Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu phát triển thương mại điện tử trong các doanh nghiệp dịch vụ vùng kinh tế trọng điểm miền Trung

Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu phát triển thương mại điện tử trong các doanh nghiệp dịch vụ vùng kinh tế trọng điểm miền Trung được nghiên cứu nhằm đánh giá thực trạng và các nhân tố tác động đến sự phát triển thương mại điện tử, đề xuất hệ thống giải pháp có tính khả thi nhằm phát triển thương mại điện tử trong các doanh nghiệp dịch vụ vùng kinh tế trọng điểm miền Trung, góp phần đưa thương mại điện tử trở thành hoạt động phổ biến, nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp dịch vụ vùng kinh tế trọng điểm miền Trung, thúc đẩy quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu phát triển thương mại điện tử trong các doanh nghiệp dịch vụ vùng kinh tế trọng điểm miền TrungĐẠI HỌC HUẾTRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾNGUYỄN XUÂN THỦYNGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠIĐIỆN TỬ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP DỊCH VỤVÙNG KINH TẾ TRỌNG ĐIỂM MIỀN TRUNGLUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANHHUẾ - 2016ĐẠI HỌC HUẾTRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾNGUYỄN XUÂN THỦYNGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠIĐIỆN TỬ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP DỊCH VỤVÙNG KINH TẾ TRỌNG ĐIỂM MIỀN TRUNGChuyên ngành : Quản trị kinh doanhMã số: 62.34.01.02LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANHNgười hướng dẫn khoa học:1. PGS.TS. NGUYỄN TÀI PHÖC2. GS.TS. ĐẶNG ĐÌNH ĐÀOHUẾ - 2016LỜI CAM ĐOANĐề tài luận án Tiến sĩ “Nghiên cứu phát triển thương mại điệntử trong các doanh nghiệp dịch vụ vùng kinh tế trọng điểm miềnTrung” do nghiên cứu sinh thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa họccủa các thầy giáo hướng dẫn.Tôi xin cam đoan rằng, số liệu và kết quả nghiên cứu trong luậnvăn này là trung thực, chính xác. Các số liệu và thông tin trong luậnán này chưa được sử dụng để bảo vệ một học vị nào và các thông tintrích dẫn trong luận văn đều đã được chỉ rõ nguồn gốc.Thành phố Huế, tháng 11 năm 2016Tác giảNguyễn Xuân ThủyLỜI CẢM ƠNLời đầu tiên tôi xin bày tỏ lòng cảm ơn đến Ban Giám đốc Đại học Huế, BanGiám hiệu, các thầy cô giáo Khoa Quản trị Kinh doanh, Phòng quản lý Đào tạo sauđại học, Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế đã giảng dạy, hướng dẫn, trang bị chotôi kiến thức và kinh nghiệm trong toàn khoá học.Tôi xin chân thành cảm ơn PGS.TS. Nguyễn Tài Phúc, GS.TS. Đặng ĐìnhĐào đã hướng dẫn và đóng góp những ý kiến quý báu cho tôi trong suốt quá trìnhthực hiện luận án này.Tôi xin trân trọng cảm ơn PGS.TS. Nguyễn Văn Toàn - Giám đốc Đại họcHuế, PGS.TS. Trần Văn Hòa - Hiệu trưởng Trường Đại học Kinh tế; PGS. TS.Nguyễn Đăng Hào - Trưởng Khoa Quản Trị Kinh Doanh; PGS.TS. Bùi Dũng Thể Trưởng Phòng quản lý Đào tạo sau đại học cùng các thầy cô giáo Đại học Huế vàtrường Đại học Kinh tế, Đại học Huế đã nhiệt tình giúp đỡ, góp ý chân thành và chiasẻ những kinh nghiệm quý báu để tôi thực hiện nghiên cứu. Xin cảm ơn TS. DươngTuấn Anh, Trưởng đại diện tập đoàn VNPT tại TT-Huế, Bí thư Đảng ủy, Giám đốcVNPT Thừa Thiên Huế đã tạo điều kiện, truyền đạt kinh nghiệm và động viên tôitrong quá trình thực hiện đề tài.Xin cảm ơn các nhà khoa học độc lập, các tổ chức, cá nhân đã giúp đỡ tôi địnhhướng nghiên cứu, xin cảm ơn VNPT Thừa Thiên Huế, sở Thông tin và Truyềnthông, Trung tâm Kinh doanh VNPT các tỉnh Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng, QuảngNam, Quảng Ngãi và Bình Định, xin cảm ơn Hiệp hội Thương Mại Điện tử ViệtNam, Hiệp hội Internet Việt Nam, Cục Thương mại Điện tử và Công nghệ Thông tinbộ Công Thương, các cơ quan ban ngành liên quan…đã cung cấp những tài liệu,thông tin rất bổ ích, tạo điều kiện thuận lợi để tôi thu thập dữ liệu.Xin cảm ơn gia đình, đồng nghiệp, bạn bè, người thân đã luôn động viên,khuyến khích và tạo mọi điều kiện để giúp tôi hoàn thành luận án.Thành phố Huế, tháng 11 năm 2016Tác giảNguyễn Xuân ThủyMỤC LỤCTrangPHẦN 1. MỞ ĐẦU ...................................................................................................... 11.1. Tính cấp thiết của đề tài ..................................................................................... 11.2. Mục tiêu nghiên cứu .......................................................................................... 31.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ..................................................................... 41.4. Đóng góp mới của luận án ................................................................................. 51.5. Kết cấu luận án .................................................................................................. 6PHẦN 2. TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ PHÁT TRIỂN THƢƠNG MẠIĐIỆN TỬ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP DỊCH VỤ.......................................... 72.1. Các công trình nghiên cứu của thế giới ............................................................. 72.2. Các công trình nghiên cứu của Việt Nam ........................................................ 16PHẦN 3. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ....................................................................... 21CHƢƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN THƢƠNGMẠI ĐIỆN TỬ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP DỊCH VỤ ................................. 211.1. Tổng quan thương mại điện tử trong các doanh nghiệp dịch vụ ..................... 211.1.1. Doanh nghiệp dịch vụ và sự cần thiết phát triển thương mại điện tử ...... 211.1.2. Thương mại điện tử trong các doanh nghiệp dịch vụ ............................... 231.2. Phát triển thương mại điện tử trong các doanh nghiệp dịch vụ ....................... 301.2.1. Phát triển thương mại điện tử và các nội dung phát triển thương mạiđiện tử ................................................................................................................. 301.2.2. Cấp độ ...