Bài giảng Chiến lược kinh doanh trong thương mại điện tử: Chương 5 - Nguyễn Hùng Cường

Bài giảng Chiến lược kinh doanh trong thương mại điện tử: Chương 5 - Xác định chiến lược cạnh tranh và mô hình chuỗi giá trị, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Xác định năng lực cốt lõi của doanh nghiệp trong Chiến lược kinh doanh trong thương mại điện tử; Xác định lợi thế cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong Chiến lược kinh doanh trong thương mại điện tử;...Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Chiến lược kinh doanh trong thương mại điện tử: Chương 5 - Nguyễn Hùng Cường CHƢƠNG V:XÁC ĐỊNH CHIẾN LƢỢC CẠNH TRANH VÀMÔ HÌNH CHUỖI GIÁ TRỊ Blog Quản trị Nhân sựTrình bày: NGUYỄN HÙNG CƢỜNGVị trí: Chuyên gia tư vấn Quản trị Nhân sựThành viên sáng lập Cộng đồng Nhân sự HRshare ( The biggest Vietnam HumanResoures Community ) – kinhcan24HRM Blogger / HRM Consultant / KM for HrShare Community atBlognhansu.net.vnBlog Nhân sựBlog chuyên về Quản trị Nhân sự | Blognhansu.net.vnThông tin liên hệ:Y!h hac1232003@yahoo.com | F http://www.facebook.com/kinhcan24M 0988.833.616 | L http://vn.linkedin.com/in/kinhcanEm kinhcan24@gmail.com | W www.cuongnh.netTOP INFLUENCERS NỘI DUNG5.1. Xác định năng lực cốt lõi của doanh nghiệp trong Chiến lược kinh doanh trong thương mại điệntử5.1.1 Khái niệm năng lực cốt lõi5.1.2. Nhận diện và củng cố năng lực cốt lõi5.1.3. Phân tích năng lực cốt lõi5.2. Xác định lợi thế cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong Chiến lược kinhdoanh trong thương mại điện tử5.2.1. Khái niệm lợi thế cạnh tranh, năng lực cạnh tranh trong chiến lược kinh doanh điện5.2.2. Công cụ cạnh tranh trong Chiến lược kinh doanh trong thương mại điện tử5.2.3. Các chiến lược cạnh tranh5.3. Một số phương thức tạo lợi thế cạnh tranh trong Chiến lược kinh doanh trong thương mại điệntử5.3.1. Các cách thức tạo lợi thế cạnh tranh trong Chiến lược kinh doanh trong thương mại điện tử5.3.2. Yếu tố ảnh hưởng tới lợi thế cạnh tranh trong Chiến lược kinh doanh trong thương mại điện tử CẦN CÓCHIẾN LƯỢC ĐÚNG Công ty sẽ bớt khổ nếu thượng tầng làm tốt việc của mình! Nguồn video: XleaderCÁCH XÁC ĐỊNH CHIẾN LƢỢCDOANH NGHIỆPBƢỚC 1 – PHÂN TÍCH MÔI TRƢỜNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP BƢỚC 2 – LỰA CHỌNPHƢƠNG ÁN CHIẾN LƢỢC BƢỚC 3 – XÁC ĐỊNH CHIẾN LƢỢC R&D SẢNPHẨM, THƢƠNG HIỆU VÀ THỊ TRƢỜNG BƢỚC 4 – XÁC ĐỊNHMÔ HÌNH CHUỖI GIÁ TRỊ VÀ CHIẾN LƢỢC CẠNH TRANH XÁC ĐỊNHMÔ HÌNH CHUỖI GIÁ TRỊPHÂN TÍCH MÔI TRƢỜNG NGÀNH XÁC ĐỊNH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH TRỰC TIẾP CÙNG PHÂN KHÚCĐối thủ cạnh tranhlà các doanhnghiệp trong cùngngành và cùngkinh doanh hướngtới nhóm đốitượng khách hàngtrùng với công ty.XÁC ĐỊNH CHUỖI GIÁ TRỊ CỦA DOANH NGHIỆP MÔ HÌNH CHUỖI GIÁ TRỊMô hình chuỗi giá trị của Michael Porter. Đây là ma trận kết hợp giữahoạt đông kinh doanh chính có liên quan mật thiết với nhau từ đầuvào, vận hành cho tới đầu ra và hoạt động hỗ trợ chính để tạo ra giá trịcho khách hang. CHUỖI HOẠT ĐỘNG CHÍNHHoạt động chính: Bao gồm các hoạt động liên quan trực tiếp đến việc sản xuấtvà tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Chúng ảnh hưởng trực tiếp đến kết quảvà hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Đầu raHoạt động đầu vào (Inbound Logistics): liên quan đến tiếp nhận hàng tồn kho,phân phối các đầu vào của sản phẩm chẳng hạn như quản lý nguyên vật liệu, lưukho và quản lý kho, kiểm soát chi phí đầu vào,….Hoạt động sản xuất (Operation): Bao gồm tất cả các hoạt động nhằm chuyểncác yếu tố đầu vào thành sản phẩm cuối cùng như triển khai sản xuất, quản lý hànhchat lượng, vận hành và bảo trì thiết bị,… VậnHoạt động đầu ra (Outbound Logistics): Bao gồm các hoạt động nhằm đưasản phẩm đến các khách hàng của công ty như: Bảo quản, quản lý hàng hoá,phân phối, xử lý các đơn hàng.Marketing và bán hàng (Marketing and Sales): quảng cáo, xúc tiến bán, bán Đầu vàohàng, lựa chọn, quản trị kênh phân phố..., Đây là hoạt động có vai trò quan trọng,nếu thực hiện không tốt sẽ khiến cho ba hoạt động phía trên bị ảnh hưởngDịch vụ sau bán (Service): gồm các hoạt động liên quan đến cung cấp các dịchvụ nhằm tăng cường hoặc duy trì giá trị của sản phẩm như lắp đặt, sửa chữa,điều chỉnh sản phẩm, giải quyết các thắc mắc và khiếu nại... CÓ 2 LOẠI CHUỖI HOẠT ĐỘNG CHÍNH • Chuỗi theo Market In hành trình khách hàng Chuỗihoạt động chính • Chuỗi theo Product out hành trình sản phẩm CÓ 2 LOẠI CHUỖI HOẠT ĐỘNG CHÍNHChuỗi hoạt động theo hành trình sản phẩm: Tìm nguyên Nhập kho Nhập kho Sản xuất Marketing Bán hàng Bảo hành vật l ...