Phát triển dịch vụ thanh toán của các ngân hàng thương mại trong nước ở Tây Nguyên

Bài viết phân tích thực trạng của thị trường dịch vụ thanh toán của các ngân hàng thương mại trong nước trên địa bàn các tỉnh Tây Nguyên, từ đó đề xuất một số giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng của các ngân hàng thương mại trong nước của vùng thời gian tới.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Phát triển dịch vụ thanh toán của các ngân hàng thương mại trong nước ở Tây Nguyên Hội thảo Khoa học quốc gia “Hệ thống Tài chính – Ngân hàng với sự phát triển kinh tế - xã hội miền Trung – Tây Nguyên trong bối cảnh cách mạng công nghệ”– DCFB 2020 PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THANH TOÁN CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRONG NƯỚC Ở TÂY NGUYÊN. DEVELOPMENT OF PAYMENT SERVICES OF BANKS DOMESTIC TRADE IN TAY NGUYEN Phạm Thị Phương Lan, Đào Thị Huyền Trang Trường Cao đẳng Kinh tế - Tài chính Thái Nguyên TÓM TẮT Đối với nền kinh tế, quá trình phát triển công nghệ phản ánh trình độ phát triển kinh tế và dân trí của một quốc gia. Dịch vụ thanh toán với sự phát triển của ngành ngân hàng và công nghệ điện tử tin học đã tạo điều kiện cho nền kinh tế trong nước hòa nhập nhanh hơn vào nền kinh tế khu vực và thế giới. Với tầm quan trọng đó, hiện nay, dịch vụ thanh toán qua ngân hàng là vấn đề được ngân hàng thương mại quan tâm. Tuy nhiên, trên thực tế thu nhập từ dịch vụ thanh toán vẫn còn chiếm tỷ lệ nhỏ trong tổng nguồn thu của chi nhánh nhưng dịch vụ thanh toán trong nước được coi là một công cụ để thông qua nó đẩy mạnh các hoạt động khác của chi nhánh phát triển. Trước những khó khăn và hạn chế còn tồn tại trong việc phát triển dịch vụ thanh toán qua ngân hàng thì việc đưa ra giải pháp thanh toán qua ngân hàng trong thời gian tới là cần thiết. Bài viết phân tích thực trạng của thị trường dịch vụ thanh toán của các ngân hàng thương mại trong nước trên địa bàn các tỉnh Tây Nguyên, từ đó đề xuất một số giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng của các ngân hàng thương mại trong nước của vùng thời gian tới. Từ khóa: Dịch vụ thanh toán, ngân hàng thương mại, Tây Nguyên. ABSTRACT For the economy, the process of technological development reflects the level of economic and intellectual development of a country. Payment services with the development of banking industry and electronic technology have created conditions for the domestic economy to integrate more quickly into the regional and world economies. With that importance, at present, banking payment is a matter of concern for commercial banks. However, in fact, income from payment services still accounts for a small proportion of the total revenue of the branch but domestic payment service is considered as a tool through which it can promote other activities of the branch. development branch. Given the difficulties and limitations that exist in developing payment services through banks, it is necessary to propose solutions for payment via banks in the coming time. The paper analyzes the current situation of payment service market of domestic commercial banks in the Central Highlands provinces, thereby proposing some solutions to develop banking services of commercial banks in Country of the next time. Keywords: Payment service, commercial bank, Tay Nguyen. 1. Đặt vấn đề: Hiện nay trên thế giới, dịch vụ thanh toán qua ngân hàng ngày càng được mở rộng và phát triển. Ngân hàng đóng vai trò là trung gian thanh toán, nó có tác động đến việc tập trung và phân phối dòng vốn của nền kinh tế một cách an toàn, hiệu quả, nhanh chóng, góp phần phát triển kinh tế xã hội, thực hiện chính sách tiền tệ quốc gia. Với sự lớn mạnh của hệ thống ngân hàng và ứng dụng của công nghệ thông tin đã có nhiều dịch vụ ngân hàng hiện đại ra đời, làm thay đổi cuộc sống cũng như nhận thức của khách hàng trong đó dịch vụ thanh toán đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế. 300 Hội thảo Khoa học quốc gia “Hệ thống Tài chính – Ngân hàng với sự phát triển kinh tế - xã hội miền Trung – Tây Nguyên trong bối cảnh cách mạng công nghệ”– DCFB 2020 Tuy nhiên, nhu cầu của khách hàng ngày càng tăng bắt buộc bất kỳ Ngân hàng nào cũng đều phải có những sản phẩm dịch vụ phù hợp, duy trì được lòng trung thành với khách hàng, đem lại lợi nhuận. Để cạnh tranh trong lĩnh vực Ngân hàng ngày nay các Ngân hàng không ngừng nâng cao chất lượng phục, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Chính vì thế việc nâng cao chất lượng dịch vụ, phát triển dịch vụ thanh toán của các ngân hàng thương mại, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng khi tiến hành các giao dịch không sử dụng tiền mặt là hết sức cần thiết. 2. Cơ sở lý luận và phương pháp nghiên cứu 2.1. Cơ sở lý luận 2.1.1. Các chức năng chủ yếu của ngân hàng thương mại - Chức năng trung gian tín dụng: Để thực hiện các hoạt động kinh doanh, ngân hàng thương mại thực hiện huy động vốn dưới nhiều hình thức như nhận tiền gửi, phát hành các giấy tờ có giá, mở tài khoản thanh toán… và sử dụng số tiền đó để cho vay. Thông qua hoạt động này, ngân hàng đã làm trung gian giữa người có vốn nhàn rỗi và người cần vốn, giúp điều chuyển vốn từ nơi thừa đến nơi thiếu, ...