Địa điểm nguy hiểm nhất trên thế giới

Hãng Mine Safety Whorks (MSA) sản xuất thiết bị kỹ thuật an toàn mỏ đã thống trị trên thị trường kỹ thuật an toàn công nghiệp hơn 80 năm. Khi biết rằng, sự tăng trưởng của thị trường tiêu dùng trong nước đã tạo ra một thị trường thiết bị an toàn mới trị giá 30 tỷ USD, MSA đã khởi động MSA Safety Works – một dây chuyền sản xuất hàng tiêu dùng (các thiết bị bảo vệ mắt, các máy thở chống bụi, các thiết bị bảo vệ thính giác, mũ bảo hiểm)....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Địa điểm nguy hiểm nhất trên thế giớiĐịa điểm nguy hiểm nhất trên thế giới Khái quát Hãng Mine Safety Whorks (MSA) sản xuất thiết bị kỹ thuật an toàn mỏ đã thống trị trênthị trường kỹ thuật an toàn công nghiệp hơn 80 năm. Khi biếtrằng, sự tăng trưởng của thị trường tiêu dùng trong nước đã tạora một thị trường thiết bị an toàn mới trị giá 30 tỷ USD, MSA đãkhởi động MSA Safety Works – một dây chuyền sản xuất hàngtiêu dùng (các thiết bị bảo vệ mắt, các máy thở chống bụi, cácthiết bị bảo vệ thính giác, mũ bảo hiểm).Hãng PR Ketchum, đã được mời tổ chức xúc tiến các hàng hóanày với một ngân sách rất hạn chế, không có sự yểm trợ củaquảng cáo. Ketchum phải đối mặt với 2 nhiệm vụ phức tạp: tạo ranhững nét khác biệt cho thương hiệu mới và thuyết phục ngườimua về sự cần thiết phải sử dụng các phương tiện an toàn tạinhà.Nghiên cứuNghiên cứu sơ bộ. Sau khi tiến hành nghiên cứu trong 5 năm,MSA đã phát hiện ra một nhóm người mua các phương tiện antoàn là những người muốn công việc buôn bán được hiệu quả vàbao bì phù hợp. Các phương tiện an toàn đã không được định vịmột cách thích đáng như các hàng hóa đi kèm như sơn hay cácdụng cụ cơ giới hóa.Nghiên cứu sâu. Để xác định thói quen của người mua cácphương tiện an toàn, trong thời điểm tiến hành dự án “Tự làmnấy”, Ketchum đã thực hiện một cuộc thăm dò. Kết quả cho thấyrằng, cần phải giới thiệu cho người mua về các phương tiện antoàn “Tự làm nấy”.Theo số liệu của hội đồng An toàn quốc gia(National Safety Council), hơn ¼ chấn thương khiến người taphải đến bác sĩ là xảy ra ở nhà. Tiếp đó, thống kê này còn nêu ramột thực tế là người mua không hề nghi ngờ về sự cần thiết phảisử dụng các phương tiện an toàn, thậm chí bất chấp việc sốlượng các “nhà tự chế” đang gia tăng.Lập kế hoạchMục tiêu: 1) Thiết lập quan hệ với những người bán lẻ; 2) tăngcác điểm bán lẻ có trưng bày dòng sản phẩm MSA Safety Works;3) Thuyết phục các nhà quản lý bán lẻ về tiềm năng to lớn củanhóm hàng ngày; 4) triển khai một triển lãm quốc gia cho thươnghiệu.Công chúng đối tượng: 1) Các nhà quản lý bán lẻ thiết bị kỹ thuậtsinh hoạt; 2) Các “nhà tự chê” thiết bị.Chiến lược  Tạo lập một chủng loại hàng hóa bằng cách huấn luyện những người mua tiềm năng sử dụng các phương tiện an toàn.  Định nghĩa lại chủng loại bằng cách sử dụng cách phân loại marketing tiêu chuẩn.  Sử dụng các số liệu thống kê để thu hút sự chú ý của các phương tiện thông tin đại chúng.  Huấn luyện và thông tin cho các biên tập viên nhằm bảo đảm sự đưa tin tích cực về hoạt động vủa MSA.Kinh phí: Chi phí cho việc đưa vào sản xuất – 16.000 USD vàdịch vụ PR – 18.000 USD; chi phí cho làm việc với người mua –65.000 USD và dịch vụ PR – 106.500 USD.Chiến thuật  Thu hút sự chú ý của người tiêu dùng chủ yếu. Tăng số điểm bán lẻ dòng sản phẩm MSA Safety Works.  Tăng giao dịch bán trực tiếp tại các cửa hàng Home Depot – nhà bán lẻ hàng đầu cả nước về bán các hàng hóa sử dụng tại nhà.  Đưa thông tin trên các phương tiện thông tin đại chúng tại khu vực có các cửa hàng Home Depot.  Tiến hành.  Chiến thuật sản xuất công nghiệp. Các cuốn video giới thiệu sản phẩm đầy cuốn hút. Ketchum đã tiến hành một loạt những đợt gửi bưu phẩm đầy cuốn hút nhằm thu hút sự chú ý của các biên tập viên của các phương tiện thông tin đại chúng. Bưu phẩm gửi đi là một bức tranh ghép mảnh bằng gỗ gồm 5 phần được gửi lần lượt cho các biên tập viên trong vòng một tuần. Để tạo cảm giác bất ngờ, lý do gửi bưu phẩm đã không được tiêt lộ cho người nhận đến khi họ nhận được phần cuối cùng của câu đố. Lần gửi cuối cùng gồm có thông báo chình thức về việc sản xuất loại hàng hóa này và lời mời đến dự một cuộc gặp đặc biệt với các phương tiện thông tin đại chúng. Đưa tin trên các phương tiện thông tin đại chúng. Các phương tiện thông tin đại chúng điah phương đã được mời đến tòa nhà phòng thí nghiệm của MSA dự diễn đàn giới thiệu thông tin về các sản phẩm và thiết kế mới trong lĩnh vực phương tiện an toàn. Các địa diện của ban lãnh đạo MSA đã tiến hành các cuộc hội thảo về phương tiện an toàn, tiếp các vị khách của tua thăm và tham gia phỏng vấn. Những khó khăn. Đáng tiếc là hoạt động dành cho các phương tiện thông tin đại chúng đã diễn ra vào buổi sáng sau khi một cơn bão ập đến Pittsburgh và hoành hành khắp các khu vực xung quanh. Thật khó tin là cùng với những thông báo, tin tức trong ngày tập trung cho trận bão mà MSA Safety Works vẫn nhận được phản hồi tích cực trên các phương tiện thông tin đại chúng địa phương. Chiến thuật quan hệ với người mua hàng Chiến dịch về quan hệ với các phương tiện thông tin đại chúng toàn quốc. Phân phát các bộ dụng cụ và kính râm lưu niệm Nhưng khó khăn. Để được đưa tin trên đài phat thanh và truyền hình đã là một nhiệm vụ phức tạp bởi ngân sách không cho phép Ketchum mời các nhân vật nổi tiếng. Để giải quyết khó khăn này, Ketchum đã sử dụng con “Bọ dừa lang thang”. Tháng 6 năm 1999, MSA đã sản xuất “Bọ dừa lang thang” của mình (là một chiếc ô tô Volkswagen Beetle) được tạo dáng giống như một chiếc mũ bảo hiểm khổng lồ trên những chiếc bánh xe. Chiếc ô tô này đã giúp thu hút được sự ủng hộ tại những nơi bán hàng vào tạo ra những lý do thông tin và các mẫu hàng hóa. “Bọ dừa lang thang” cũng nghiên cứu các cơ hội bán lẻ mới cho các hàng hóa thuộc dòng MSA Safety Works bằng cách thăm viếng các cửa hàng không tham gia vào chiến dịch. Bên đặt hàng PR đã cắt 15% ngân sách, gây khó khăn cho Ketchum trong việc tiến hành kiểm tra hiệu quả chuyến đi ở các địa phương. Để bảo đảm thực hiện trơn tru nhiệm vụ ha ...