Ứng xử khi giận dữ với đồng nghiệp

Các cuộc tranh luận nơi công sở, những bất đồng trong công việc, thái độ quá đáng của một đồng nghiệp nào đó đôi khi cũng khiến bạn nổi giận. Khi đó, bạn sẽ phản ứng thế nào?Thượng cẳng chân, hạ cẳng tay (Ảnh minh hoạ) Bỏ đi nơi khác Khi giận dữ, nhiều người muốn tránh xung đột bằng cách bỏ đi. Thái độ cư xử này khiến đối phương không còn ai để gây gổ, buộc phải im lặng, nhìn lại bản thân hoặc ngồi đó gặm nhấm nỗi tức giận. Nếu bạn có phản ứng này chứng...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Ứng xử khi giận dữ với đồng nghiệpỨng xử khi giận dữ với đồng nghiệpCác cuộc tranh luận nơi công sở, những bất đồng trong công việc, thái độ quáđáng của một đồng nghiệp nào đó đôi khi cũng khiến bạn nổi giận. Khi đó, bạn sẽphản ứng thế nào? Thượng cẳng chân, hạ cẳng tay (Ảnh minh hoạ)Bỏ đi nơi khácKhi giận dữ, nhiều người muốn tránh xung đột bằng cách bỏ đi. Thái độ cư xử nàykhiến đối phương không còn ai để gây gổ, buộc phải im lặng, nhìn lại bản thânhoặc ngồi đó gặm nhấm nỗi tức giận. Nếu bạn có phản ứng này chứng tỏ bạn khácao ngạo nhưng rộng rãi, “dĩ hoà vi quý”, không thích đôi co. Cách này khiến môitrường làm việc của bạn bớt những cuộc cãi vã không đáng có.Dùng lời lẽ để trút giậnNhiều người thường dùng lời lẽ để trút giận. Những lời nói cay nghiệt thật rakhông giải quyết được vấn đề mà chỉ làm hỏng mối quan hệ đồng nghiệp của bạnthôi vì khi đó đối phương cảm thấy bị xúc phạm nặng nề, khó có thể bỏ qua.Bạn thường xử sự như vậy ư? Vậy thì trong mắt đồng nghiệp, bạn là người hiếuthắng, nóng tính, đôi khi suy nghĩ nông nổi nhưng cũng dễ quên, dễ tha thứ. Bạnthật ra cũng biết tự nhận lỗi sau khi đã hết giận.Hành độngĐiều này thường hay xảy ra với nam giới. Họ không đè nén được cảm xúc, phảibộc lộ ra ngoài bằng cách đập phá đồ đạc, thậm chí “thượng cẳng chân, hạ cẳngtay” với đối tượng đang xung đột với mình. Tuyệt đối đừng phản ứng thế này ởcông sở. Đồng nghiệp không phải là người nhà của bạn, họ không thể hiểu nổi tạisao bạn lại cuồng nộ lên như thế. Còn sếp thì càng không thể chấp nhận một nhânviên sẵn sàng đập phá mọi thứ khi tức giận.Đây là mẫu người hướng ngoại, tính tình nóng nảy, thiếu kiềm chế. Vì tính cáchnày, các đồng nghiệp không thích chơi với họ. Khi không đè nén được cảm xúc nhiều người sẽ bộc lộ ra ngoài bằng cách đập phá đồ đạc, thậm chí “thượng cẳng chân, hạ cẳng tay” (Ảnh minh hoạ)Nước mắtKhi hờn giận, nhiều người (chủ yếu là phụ nữ) chỉ biết khóc. Họ tự an ủi mìnhbằng nước mắt và cho đó là vũ khí để chứng minh sự ấm ức. Bạn khóc ở cơ quancũng chẳng sao, nhưng đừng yếu đuối quá trước mặt đồng nghiệp, họ có thể mủilòng nhưng cũng dễ coi thường bạn. Nên cứng rắn hơn để giải quyết được mâuthuẫn.Nếu bạn hay rơi nước mắt khi tức giận đồng nghiệp, bạn là người giàu cảm xúcnhưng nhu nhược, yếu đuối, thậm chí bạn không biết cách tự bảo vệ mình.Im lặngIm lặng là cách cư xử khôn ngoan của những người làm chủ được cảm xúc. Họbiết trước hậu quả tệ hại nếu phản ứng tức thời nên tự rút lui. Khôn ngoan hơn, họđợi đến khi bản thân và đối phương cùng “hạ nhiệt” mới gợi lại chuyện.Đây là người biết cách hành xử, bình tĩnh trước mọi tình huống và dễ đạt đượcnhững thành công lớn. Dù đang rất giận bạn thì đồng nghiệp vẫn cảm thấy khâmphục cách cư xử của bạn.Làm hòaKiểu phản ứng này chỉ có ở những người điềm tĩnh, chín chắn, luôn độ lượng vớimọi người. Dù bực tức đến đâu, họ vẫn giữ được bình tĩnh và cố gắng thuyết phụcđối tượng bằng lời lẽ nhẹ nhàng, có tình, có lý.Đây là mẫu người hoà nhã, khôn khéo. Họ “biết người biết ta” nên “trăm trận trămthắng”.