Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự phát triển hoạt động logistics trong ngành thương mại điện tử Việt Nam – Trường hợp nghiên cứu tại Đông Nam Bộ

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự phát triển hoạt động logistics trong ngành thương mại điện tử Việt Nam – Trường hợp nghiên cứu tại Đông Nam Bộ" được hoàn thành với mục tiêu nhằm đánh giá tác động của từng nhân tố độc lập đến phát triển các hoạt động logistics trong ngành thương mại điện tử. Đưa ra các kiến nghị mang hàm ý chính sách nhằm nâng cao vai trò của logistics trong ngành thương mại điện tử đối với các doanh nghiệp logistics cũng cho các sàn thương mại điện tử.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự phát triển hoạt động logistics trong ngành thương mại điện tử Việt Nam – Trường hợp nghiên cứu tại Đông Nam Bộ ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT HUỲNH THỊ THU HÀ NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG LOGISTICSTRONG NGÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VIỆT NAM – TRƯỜNG HỢP NGHIÊN CỨU TẠI ĐÔNG NAM BỘ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ BÌNH DƯƠNG – 2022 ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT HUỲNH THỊ THU HÀ NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG LOGISTICSTRONG NGÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VIỆT NAM – TRƯỜNG HỢP NGHIÊN CỨU TẠI ĐÔNG NAM BỘ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. VŨ ĐỨC BÌNH BÌNH DƯƠNG – 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn “Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự pháttriển hoạt động logistics trong ngành thương mại điện tử Việt Nam – Trườnghợp nghiên cứu tại Đông Nam Bộ” là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được aicông bố trong bất kỳ công trình nào khác. Tất cả nội dung được kế thừa, tham khảotừ nguồn tài liệu khác đều được trích dẫn đầy đủ và ghi nguồn cụ thể trong danhmục tài liệu tham khảo. Tôi xin cam đoan rằng, mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiệnluận văn này đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong luận văn đã được chỉrõ nguồn gốc. Thủ Dầu Một, ngày 20 tháng 9 năm 2022 Học viên thực hiện luận văn Huỳnh Thị Thu Hà i LỜI CẢM ƠN Luận văn thạc sĩ chuyên ngành Quản trị kinh doanh với đề tài “Nghiên cứucác nhân tố tác động đến sự phát triển hoạt động logistics trong ngành thươngmại điện tử Việt Nam – Trường hợp nghiên cứu tại Đông Nam Bộ” là kết quảcủa quá trình cố gắng không ngừng của bản thân và được sự giúp đỡ, động viênkhích lệ của các thầy, bạn bè đồng nghiệp và người thân. Nhân đây tác giả xin gửilời cảm ơn tới những người đã giúp đỡ tôi trong thời gian học tập - nghiên cứukhoa học vừa qua. Tôi xin tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc của mình đối vớithầy giáo TS. Vũ Đức Bình đã trực tiếp tận tình hướng dẫn cũng như cung cấp tàiliệu thông tin khoa học cần thiết cho luận văn này. Những đánh giá, nhận xét củathầy thực sự vô cùng quý giá đối với tác giả. Đặc biệt, những lời động viên, khuyếnkhích của thầy trong những giai đoạn khó khăn thật sự vô cùng quý giá và trânquý. Tác giả cũng xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô Trường Đại học Thủ DầuMột đã tận tình giảng dạy và truyền đạt rất nhiều kiến thức bổ ích và quý báu chobản thân tác giả và các bạn đồng học cao học niên khóa 2020-2022. Tác giả gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo nhà trường, lãnh đạo Viện đào tạosau đại học, các thầy cô chuyên môn, phụ trách đã tạo mọi điều kiện tốt nhất trongsuốt quá trình học tập, nghiên cứu, thực hiện và bảo vệ luận văn. Tác giả gửi lời cảm ơn chân thành đến quý công ty đối tác, quý công tylogistics và các cá nhân đã giành thời gian quý báu giúp tác giả thực hiện khảo sátcũng như góp ý cho tác giả các ý kiến chuyên môn, giúp tác giả có định hướngđúng đắn. Cuối cùng, tác giả xin cảm ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp đã luôn ở bênđộng viên, khích lệ và tạo điều kiện để tác giả hoàn thành luận văn này. Thủ Dầu Một, ngày 20 tháng 9 năm 2022 Học viên thực hiện luận văn Huỳnh Thị Thu Hà ii TÓM TẮT Cùng với tốc độ phát triển của thương mại điện tử như vũ bão tại Việt Namthì logistics được coi là xương sống của thương mại điện tử vẫn chưa phát triểnsong hành cùng nhau. Đề tài: “Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự pháttriển hoạt động logistics trong ngành thương mại điện tử Việt Nam – Trườnghợp nghiên cứu tại Đông Nam Bộ” với mục tiêu là tìm ra các nhân tố ảnh hưởngđến hoạt động logistics trong thương mại điện tử, mức độ ảnh hưởng của các nhântố. Căn cứ vào cơ sở lý thuyết, các nghiên cứu trước, sử dụng phương phápchuyên gia tác giả đã xây dựng mô hình nghiên cứu gồm 6 nhân tố: vốn đầu tư, chiphí, chất lượng, công nghệ, quản trị, cơ sở hạ tầng. Sau khi tiến hành điều tra thực tế thông qua các phiếu khảo sát tác giả thuvề 268 mẫu nghiên cứu, sau đó tác giả đã tiến hành phân tích xử lý số liệu quaphần mềm SPSS, bằng vi ...