Chương 5: Tổ chức

Khái niệm chức năng tổ chức Mục tiêu của công tác tổ chức Khái niệm về tầm kiểm soát/tầm quản trị Các cách phân chia bộ phận trong một tổ chức Các kiểu cơ cấu quản trị Khái niệm tập...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Chương 5: Tổ chứcKhái niệm chức năng tổ chứcMục tiêu của công tác tổ chứcKhái niệm về tầm kiểm soát/tầm quản trịCác cách phân chia bộ phận trong một tổ chứcCác kiểu cơ cấu quản trịKhái niệm tập quyền & phân quyền và ủy quyền trong quản trịTổ chức có nghĩa là quá trình sắp xếp và bố trí các công việc,giao quyền hạn và phân phối các nguồn lực của tổ chức sao chochúng đóng góp một cách tích cực và có hiệu quả vào mục tiêuchung của doanh nghiệp Xác định và phân chia công việc phải làm như thế nào? Những người hoặc nhóm người nào sẽ làm việc gì? Ai chịu trách nhiệm về những kết quả nào? Các công việc sẽ được phối hợp với nhau như thế nào? Ai sẽ báo cáo cho ai? Những quyết định được làm ra ở cấp nào hay bộ phận nào?Nguyên tắc xây dựng cơ cấu tổ chức Thống nhất chỉ huy Gắn với mục tiêu Cân đối Hiệu quả Linh hoạtTầm (hạn) kiểm soát / tầm quản trị chỉ ra số nhân viên thuộccấp mà một nhà quản trị điều khiển trực tiếpTầm hạn kiểm soát rộng Tầm hạn kiểm soát hẹp Tầm kiểm soát = 4 Tầm kiểm soát = 81 1 12 4 83 16 644 64 5125 256 40966 10247 4096 Số nhà quản trị (1 – 6) Số nhà quản trị (1 – 4) 1.365 585• Quy mô tổ chức• Mối quan hệ giữa các nhân viên + nhân viên & nhà quản trị• Trình độ & khả năng của các thuộc cấp• Năng lực của nhà quản trị• Tính chất phức tạp và mức độ ổn định của công việc• Mức độ ủy quyền cho cấp dưới• Môi trường• Kỹ thuật thông tinƯu nhược điểm của tầm hạn quản trị hẹp và rộngTầm hạn quản trị hẹp Ưu điểm  Nhược điểm Giám sát và kiểm soát chặt chẽ Tăng số cấp quản trị Truyền đạt thông tin đến các thuộc Cấp trên dễ can thiệp sâu vào cấp nhanh chóng công việc của cấp dưới Tốn kém nhiều chi phí quản trị Truyền đạt thông tin đến cấp dưới cùng không nhanh chóngTầm hạn quản trị rộng Ưu điểm  Nhược điểm Giảm số cấp quản trị Có nguy cơ không kiểm soát nổi Có thể tiết kiệm được chi phí quản Tình trạng quá tải ở cấp trên dễ trị dẫn đến quyết định chậm Truyền đạt thông tin đến cấp dưới cùng nhanh chóng Cấp trên buộc phải phân chia quyền Cần phải có những nhà quản trị h ạn giỏi Phải có chính sách rõ ràng Truyền đạt thông tin đến các Quyền hành và quyền lực• Quyền hành – là quyền đưa ra các quyết định và hành động • gắn liền với chức vụ hợp pháp trong tổ chức và với công việc• Quyền lực – liên quan đến khả năng của một cá nhân ảnh hưởng đến các quyết định • Gắn với vị trí cá nhân trong tổ chức và chỉ là phương tiện mà một cá nhân có thể ảnh hưởng đến quyết định. Quyền hành và quyền lực Cấp bậc quyền hànhTrung tâm quyền lự c Tài chính Kế toán N. nhân lực Marketing Sản xuất Nghiên cứu & phát triển Chức năngQuyeànlöïctöôûngthöôûngQuyeànlöïccöôõngböùcQuyeànlöïcchínhthöùcQuyeànlöïcchuyeânmoânQuyeànlöïctoânphuïcQuyeànhaønhquaûntròxuaátphaùttöøchöùcvuï?Quyeànhaønhquaûntròxuaátphaùttöïsöïchaápnhaäncuûacaápdöôùi?YÙkieáncuûaMAXWEBERchoraèng,nguoàngoáccuûaquyeànhaønhquaûntròchæñaàyñuûneáunhaøquaûntròcoùñuû3yeáutoásauñaây: oMaëthìnhthöùc,theåhieänquachöùcvuï,chöùcdanhñöôïc boånhieämbôûiphaùpluaät; oMaëtnoäidung,theåhieänôûnaênglöïctrìnhñoä,töcaùchñaïo ñöùccuûanhaøquaûntròñöôïccaápdöôùitintöôûngthöøanhaän. Phân quyền• Phân quyền là quá trình chuyển giao một nhiệm vụ cụ thể cho các thành viên và giao phó quyền hành để họ thực hiện công việc Nghĩa vụ Quy m hiệ ền h ch n ành Trá Tập quyền Phân Quyền Môi trường ổn định  Môi trường phức tạp và biến Những nhà quản trị cấp thấp động hơn thiếu khả năng và kinh  Những nhà quản trị cấp thấp nghiệm ra quyết ...