Danh mục

Trương Trung Nghĩa - Đàm phán thắng - thắng không phát huy hiệu quả đặc biệt ở những nước đề cao chủ nghĩa cá nhân'

Số trang: 13      Loại file: doc      Dung lượng: 275.50 KB      Lượt xem: 15      Lượt tải: 0    
Hoai.2512

Xem trước 2 trang đầu tiên của tài liệu này:

Thông tin tài liệu:

Trong cuộc sống cũng như hoạt động kinh doanh, cá nhân, doanh nghiệp nào cũngmuốn đạt được lợi ích, kết quả cao nhất. Ðiều đó phụ thuộc rất nhiều ở kết quả củaquá trình thảo luận, thương lượng, thỏa thuận, nhượng bộ, chia sẻ, xử lý, giải quyết...xung đột giữa các bên, đó chính là hoạt động đàm phán.Đàm phán diễn ra liên tục ở mọi nơi, với tất cả mọi người, nhưng nhiêu khi chúng takhông để ý, đó là từ việc thảo thuận ký hợp đồng, thương lượng về tiền lương, chođến mặc cả khi mua......
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Trương Trung Nghĩa - "Đàm phán thắng - thắng không phát huy hiệu quả đặc biệt ở những nước đề cao chủ nghĩa cá nhân” Quản trị đàm phán và giao tiếp LUẬN VĂNĐề tài : Đàm phán thắng - thắng không pháthuy hiệu quả đặc biệt ở những nước đề cao chủ nghĩa cá nhân ……….., tháng … năm ……. 1 Quản trị đàm phán và giao tiếp Mục lụcBÀI TẬP NHÓM.................................................................................................................. 3I – CÁC KHÁI NHIỆM CHUNG ........................................................................................ 3 1- Khái niệm đàm phán: ................................................................................................... 4 2. Đàm phán hợp tác thắng - thắng: .................................................................................. 5 3. Văn hóa và đám phán: .................................................................................................. 8II. CHỦ NGHĨA CÁ NHÂN VÀ ĐÀM PHÁN THẮNG – THẮNG: ............................... 10III. KẾT LUẬN: ................................................................................................................. 13Tài liêu tham khảo: ............................................................................................................. 15 2 Quản trị đàm phán và giao tiếpBÀI TẬP NHÓM MÔN: QUẢN TRỊ ĐÀM PHÁN VÀ GIAO TIẾP Nhóm 03 - Bài 2 THÀNH VIÊN NHÓM 3 1. TRƯƠNG TRUNG NGHĨA 5. NGUYỄN VIỆT HƯNG 2. VŨ THANH NHUNG 6. ĐINH KẾ ĐỨC 3. NGUYỄN HỮU HOÀNG 7. NGUYỄN THÀNH LÝ 4. LÊ THỊ HOÀI THU 8. NGUYỄN PHƯƠNG NAM 9. ĐẶNG MINH TÂMCHỦ ĐỀ:Hãy thảo luận vấn đề : Đàm phán thắng - thắng không phát huy hiệu quả đặc biệt ởnhững nước đề cao chủ nghĩa cá nhân”. Hãy thảo luận vấn đề này. ---------o0o---------I – CÁC KHÁI NHIỆM CHUNGTrong cuộc sống cũng như hoạt động kinh doanh, cá nhân, doanh nghiệp nào cũng muốnđạt được lợi ích, kết quả cao nhất. Ðiều đó phụ thuộc rất nhiều ở kết quả của quá trìnhthảo luận, thương lượng, thỏa thuận, nhượng bộ, chia sẻ, xử lý, giải quyết... xung đột giữacác bên, đó chính là hoạt động đàm phán. 3 Quản trị đàm phán và giao tiếpĐàm phán diễn ra liên tục ở mọi nơi, với tất cả mọi người, nhưng nhiêu khi chúng takhông để ý, đó là từ việc thảo thuận ký hợp đồng, thương lượng về tiền lương, cho đếnmặc cả khi mua...1- Khái niệm đàm phán:“Đàm phán là những hành vi và quá trình, trong đó các bên tham gia sẽ cùng tiến hànhtrao đổi, thảo luận những điều kiện và các giải pháp để cùng nhau thỏa thuận và thốngnhất những vấn đề nào đó trong những tình huống nào đó sao cho chúng càng gần với lợiích mong muốn của họ càng tốt. Sự đạt được thỏa thuận chính là sự thành công của cácbên tham gia.”(http://www.365ngay.com.vn/index.php?option=com_content&task=view&id=629&Itemid=14)Đàm phán là quá trình giao tiếp giữa các bên có đi có lại nhằm thỏa thuận trong khi giữacác bên có những quyền lợi có thể chia sẻ và có những quyền lợi đối kháng. Thông quađàm phán để các bên đạt được cái mình mong muốn từ người khác. Đàm phán là một kỹnăng quan trọng trong quản lý nó quyết định sự thành công của nhà quản lý, đặc biệt trongmôi trường năng động, phụ thuộc lẫn nhau, cạnh tranh, bủng nổ thông tin và toàn cầu hóanhư hiện nay.Các hình thức đàm phán: Đàm phán là quá trình giao tiếp nên cơ bản giao tiếp có cáchình thức nào thì đàm phán có thể sử dụng các hình thực đó, cụ thể: Đàm phán bằng vănbản; Đàm phán bằng gặp mặt đối thoại trực tiếp; Đàm phán qua điện thoại, video call;Đàm phán thông qua bên thứ 3...Mỗi một hình thức đàm phán được sử dụng, phát huy những hiệu quả khác nhau trong cácđiều kiện, hoàn cảnh cụ thể cả về không gian, thời gian, các chủ thể tham gia đàm phán.Việc sử dụng hình thức nào cho phù hợp, đem lại hiệu quả cao là nghệ thuật, trình độ,kinh nghiệm của người tổ chức đàm phán.Các chiến lược đàm phán: Có nhiều phong cách, chiến lược đàm phán khác nhau nhưngcơ bản được chia thành những ch ...

Tài liệu được xem nhiều:

Tài liệu cùng danh mục:

Tài liệu mới: