Đi tìm hình mẫu Alibaba.com cho thương mại điện tử Việt Nam

Thương mại điện tử (TMĐT) là một khái niệm mới. Mặc dù ra đời chưa lâu nhưng nó đã nhanh chóng khẳng định được vị thế của mình nhờ sức hấp dẫn cũng như đà phát triển khá ngoạn mục. Cùng với sự phát triển chóng mặt của Internet, TMĐT đang có những bước tiến rất nhanh với tốc độ ngày càng cao. Những đặc điểm của TMĐT Đây là loại hình kinh doanh sử dụng hệ thống mạng Internet toàn cầu để xây dựng nên một “thị trường ảo” cho tất cả các loại hình sản phẩm,...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đi tìm hình mẫu Alibaba.com cho thương mại điện tử Việt NamĐi tìm hình mẫu Alibaba.com cho thương mại điện tử Việt NamNguồn: Chungta.comThương mại điện tử (TMĐT) là một khái niệm mới. Mặc dù ra đời chưa lâu nhưngnó đã nhanh chóng khẳng định được vị thế của mình nhờ sức hấp dẫn cũng như đàphát triển khá ngoạn mục. Cùng với sự phát triển chóng mặt của Internet, TMĐTđang có những bước tiến rất nhanh với tốc độ ngày càng cao.Những đặc điểm của TMĐTĐây là loại hình kinh doanh sử dụng hệ thống mạng Internet toàn cầu để xây dựngnên một “thị trường ảo” cho tất cả các loại hình sản phẩm, dịch vụ, công nghệ vàhàng hoá, trong đó bao gồm tất cả các hoạt động cần thiết để hoàn tất một thươngvụ kinh doanh, kể cả đàm phán, trao đổi chứng từ, truy cập thông tin, thanh toánqua hệ thống ngân hàng. Tất cả được thực hiện trong điều kiện an toàn và bảo mậtcao. Vì thế, TMĐT còn có những tên gọi khác như “nền kinh tế ảo”, “nền kinh tếdot-com”.Nếu như trong kinh doanh truyền thống, sản phẩm của các doanh nghiệp được bàytrên các kệ của cửa hàng hay siêu thị với các thủ tục đặt hàng, giao hàng, thanhtoán công nợ giữa người bán và người mua...thì trong thương mại điện tử, chúngta không cần phải vận chuyển sản phẩm, không tốn tiền thuê mặt bằng mà vẫn cóthể tiếp cận được khách hàng thông qua các siêu thị ảo,chợ ảo trên mạng. Chỉ cầnmột cú nhấp chuột, bạn có thể ngồi bất cứ nơi đâu mà vẫn dễ dàng làm một cuộcdạo chơi hay mua sắm trên mạng với vô vàn sản phẩm, từ cây kim sợi chỉ cho đếnxe hơi, du thuyền. Nói chung, với sự trợ giúp của Internet, TMĐT đã trở thànhmột môi trường kinh doanh mới, xóa nhòa mọi ranh giới quốc gia và đang tạo ramột thị trường lớn nhất từ trước đến nay. Với TMĐT, thế giới có thêm nhiều triệuphú, tỷ phú mà tên tuổi đã trở thành biểu tượng của một thời đại mới - thời đạiInternet và nền kinh tế tri thức.So với thương mại truyền thống, TMĐT tỏ ra là một công cụ kinh doanh hữu hiệuvới những ưu thế vượt trội. Cách đây khoảng ba thập kỷ, General Electric (GE),tập đoàn điện tử tiêu dùng hàng đầu thế giới, vẫn còn “ì ạch” giao dịch với các đốitác kinh doanh bằng thư từ vận chuyển trên tàu thuỷ có tốc độ khoảng 20 dặm/giờ.Chính GE cũng nhận thấy những bất cập của cách làm này và sau đó đã thay thếtàu thuỷ bằng máy bay, nhưng cũng phải mất gần 1 tuần, những bản chào hànghay dự thảo hợp đồng mới đến được tay đối tác. Nỗi băn khoăn lớn của GE là làmthế nào rút ngắn “thời gian chết” để giao dịch thương mại diễn ra nhanh chónghơn? Và rồi mọi việc đã thay đổi một cách khó tin. Thương mại điện tử (TMĐT)xuất hiện vào cuối thập niên 80 đã làm nên cuộc cách mạng trong kinh doanh, khimà thư từ giao dịch được truyền tải với tốc độ lên đến 30,000 dặm/giây. Thay vìmất 1 tuần như trước kia thì nay chỉ cần chưa đầy 1 phút, chỉ cần một cú clickchuột, khách hàng đã nhận được bảng báo giá với đầy đủ thông tin từ GE để rồihai bên có thể giao kết hợp đồng ngay trong ngày. Giờ đây, bất cứ doanh nhân nàokhi được hỏi về TMĐT, cũng đều thừa nhận ưu thế vượt trội của loại hình kinhdoanh mới mẻ này – đó là tốc độ, chi phí, khách hàng và xử lý đơn hàng.Trong TMĐT có hai khái niệm chính:B2B (Business To Business): Là hình thức kinh doanh giữa các nhà cung cấp,giữa nhà sản xuất sản phẩm và các đại lý.B2C (Business To Customer): Là các giao dịch kinh doanh trực tiếp giữa nhàcung cấp và khách hàng.Cả hai hình thức TMĐT này đều được thực hiện trực tuyến trên mạng Internet, tuynhiên, giữa chúng tồn tại sự khác biệt. Trong khi TMĐT B2B được coi là hìnhthức kinh doanh bán buôn với lượng khách hàng là các doanh nghiệp, các nhà sảnxuất thì TMĐT B2C lại là hình thức kinh doanh bán lẻ với đối tượng khách hàngchính là các cá nhân. Trong TMĐT B2B, việc giao dịch giữa một doanh nghiệpvới một doanh nghiệp khác thường bao gồm nhiều công đoạn: từ việc chào bánsản phẩm, mô tả đặc tính kỹ thuật của sản phẩm cho đến đàm phán giá cả, điềukiện giao hàng, phương thức thanh toán… . Chính vì vậy mà các giao dịch nàyđược coi là phức tạp hơn so với việc bán hàng cho người tiêu dùng.Trên thế giới, xu hướng TMĐT B2B chiếm ưu thế vượt trội so với B2C trong việclựa chọn chiến lược phát triển của các công ty kinh doanh trực tuyến. B2B đượccoi như là một kiểu “phòng giao dịch ảo”, nơi sẽ thực hiện việc mua bán trựctuyến giữa các công ty với nhau, hoặc cũng có thể gọi là sàn giao dịch mà tại đó,các doanh nghiệp có thể mua bán hàng hoá trên cơ sở sử dụng một nền công nghệchung. Khi tham gia vào sàn giao dịch này, khách hàng có cơ hội nhận đượcnhững giá trị gia tăng như dịch vụ thanh toán hay dịch vụ hậu mãi, dịch vụ cungcấp thông tin về các lĩnh vực kinh doanh, các chương trình thảo luận trực tuyến vàcung cấp kết quả nghiên cứu về nhu cầu của khách hàng cũng như các dự báocông nghiệp đối với từng mặt hàng cụ thể.Với ưu thế sẵn có của mình, thương mại điện tử B2B có thể giúp các doanh nghiệptiết kiệm được chi phí trong quá trình tham gia ...