Bài giảng Lý thuyết & thiết kế tổ chức: Chương 3 - Môi trường tổ chức

Bài giảng Lý thuyết & thiết kế tổ chức: Chương 3 - Môi trường tổ chức cung cấp cho các bạn những kiến thức về khái niệm, phạm vi môi trường tổ chức; cấu trúc môi trường tổ chức; tác động của môi trường đến tổ chức; môi trường và nguồn lực; hành động tổ chức;... Mời các bạn tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Lý thuyết & thiết kế tổ chức: Chương 3 - Môi trường tổ chứcLýthuyết&ThiếtkếtổchứcMÔI TRƯỜNG TỔ CHỨCKháiniệm&Phạmvi Môitrường tổ chức: Làtậphợp tấtcảcácyếutốtồntạibênngoài ranh giới tổ chức và có khả năng tácđộngđếnmộtphầnhoặctoàn bộtổchức. Phạmvimôitrườngtổchức:Là những lĩnh vực môi trường mà trong đó có sự hoạt động của tổ chứcCấutrúcmôitrường Môi trường tác nghiệp: Gồm các yếu tố tác động trực tiếp đến tổ chức và tiềm lực hoạt độngcủatổchức=Ngànhsảnxuất(quymô; đối thủ cạnh tranh; các ngành sản xuất liên quan…); các đầu vào (cung ứng NVL, lao động, vốn…); thị trường tiêu thụ (trong nước, quốctế…) Môi trường tổng quát (chung): Không tác động trực tiếp, có gây ảnh hưởng gián tiếp = Chínhtrị;Phápluật;Kinhtế;VănhóaXãhội; Côngnghệ;Tàichính Môi trường quốc tế: Trong những năm gần đây, yếu tố này tác động trực tiếp đến nhiều tổchức.Tácđộngcủamôitrườngđếntổchức Nhu cầu thông tin của tổ chức: Môi trường phức tạp; thay đổi => cần nhiềuthôngtinhơnvàngượclại Nhucầuvềnguồnlực: Đặcbiệtlàcácnguồnlựckhanhiếm&nguồntài chínhTínhkhôngchắcchắn Ngườiquyết địnhkhôngcóđủlượngthông tinvềcácyếutốcủamôitrườngvàhọgặp nhiềukhókhăntrongviệcphánđoánnhững thayđổitừbênngoài. Tính không chắc chắn = Phức tạp + Biến động  Phứctạp:BiếnsốnàyđitừĐơngiản> Phứctạp  Biếnđộng:BiếnsốnàyđitừỔnđịnh> BiếnđổiCáccấpđộkhôngchắcchắn Đơngiản+Không ổnđịnh=Tính Phức tạp + Không ổn định = MứcKhôngổnđịnh không chức chắn trung bình > độkhôngchắcchắncao cao Đơn giản + Ổn định = Mức độ Đơn giản + Không ổn định = Mức khôngchắcchắnthấp độkhôngchắcchắnthấp>trungỔnđịnh bình Đơngiản Phứctạp Làmgì?  Cấu trúc hữu cơ, xây dựng nhóm,  Cấu trúc hữu cơ, hình thành các nhóm làm khuyên khích sự tham gia, tăng cường việcphânquyềnKhôngổnđịnh phânquyền  Nhiềuphòngbantáchbiệt,mởrộnggiớihạn  Ítphòngban;nhiềugiớihạnphậnsự phậnsự  Ítphốihợpnhânviên  Tăngcườngphốihợpnhânviên  Nhanhchóngmôphỏng  Mởrộngmôphỏng  Địnhhướnghoạtđộng  Mởrộnghoạchđịnhvàdựbáo  Cấutrúccơgiới,chínhthứcvàtậptrung  Cấutrúccơgiới,chínhthứcvàtậptrung hóa  Nhiềuphòngban,mộtvàigiớihạnphậnsự  Ítphòngban  NhiềunhânviênhợpnhấtỔnđịnh  Khôngcóngườihợpnhất  Cómộtvàimôphỏng  Ítmôphỏng  Mộtvàihoạchđịnh  Địnhhướnghoạtđộnghiệntại Đơngiản PhứctạpCôngcụđốiphó Nângcaovịtrícácphòngbanchứcnăng  Củng cố các trung gian: Xây dựng các phòngbantrunggianlàm“vùngđệm”.Hiện nay có xu hướng bỏ trung gian để kết nối trựctiếpvớikháchhàng&nhàcungứng.  Xác lập rõ ranhgiới nhiệm vụ: Giao phó nhiệmvụrõràngchocácbộphậnliênquan đến cập nhật thông tin bên ngoài & phản hồithôngtinCôngcụđốiphó Phânchia&Hợpnhấttrongtổchức  Phân chia trong tổ chức: Lựa chọn giữa chuyên môn hóa cao hoặc thấp tùy thuộc vào trạng thái môi trường. Môi trường càng phức tạp & thay đổi nhanh=>CMHtăng.  Sự liên kết giữa các phòng ban: CMH càng cao => Cần phải có sự hợp nhất hiệu quả => Cần có nhiều người làm công việc hợp nhất này (các hội đồng, cơ cấu điều phối, liên lạc…) CôngcụđốiphóCơgiới Hữucơ ...