ban hành. Nó mang tính tổng quát công việc củabộ phận phòng nhưng không được chú trọng vào chi tiết từng côngviệc cụ thể. Tại công ty, kết quả công tác thiết kế công việc chỉ đượcđánh giá là phù hợp khi thang điểm đánh giá thành tích hàng tháng,công trình, dự án,… được vận dụng tối đa trong công việc. Cùng vớisự chỉ đạo của Tập đoàn Điện lực Việt Nam trong ba năm vừa quaviệc sát nhập các đơn vị từ cấp điện áp 110kV qua 22kV (Công tyĐiện lực Kon Tum) kéo theo là việc sát nhập các bộ phận, phân bổnhân sự không phù hợp, do đó có rất nhiều tình trạng phòng banthừa, thiếu cán bộ công nhân viên. Cán bộ không chuyên vẫn đảmnhiệm công việc, sự không phù hợp đến lĩnh vực - kinh nghiệm côngviệc giao, không đúng chuyên môn và năng lực làm việc, ảnh hưởngcủa tuổi tác không bắt kịp được với nhu cầu về công nghệ,….sinh ratình trạng công việc giao chồng chéo và liên tục thay đổi mà khó cócách giải quyết hiệu quả, đánh giá không đúng năng lực đi kèm thùlao lao động, gây ra hình tượng bất bình chán nản không có văn hóatrong doanh nghiệp. Người lao động không muốn cống hiến choCông ty. Bởi đơn giản “Cha chung không ai khóc”. Tinh thần trách 3nhiệm không cao chất lượng công việc không đạt và năng suất làmviệc dần sẽ đi xuống. Gần đây nhất là đã có một vài đơn xin nghỉviệc của cán bộ văn phòng, công nhân. Theo khảo sát, đến cuối năm2018, số công việc được thiết kế, sắp xếp lại chưa nhiều cung nhưcông tác thiết kế công việc chưa được chú trọng, mới chỉ dừng lại ởcác văn bản phân công, mang tính tổng quát công việc của bộ phậnphòng nhưng không được chú trọng vào chi tiết từng công việc cụthể. Nhận thấy được tầm quan trọng của công tác thiết kế côngviệc, tôi lựa chọn đề tài “Thiết kế công việc tại Công ty Điện lực KonTum” làm đề tài nghiên cứu. Tuy nhiên phạm ...