Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoạch định chiến lược phát triển thị trường các sản phẩm kỹ thuật số trên kênh Thương mại điện tử tại công ty Cổ phần bán lẻ KTS FPT giai đoạn 2013 đến 2015

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài tập trung vào các vấn đề sau: Nghiên cứu các cơ sở lý luận về chiến lược và hoạch định chiến; hình thành chiến lược phát triển thị trường sản phẩm kỹ thuật số trên kênh Thương mại điện tử đến năm 2015. Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoạch định chiến lược phát triển thị trường các sản phẩm kỹ thuật số trên kênh Thương mại điện tử tại công ty Cổ phần bán lẻ KTS FPT giai đoạn 2013 đến 2015ĐỖ MẠNH TUYÊNBộ Giáo Dục Và Đào TạoTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI***ĐỖ MẠNH TUYÊN*QU¶N TRÞ KINH DOANHKHOÁ 2011BHOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂNTHỊ TRƯỜNG CÁC SẢN PHẨM KỸ THUẬT SỐ TRÊNKÊNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI CÔNG TYCỔ PHẦN BÁN LẺ KTS FPT GIAI ĐOẠN 2013 ĐẾN 2015LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌCNGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHHà Nội, Năm 2014*Bé GI¸O DôC Vµ §µO T¹OTR¦êNG §¹I HäC B¸CH KHOA Hµ NéI***ĐỖ MẠNH TUYÊNHOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNGCÁC SẢN PHẨM KỸ THUẬT SỐ TRÊN KÊNH THƯƠNG MẠIĐIỆN TỬ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÁN LẺ KTS FPTGIAI ĐOẠN 2013 ĐẾN 2015Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanhLUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌCNgười hướng dẫn khoa học:PGS.TS. PHAN THỊ THUẬNHà Nội, Năm 2014Hoạch định chiến lược phát triển thị trường các sản phẩm kỹ thuật số trên kênhThương mại điện tử tại công ty Cổ phần bán lẻ KTS FPT giai đoạn 2013 đến 2015LỜI CẢM ƠNTrước hết, tác giả xin được gửi lời cảm ơn sâu sắc tới PGS.TS Phan ThịThuận Viện Kinh tế, Trường Đại học Bách khoa Hà nội - người đã hướng dẫn tácgiả thực hiện luận văn này về mặt định hướng khoa học cũng như những kỹ năngthực hiện cần thiết khác.Tác giả xin bày tỏ long biết ơn sâu sắc tới các Thầy, các Cô tại trung tâmSau đại học, Viện Kinh tế, Trường Đại học Bách Khoa Hà nội đã giảng dạy nhữngkiến thức quan trọng của ngành quản trị kinh doanh, giúp tôi hoàn thành khóa họcniên khóa 2011-2014.Luận văn này là thành quả của cả quá trình học tập, rèn luyện bằng sự cốgắng nỗ lực của bản thân. Trong khuôn khổ của một luận văn và những hạn chế vềmặt kiến thức, thời gian tìm hiểu, mặc dù đã có nhiều nỗ lực cố gắng tuy nhiên vẫnkhông tránh khỏi những thiếu sót nhất định. Vì vậy, tác giả rất mong nhận đượcnhững ý kiến đóng góp từ quý thầy cô và các bạn để giúp tác giả hoàn thiện hơnnữa đề tài nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp của mình.Hà Nội, ngày 20 tháng 3 năm 2014Học viên thực hiệnĐỗ Mạnh TuyênĐỗ Mạnh TuyênLuận văn Thạc sỹ QTKDHoạch định chiến lược phát triển thị trường các sản phẩm kỹ thuật số trên kênhThương mại điện tử tại công ty Cổ phần bán lẻ KTS FPT giai đoạn 2013 đến 2015LỜI CAM ĐOANTôi tên là Đỗ Mạnh Tuyên, học viên lớp cao học 2011B-QTKD1 TrườngĐại học Bách Khoa Hà nội khóa 2011-2014. Tôi xin cam đoan những nội dungtrong luận văn này là đề tài nghiên cứu của riêng tôi cùng với sự hướng dẫn củaPSG.TS Phan Thị Thuận. Về cơ sở lý thuyết có sử dụng từ những nguồn sách tàiliệu của các tác giả xuất bản. Các số liệu, tài liệu trong luận văn này là thực tế.Tôi xin chịu trách nhiệm về những nội dung đã trình bày trong đề tài này.Tác giảĐỖ MẠNH TUYÊNĐỗ Mạnh TuyênLuận văn Thạc sỹ QTKDHoạch định chiến lược phát triển thị trường các sản phẩm kỹ thuật số trên kênhThương mại điện tử tại công ty Cổ phần bán lẻ KTS FPT giai đoạn 2013 đến 2015MỤC LỤCDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮTPHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................................11. Lý do chọn đề tài..........................................................................................12. Mục tiêu nghiên cứu ....................................................................................23. Đối tượng và Phạm vi nghiên cứu ...............................................................24. Phương pháp nghiên cứu..............................................................................25. Kết cấu của luận văn ....................................................................................2CHƯƠNG I:CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI .............................................................................31.1. KHÁI NIỆM VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC ...................................41.1.1. Khái niệm về chiến lược ......................................................................41.1.2. Khái niệm về chiến lược kinh doanh ...................................................41.1.3. Khái niệm về hoạch định chiến lược ...................................................61.2. QUY TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC .........................................71.2.1. Phân tích những căn cứ để hình thành chiến lược ...............................91.2.2. Hình thành chiến lược........................................................................111.2.3. Phương pháp hình thành chiến lược theo ma trận SWOT .................111.3. CÁC KHÁI NIỆM VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ................................151.3.1. Khái niệm về thương mại điện tử ......................................................151.3.2. Các đặc trưng của thương mại điện tử ...............................................151.3.3. Điều kiện để tạo lập và phát triển hệ thống Thương mại điện tử ......171.3.4. Các hình thức hoạt động chủ yếu của Thương mại điện tử ...............181.3.5. Lợi ích của Thương mại điện tử.........................................................221.3.6. Các công đoạn của một giao dịch mua bán trên mạng. .....................231.3.7. Các hình thức hoạt động thương mại điện tử.....................................24CHƯƠNG II:PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ ĐỂ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC.....................262.1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY FPT ..........................................................272.1.1. Giới thiệu về tập đoàn FPT ................................................................272.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty bán lẻ Kỹ thuật số FPT ..272.1.3. Giới thiệu về hoạt động bán lẻ của công ty........................................29Đỗ Mạnh TuyênLuận văn Thạc sỹ QTKD ...