Làm mới thương hiệu

Thương hiệu (TH) có thể thích ứng một giai đoạn nào đó,vì vậy có thể "làm mới" lại TH cho phù hợp quá trình pháttriển đi lên của doanh nghiệp (DN), nhận thức của xã hội.Vậy ở thời điểm nào có thể thay đổi, được người tiêudùng (NTD) hưởng ứng, và có "rủi ro" hay không?
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Làm mới thương hiệu Làm mới thương hiệuThương hiệu (TH) có thể thích ứng một giai đoạn nào đó,vì vậy có thể làm mới lại TH cho phù hợp quá trình pháttriển đi lên của doanh nghiệp (DN), nhận thức của xã hội.Vậy ở thời điểm nào có thể thay đổi, được người tiêudùng (NTD) hưởng ứng, và có rủi ro hay không? Sau một thời gian dài “chinh chiến” vớibiểu tượng “Con cò” Vietnam Airlines đã thay đổi biểutượng “Bông sen vàng. Cuộc cách mạng này là một chiếnlược “làm mới” hình ảnh của hãng. Cách làm này khôngchỉ vì mục tiêu chiến lược phát triển của hãng mà nó còntạo ra một ấn tượng mới đối với khách hàng là “những nỗlực đổi mới của hãng nhằm đáp ứng nhu cầu kháchhàng”. Phải nói rằng việc thay đổi biểu tượng của VietnamAirlines“đúng thời điểm”, khi mà thị trường VN ngày càngdiễn ra sự cạnh tranh gay gắt của các Cty trong và ngoàinước.Cty Dianna sau cuộc thăm dò ý kiến của NTD, kết quảthấy không mấy ai hài lòng về logo, và bao bì truyền thốnglâu nay. Cty đã không ngần ngại đầu tư và cuộc cáchmạng làm mới lại TH chi phí trên 60.000 USD...Tuy nhiên trên thực tế, không phải DN nào cũng dám“mạnh tay”thay đổi logo, biểu tượng của Cty mình, đặcbiệt là các DNNVV. Bởi để có được một logo, biểu tượngđược NTD nhớ đến, DN phải dày công xây đắp trong mộtthời gian dài. Hơn nữa, chi phí để “làm mới” không phải làrẻ đối với các DN không mạnh vốn.Vì vậy quyết định “làm mới” thương hiệu và “làm mới” vàothời điểm nào là một bước ngoặt quan trọng trong chiếnlược phát triển DN.Xây dựng TH mỗi DN có tầm nhìn khác nhau, cách làmkhác nhau, nhưng cùng chung“đi tìm một triết lý sống choCty. Để đạt được triết lý này, TH phải làm saogây ảnhhưởng lên nhận thức của con người. Đó chính là cần phảiđơn giản, dễ hiểu, sự khác biệt, lạ, sự thuyết phục về cảmtính, ấn tượng, nhất quán, tập trung để liên tục ghi vào bộnhớ...Bên cạnh đó, bao bì ngày càng đóng vai trò quan trọngtrong sự thành công của các chiến lược Marketing. Nhữngnhà sản xuất hàng tiêu dùng luôn cố gắng tạo ra mối liênkết với khách hàng bằng cách tạo một phong cách hayhình ảnh cho TH của mình. Khách hàng có thể nhận rangay và có sức hút mạnh đối với khách hàng. Điều nàycực kỳ quan trọng đối các TH cao cấp vì hình ảnh đặctrưng sẽ tạo ra thành công cho TH. Trong trường hợp này,bao bì không chỉ nói lên định vị của SP, một mẫu bao bìthành công sẽ tạo nên tình cảm từ NTD;ấn tượng giúpNTD liên tưởng đến TH. Bao bì gắn liền với TH thông quasự kết hợp giữa vật liệu, kiểu dáng, thiết kế đồ hoạ...