Luận văn tốt nghiệp: Một số giải pháp phát triển bán hàng bằng hình thức thương mại điện tử ở Việt Nam

Tham khảo luận văn - đề án luận văn tốt nghiệp: một số giải pháp phát triển bán hàng bằng hình thức thương mại điện tử ở việt nam, luận văn - báo cáo phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn tốt nghiệp: Một số giải pháp phát triển bán hàng bằng hình thức thương mại điện tử ở Việt Nam Luận văn tốt nghiệp Đề tài: “ Một số giải pháp phát triển bán hàng bằng hình thứcthương mại điện tử ở Việt Nam”. LỜI NÓI ĐẦU Đ ất nước ta đ ang trong giai đo ạn đẩy mạnh công nghiệp hoá, hiện đạih oá nhằm phát triển kinh tế - x ã hội, đ ưa Việt Nam c ơ b ản trở thành nước côngn ghiệp theo hướng hiện đại v ào năm 2020, từng b ước bắt nhịp với xu thế pháttriển mới. Đại hội Đảng lần thứ VIII đ ã n êu đ ịnh hướng phát triển “Khoa họcv à công ngh ệ là đ ộng lực của công nghiệp hoá, hiện đại hoá. Kết hợp côngn ghệ truyền thống với công nghệ hiện đại; tranh thủ đ i nhanh vào hiện đ ại ởn hững khâu quyết đ ịnh”. Đ ại hội Đ ảng lần thứ IX nhấ n m ạnh “ Đ i nhanh vàom ột số ngành, lĩnh vực sử dụng công nghệ hiện đ ại, công nghệ cao…Tạo thịtrường cho khoa học và công nghệ, đ ổi mới c ơ c hế tài chính nh ằm khuyếnk hích sáng tạo và gắn ứng dụng khoa học v à công nghệ với sản xuất, kinhd oanh, quản lý, dịch vụ. Có chính sách khuyến khích v à buộc các doanhn ghiệp đ ầu tư vào nghiên cứu đ ổi mới công nghệ” Bám sát sự chỉ đạo của Đảng và Nhà nư ớc, công nghệ thông tin đ ã cón hững phát triển vượt bậc, góp phần quan trọng vào việc phát triển to àn diệnn ền kinh tế - x ã hội nước ta, trong đó nổi bật là v iệc nghiên cứu hoạt động bánh àng trong môi trư ờng thương m ại điện tử (TMĐT) quốc tế. Tuy đây l à m ộtv ấn đề c òn khá m ới mẻ nhưng nó đ ã và đ ang trở th ành m ột xu thế tất yếu vàthu hút đư ợc không ít các doanh nghiệp Việ t Nam, giúp họ đáp ứng đ ược yêuc ầu phát triển xu thế hội nhập nền kinh tế thế giới. Ở các n ước phát triển đangtiên phong trong nền kinh tế mạng, ho ạt động bán hàng b ằng hình thức thươngm ại điện tử đ ã có đ iều kiện hình thành và đ ã phát triển rất nhanh. Thành côngc ó, thất bại có, nh ưng nó đ ã đ ược thừa nhận là đang trong qúa trình m ở đ ườngv à cần phải có thời gian thử n ghi ệm. Mặc d ù ho ạt động bán hàng b ằng h ìnhth ức thương m ại điện tử đ ã b ắt đầu đ ược áp dụng thử nghiệm ở một số doanhn ghiệp Việt Nam nhưng th ực tế ở Việt Nam, hạ tầng cơ sở thương m ại điện tửđ ã b ắt đầu xây dựng nền móng ban đầu, chuẩn bị tạo lập những môi tr ườngLu ận văn tốt nghiệp 1k inh doanh m ới. Xuất phát từ thực tiễ n đ ó tôi chọ n đ ề tài: “M ộ t số giả i phápp hát tri ển ho ạ t đ ộ ng bán hàng b ằ ng hình thức thương m ại đ iện tử ở V iệt Nam”làm đ ề tài cho bài luậ n vă n tốt nghiệp đại học củ a mình đ ể từ đ ó đ ưa ra m ộ t sốk iến ngh ị và giả i pháp phát tri ển TM Đ T nói chung và ho ạt đ ộ ng bán hàng nóiriêng ở V iệ t Nam. Ngoài phần m ở đ ầ u và kế t luậ n, b ố c ục củ a luậ n vă n đ ượcc hia t hành 3 chương:CH ƯƠ NG I: Tổ ng quan về Thươ ng m ại đ iện tử v à ho ạ t đ ộ ng bán hàng b ằngh ình thức th ương m ạ i đ iện tửCH ƯƠ NG II : Thực trạng hoạt động bán h àng t hương m ại điện tử ở Việt NamCH ƯƠ NG III: M ột số giải pháp phát triển b án hàng b ằng h ình t hức thương m ạiđ iện tử ở Việt Nam. Luận văn cũng đ ưa ra đánh giá và nhận định đối với xu hướng v à khản ăng áp d ụng khi Internet và TMĐT trở nên phổ biến hơn ở V iệt Nam. Trongsuốt quá trình viết luận văn, em đ ã nh ận đ ược sự giúp đỡ tận tình c ủa thầy giáoh ướng dẫn - P hó hiệu trưởng, chủ nhiệm khoa Thương m ại - P hó giáo sư tiến sỹT rần Văn Chu. Em xin chân thành cảm ơ n sự hướng dẫn của thầy giáo giúp emh oàn thành b ản luận văn này. Tuy nhiên, do đây là m ột vấn đề c òn khá m ới,n ên tuy đ ã cố gắng rất nhiều nhưng c ũng khô ng tránh khỏi những thiếu sót. Rấtm ong nh ận đ ược ý kiến đóng góp và trao đ ổi của các thầy cô giáo và các b ạn.T rong lu ận văn có d ùng các từ viết tắt sau:TM Đ T: Thương m ại đ iện tửT TĐT : Thanh toán điện tửC SDL : Cơ sở dữ liệuW AN : Wide Area Network (M ạng diện rộng) : Local Area Network (M ạng c ục b ộ )L AN : Internet Service Provider (Nhà cung c ấ p d ịch v ụ Internet)ISPLu ận văn tốt nghiệp 2H TML : Hyper Text Markup Lan guage (Ngôn ngữ đ ánh d ấu siêu vă n b ản)TCP/IP: Transmission Control Protocol/Internet Protocol (Giao thức chung)WWW: World Wide Web (Mạ ng toàn cầ u) E DI: Electronic Data Interchan ge -Truy ền tải dữ liệu điện tửB 2B : Business to Business (giao d ịch giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp)B 2C :Business to Customer (Giao d ịch giữa doanh nghiệp với ng ười tiêu d ùng)C 2C : C ustomer to customer (Giao d ịch giữa người ti êu dùng với người tiêud ùng)Lu ận văn tốt nghiệp 3 Chương I Tổng quan về thương mại điện tử và hoạt động bán hàng b ằng hình thức thương mại điện tửI . Khái quát chung1 . Thương m ại điện tử là g ì? T rước sự phát triển n hư v ũ b ão của thương m ại điện tử (TMĐT), việcđ ưa ra khái niệm chính xác và thống nhất về TMĐT quả thật là không d ễ d àng.X uất phát từ những quan điểm nh ...