Giáo trình Thương mại điện tử (Ngành: Kinh doanh thương mại - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Thái Nguyên

Giáo trình Thương mại điện tử (Ngành: Kinh doanh thương mại - Cao đẳng) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên phân biệt và so sánh các mô hình kinh doanh TMĐT B2C, B2B,C2C; Trình bày các phương thức thanh toán TMĐT; Trình bày được các hình thức marketing điện tử; Ứng dụng sàn giao dịch TMĐT trong kinh doanh. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giáo trình Thương mại điện tử (Ngành: Kinh doanh thương mại - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Thái Nguyên BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH GIÁO TRÌNH MÔN HỌC: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ NGÀNH: KINH DOANH THƯƠNG MẠI TRÌNH ĐỘ: CAO ĐẲNG (Ban hành kèm theo Quyết định số 401 /QĐ- CĐTMDL ngày 05 tháng07 năm 2022 của Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch) Lưu hành nội bộ Năm 2022 1LỜI GIỚI THIỆU Hiện nay trong xu thế toàn cầu hóa, hội nhập kinh tế quốc tế, với thương mạiđiện tử, việc kinh doanh đã khắc phục được những rào cản cả về không gian và thờigian, giúp cho hoạt động kinh doanh được tiến hành mọi lúc, mọi nơi tạo điều kiệntrong trao đổi mua bán, thuận lợi cho cả doanh nghiệp lẫn người tiêu dùng trong traođổi mua, bán. Dưới góc độ người tiêu dùng, thương mại điện tử giúp mua sắm thuậntiện các hàng hóa và các dịch vụ ở mọi nơi trên thế giới. Dưới góc độ doanhnghiệp,thương mại điện tử góp phần hình thành những mô hình kinh doanh mới,giảm chi phí, nâng cao hiệu quả kinh doanh. Thương mại điện tử đang phát triển với tốc độ theo cấp số nhân. Một số lĩnhvực ứng dụng thương mại điện tử tiêu biểu như: ngân hàng điện tử, marketing trựctuyến, đào tạo trực tuyến, đại học điện tử, thư viện điện tử, chính phủ điện tử, tài liệutự động hóa trong chuỗi cung ứng và dịch vụ, ứng dụng văn phòng trực tuyến, giỏmua hàng trực tuyến, mua sắm và theo dõi hóa đơn hàng hóa… Để nắm rõ được những kiến thức cơ bản,và để có tài liệu phục vụ giảng dạycho sinh viên chuyên ngành trong trường Cao đẳng thương mại và du lịch, tập thểtác giả đã biên soạn giáo trình “Thương mại điện tử”. Giáo trình để làm tài liệu giảngdạy cho học sinh ngành Kinh doanh thương mại trình độ cao đẳng. Trong quá trình biên soạn giáo trình “Thương mại điện tử” tác giả đã nhận đượcnhững ý kiến đóng góp hiệu quả của các giảng viên khoa quản trị kinh doanh, cácthầy cô giáo trong hội đồng khoa học nhà trường. Tác giả xin trân trọng cám ơn sựgiúp đỡ của các đồng nghiệp. Mặc dù đã rất cố gắng nhưng không thể tránh khỏi những thiếu sót và nhữnghạn chế. Chúng tôi rất mong nhận được sự góp ý, bổ sung của độc giả để giúp choquá trình được hoàn thiện hơn. Mọi ý kiến đóng góp xin gửi về Khoa Quản trị kinhdoanh, trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch – số 478 đường Thống Nhất,phường Tân Thịnh, TP Thái Nguyên Chân thành cảm ơn! NHÓM TÁC GIẢ 2 MỤC LỤCMỤC LỤC ................................................................................................................. 3CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ................................ 10 1. Khái niệm chung về thương mại điện tử.......................................................... 11 1.1. Khái niệm TMĐT theo nghĩa hẹp ............................................................ 11 1.2. Khái niệm TMĐT theo nghĩa rộng .......................................................... 11 1.3. Lịch sử hình thành của thương mại điện tử ............................................. 13 2. Đặc điểm, phân loại và các mô hình thương mại điện tử ................................ 14 2.1 §Æc ®iÓm cña th-¬ng m¹i ®iÖn tö.............................................................. 14 2.3 C¸c m« h×nh th-¬ng m¹i ®iÖn tö chñ yÕu .................................................. 15 3. Lîi Ých vµ h¹n chÕ cña th-¬ng m¹i ®iÖn tö ...................................................... 16 3.1 Lîi Ých cña th-¬ng m¹i ®iÖn tö .................................................................. 16 3.2 H¹n chÕ cña th-¬ng m¹i ®iÖn tö ................................................................ 19 4. T¸c ®éng cña th-¬ng m¹i ®iÖn tö ..................................................................... 20 4.1 T¸c ®éng ®Õn ho¹t ®éng marketing ........................................................... 20 4.2 Thay ®æi m« h×nh kinh doanh ................................................................... 21 4.3 T¸c ®éng ®Õn ho¹t ®éng s¶n xuÊt .............................................................. 21 4.5 T¸c ®éng ®Õn ho¹t ®éng ngo¹i th-¬ng ...................................................... 21 5. §iÒu kiÖn ph¸t triÓn th-¬ng m¹i ®iÖn tö........................................................... 22 5.1 X©y dùng c¬ së ph¸p lý và chính sách vĩ mô ........................................... 22 5.2 Phát triển hạ tầng công nghệ thông tin và truyền thông (vĩ mô) .............. 22 5.3 X©y dùng hÖ thèng b¶o mËt trong th-¬ng m¹i ®iÖn tö .............................. 23 5.4 ...