Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển dịch vụ Bancassurance tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam

Mục tiêu của đề tài là phân tích các yếu tố tác động đến việc phát triển dịch vụ Bancassurance; đánh giá đúng thực trạng về dịch vụ Bancassurance tại BIDV; đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm phát triển dịch vụ Bancassurance tại BIDV trong giai đoạn hiện nay.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển dịch vụ Bancassurance tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH -------------------------------------- NGUYỄN THỊ LỆ THU PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BANCASSURANCE TẠINGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH -------------------------------------- NGUYỄN THỊ LỆ THU PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BANCASSURANCE TẠINGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM Chuyên ngành : Tài chính - Ngân hàng Mã số : 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : PGS. TS. TRẦM THỊ XUÂN HƯƠNG TP. Hồ Chí Minh – Năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Phát triển dịch vụ bancassurance tại Ngân hàngThương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam” là kết quả quá trình nghiên cứucủa chính tôi. Các số liệu trong đề tài này được thu thập và xử lý một cách trung thực.Những kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn này là thành quả lao độngcủa cá nhân tôi dưới sự hướng dẫn của Cô PGS.TS Trầm Thị Xuân Hương. Tôi xin camđoan luận văn này chưa được nộp để xin cấp bằng tại bất kỳ một cơ sở đào tạo nàotrước đây. Học viên Nguyễn Thị Lệ Thu MỤC LỤC TrangTrang phụ bìaLời cam đoanMục lụcDanh mục các ký hiệu, chữ viết tắtDanh mục các bảng, biểuDanh mục các hình vẽ đồ thịMỞ ĐẦU......................................................................................................................................1HÀNG THƢƠNG MẠI ..............................................................................................................3 1.1 ......................................... 3 1.1.1 Vài nét về bán chéo sản phẩm trong các hoạt động của ngân hàng thương mại.......... 3 1.1.2 Khái niệm Bancassurance................................................................................................ 4 1.1.3 .................................................................................. 5 1.1.3.1 Mô hình liên kết phân phối ................................................................................................ 5 1.1.3.2 Mô hình liên kết chiến lược ............................................................................................... 6 1.1.3.3 Mô hình liên doanh............................................................................................................ 6 1.1.3.4 Mô hình tập đoàn tài chính ............................................................................................... 7 1.1.4 Phân loại sản phẩm Bancassurance................................................................................ 8 1.1.4.1 Phân loại theo kỹ thuật bảo hiểm ...................................................................................... 8 1.1.4.2 Phân loại đặc điểm sản phẩm bảo hiểm ............................................................................ 9 1.1.5 .............................................................................................. 9 1.1.5.1 ......................................................................................................... 9 1.1.5.2 ............................................................................................. 10 1.1.5.3 ..................................................................................................... 11 1.2 ...................................... 11 1.2.1 Khái niệm phát triển dịch vụ Bancassurance tại các ngân hàng thương mại............. 11 1.2.2 ạ ại ......... 12 1.2.2.1 Đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng ....................................................... 12 1.2.2.2 Tiết kiệm chi phí hoạt động ......................................................................................... 13 1.2.2.3 Tăng cường uy tín và thương hiệu ............................................................................... 13 1.2.2.4 Tăng cường văn hóa bán hàng cho nhân viên ngân hàng ........................................... 13 1.2.2.5 Tăng khả năng thu hồi nợ............................................................................................ 14 1.2.3 Chỉ tiêu đánh giá sự cassurance tạ ại. . 14 1.2.3.1 Chỉ tiêu định tính ........................................................................................ ...