Bài giảng Chiến lược kinh doanh trong thương mại điện tử: Chương 9 - Nguyễn Hùng Cường

Bài giảng Chiến lược kinh doanh trong thương mại điện tử: Chương 9 - Xác định chiến lược công nghệ, tài chính, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: tổng quan về chiến lược công nghệ trong kinh doanh thương mại điện tử; tổng quan về chiến lược tài chính trong kinh doanh thương mại điện tử;...Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Chiến lược kinh doanh trong thương mại điện tử: Chương 9 - Nguyễn Hùng CườngCHƢƠNG IX – XÁC ĐỊNH CHIẾN LƢỢCCÔNG NGHỆ,TÀI CHÍNH TRONG CHIẾN LƢỢC KD THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Blog Quản trị Nhân sựTrình bày: NGUYỄN HÙNG CƢỜNGVị trí: Chuyên gia tư vấn Quản trị Nhân sựThành viên sáng lập Cộng đồng Nhân sự HRshare ( The biggest Vietnam HumanResoures Community ) – kinhcan24HRM Blogger / HRM Consultant / KM for HrShare Community atBlognhansu.net.vnBlog Nhân sựBlog chuyên về Quản trị Nhân sự | Blognhansu.net.vnThông tin liên hệ:Y!h hac1232003@yahoo.com | F http://www.facebook.com/kinhcan24M 0988.833.616 | L http://vn.linkedin.com/in/kinhcanEm kinhcan24@gmail.com | W www.cuongnh.netTOP INFLUENCERS NỘI DUNG9.1 Chiến lược công nghệ- Khái niệm- Mô hình chiến lược công nghệ9.2 Chiến lược tài chính CẦN CÓCHIẾN LƯỢC ĐÚNG Công ty sẽ bớt khổ nếu thượng tầng làm tốt việc của mình! Nguồn video: XleaderCÁCH XÁC ĐỊNH CHIẾN LƢỢCDOANH NGHIỆPBƢỚC 1 – PHÂN TÍCH MÔI TRƢỜNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP BƢỚC 2 – LỰA CHỌNPHƢƠNG ÁN CHIẾN LƢỢC BƢỚC 3 – XÁC ĐỊNH CHIẾN LƢỢC R&D SẢNPHẨM, THƢƠNG HIỆU VÀ THỊ TRƢỜNG BƢỚC 4 – XÁC ĐỊNHMÔ HÌNH CHUỖI GIÁ TRỊ VÀ CHIẾN LƢỢC CẠNH TRANH BƢỚC 5 – XÁC ĐỊNHCHIẾN LƢỢC MARKETING 4P TRONG KINH DOANH THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Một bản chiến lược kinh doanh trong thương mại- Phân tích SWOT điện tử có:- Phương án chiến lược tổng thể- Chiến lược SBU:+ Chiến lược nghiên cứu sản phẩm - Chiến lược chức năng:+ Chiến lược thương hiệu + Chiến lược công nghệ+ Chiến lược thị trường + Chiến lược sản xuất+ Chiến lược cạnh tranh + Chiến lược nhân sự + Chiến lược vận hành + Chiến lược cung ứng … BƢỚC 6 – XÁC ĐỊNHCHIẾN LƢỢC MUA HÀNG, SẢN XUẤT KINH DOANH THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ BƢỚC 7 – XÁC ĐỊNHCHIẾN LƢỢC NHÂN SỰ VÀ VẬN HÀNH TRONG KINH DOANH THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ BƢỚC 8 – XÁC ĐỊNHCHIẾN LƢỢC CÔNG NGHỆ VÀ TÀI CHÍNH TRONG KINH DOANH THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ PI – TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƢỢC CÔNG NGHỆ TRONG KINH KDTHƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Để xác định chiến lượccông nghệ (chuyển đổ số cho doanh nghiệp) cầnxác định mức độ sẵn sàng chuyển đổi số thông qua các đánh giá. KHUNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ SẴN SÀNG CHUYỂN ĐỔI SỐ1. Định hướng chiến lược2. Trải nghiệm khách hàng3. Chuỗi cung ứng4. Hệ thống CNTT và quản trị dữ liệu5. Quản lý rủi ro và an ninh mạng6. Nghiệp vụ quản lý TCKT, kế hoạch, pháp lývà nhân sự7. Con người và tổ chứcKHUNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ SẴN SÀNG CHUYỂN ĐỔI SỐĐịnh hướng chiến lược:- Nắm bắt và nhận thức về xu hướng chuyển đổi số nóichung và xu hướng CĐS của ngành- Tích hợp chuyển đổi số vào chiến lược chung của doanhnghiệp- Mức độ đầu tư vào chuyển đổi số- Mức độ áp dụng CNTT và công nghệ số vào các hoạtđộng chiến lượcTrải nghiệm khách hàng:- Áp dụng công nghệ số để nâng cao trải nghiệm kháchhàng (tiếp thị, phân phối bán hàng, chăm sóc khách hàng)- Áp dụng công nghệ số để nâng cao trải nghiệm kháchhàng (tiếp thị, phân phối bán hàng, chăm sóc khách hàng)- Khả năng nâng cấp của hệ thống quản lý khách hàng(CRM)- Áp dụng phân tích dữ liệu để đo lường hiệu quả hoạtđộng tiếp thị, bán hàng và chăm sóc khách hàng- Áp dụng phân tích dữ liệu để dự báo hiệu quả hoạt độngtiếp thị, bán hàng và chăm sóc khách hàng KHUNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ SẴN SÀNG CHUYỂN ĐỔI SỐChuỗi cung ứng:- Kết nối giữa nhu cầu của khách hàng và khả năngcung ứng của doanh nghiệp- Sử dụng CNTT để liên kết thông tin giữa kháchhàng, nhà sản xuất, nhà cung cấp- Sử dụng CNTT để lên kế hoạch, xây dựng ngânsách- Sự linh hoạt của chuỗi cung ứng với các thay đổitrong môi trường kinh doanh và công nghệ- Áp dụng công nghệ số trong hoạt động sản xuất- Áp dụng công nghệ số đối với các quy trình hoạtđộng chính- Áp dụng phân tích dữ liệu để nâng cao hiệu quảchuỗi cung ứngNghiệp vụ quản lý tài chính, kế toán, kế hoạch,pháp lý và nhân sự- Khả năng xác định các chi phí và lợi ích kinh tế màchuyển đổi số mang lại- Nhận thức về các rủi ro pháp lý khi áp dụng côngnghệ mới ...