Phát triển nguồn nhân lực du lịch đáp ứng yêu cầu để Quảng Ninh trở thành trung tâm du lịch kết nối khu vực và quốc tế

Bài viết "Phát triển nguồn nhân lực du lịch đáp ứng yêu cầu để Quảng Ninh trở thành trung tâm du lịch kết nối khu vực và quốc tế" bàn về việc đào tạo và phát triển nhân lực du lịch để triển khai nội dung đề ra đang là một thách thức lớn đối với tỉnh Quảng Ninh trong việc thúc đẩy liên kết quốc tế và khu vực góp phần phát triển kinh tế − xã hội nói chung và du lịch nói riêng. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Phát triển nguồn nhân lực du lịch đáp ứng yêu cầu để Quảng Ninh trở thành trung tâm du lịch kết nối khu vực và quốc tế PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC DU LỊCH ... ĐÁP ỨNG YÊU CẦU ĐỂ QUẢNG NINH TRỞ THÀNH TRUNG TÂM DU LỊCH KẾT NỐI KHU VỰC VÀ QUỐC TẾ TS. Vũ Văn Viện1 Tóm tắt: Nghị quyết số 30-NQ/TW, ngày 23/11/2022 của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế − xã hội và bảo đảm quốc phòng, an ninh vùng đồng bằng sông Hồng đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045, đã đưa ra mục tiêu phát triển tỉnh Quảng Ninh trở thành trung tâm du lịch kết nối với khu vực và thế giới, là trung tâm công nghiệp văn hóa với những khu nghỉ dưỡng cao cấp có hệ thống cơ sở vật chất đồng bộ, hiện đại, có sản phẩm du lịch đa dạng, đặc sắc, chất lượng cao, thương hiệu mạnh và sức hấp dẫn toàn cầu, có năng lực cạnh tranh cao, liên kết với các hãng hàng không, tàu biển, các tập đoàn du lịch hàng đầu quốc tế. Việc đào tạo và phát triển nhân lực du lịch để triển khai nội dung đề ra đang là một thách thức lớn đối với tỉnh Quảng Ninh trong việc thúc đẩy liên kết quốc tế và khu vực góp phần phát triển kinh tế − xã hội nói chung và du lịch nói riêng. Từ khóa: nhân lực du lịch; trung tâm du lịch; kết nối quốc tế, Quảng Ninh. DEVELOPING TOURISM HUMAN RESOURCES TO MEET THE REQUIREMENTS FOR QUANG NINH TO BECOME A TOURISM CENTER WITH REGIONAL AND INTERNATIONAL CONNECTION Abstract: Resolution No. 30-NQ/TW, dated November 23, 2022 of the Political Bureau on socio- economic development and ensuring national defense and security in the Red River Delta until 2030, with a vision to 2045, has set the goal of developing Quang Ninh province to become a tourism center connecting with the region and the world, a cultural industry center with high-class resorts with synchronous and modern facilities, with modern, diverse, unique, high-quality tourism products, strong branding and global appeal, highly competitive, affiliated with airlines, cruise lines, and international leading tourism groups. Training and developing tourism human resources to implement the proposed content is a big challenge for Quang Ninh province in promoting international and regional links to contribute to socio-economic development in general and tourism in particular. Keywords: Tourism human resources; tourist center; international connection, Quang Ninh.1 Trưởng khoa Du lịch, Trường Đại học Hạ Long − Phó chủ tịch Hiệp hội Du lịch Quảng Ninh.PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC DU LỊCH... 3511. ĐẶT VẤN ĐỀ Cho đến nay, chưa thấy tài liệu nào nghiên cứu về “Trung tâmdu lịch kết nối với khu vực và thế giới”, chỉ có một vài tài liệu liênquan nói về “Trung tâm du lịch quốc tế” (International tourism hub).Trung tâm du lịch quốc tế được hiểu là địa điểm trung gian hoặc cầunối giữa thị trường nguồn và điểm đến, đồng thời phục vụ cả kháchdu lịch trong nước và quốc tế. Trung tâm du lịch quốc tế cũng được hiểu là thuật ngữ dùng đểmô tả một điểm đến thu hút một lượng lớn du khách từ các quốc giavà khu vực khác nhau; cung cấp nhiều điểm tham quan, dịch vụ, cơsở vật chất và trải nghiệm phục vụ cho nhu cầu và sở thích đa dạngcủa khách du lịch. Một số tài liệu thì cho rằng Trung tâm du lịch quốc tế là mộtđịa điểm hoặc khu vực đóng vai trò là đầu mối cho các hoạt độngdu lịch quốc tế. Đây là nơi thu hút một lượng đáng kể khách dulịch trong nước và quốc tế và cung cấp nhiều dịch vụ, tiện nghi,điểm tham quan đa dạng để phục vụ nhu cầu và sở thích của kháchdu lịch. Các trung tâm du lịch quốc tế thường được biết đến vớigiao thông tốt, cơ sở hạ tầng du lịch đa dạng và có chất lượng, môitrường trong sạch, đảm bảo an toàn và an ninh cho khách du lịch. Tổng hợp một số tài liệu cho thấy, ba chức năng chính của trungtâm du lịch quốc tế được xác định dựa trên chức năng của trungtâm giao thông và đặc điểm của Thành phố du lịch quốc tế: Đón vàphân phối khách du lịch; Trung chuyển khách du lịch; Quản lý vàdịch vụ tại điểm đến. Hiện có nhiều điểm đến trên thế giới đã trở thành các trungtâm du lịch quốc tế nổi tiếng như các Thành phố Dubai, Singapore,London, Paris, New York, Hồng Kông,… Những trung tâm nàyđóng một vai trò quan trọng trong ngành Du lịch toàn cầu, thúc đẩytăng trưởng kinh tế và trao đổi văn hóa, đồng thời mang lại nhữngtrải nghiệm đáng nhớ cho du khách từ khắp nơi trên thế giới.352 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC TẾ ĐÀO TẠO VÀ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC...2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỦA TỈNH QUẢNG NINH Nằm ở phía Đông Bắc của Việt Nam với vị trí đắc địa về chínhtrị, kinh tế, quân sự và đối ngoại; nằm trong khu vực hợp tác “Haihành lang, một vành đai” kinh tế Việt − Trung; hợp tác liên vùngvịnh Bắc Bộ mở rộng, cầu nối ASEAN − Trung Quốc, Hành langkinh tế Nam Ninh − Singapore,... và được ví như “Hình ảnh đấtnước Việt Nam thu nhỏ” bởi vị trí địa lý đặc biệt thuận lợi, cảnhquan đặc sắc, tài nguyên thiên nhiên phong phú và cũng là nơi hộitụ, giao thoa của nền văn minh Sông Hồng. Quảng Ninh có diện tích tự nhiên trên 6.100 km2 với dải bờ biểndài 250 km, trong đó có 40.000 ha bãi triều và trên 20.000 ha eo vịnh;là một trong 25 tỉnh, Thành phố có biên giới nhưng là tỉnh duy nhấtcó đường biên giới trên bộ và trên biển với Trung Quốc (đường biêngiới trên bộ 118,8 km; đường phân định vịnh Bắc Bộ trên biển trên191 km); 03 cửa khẩu tiếp giáp với Trung Quốc. Dân số khoảng 1,35triệu người với 22 dân tộc; 13 đơn vị hành chính cấp huyện (4 thànhphố, 2 thị xã, 7 huyện); 177 xã, phường, thị trấn; 1.543 thôn, bản, khuphố. Trong xu thế hội nhập quốc tế, Quảng Ninh có 03 Khu Kinhtế cửa khẩ ...