Bài giảng Thanh toán trong thương mại điện tử: Chương 3 - ThS. Nguyễn Như Phương Anh

Bài giảng "Thanh toán trong thương mại điện tử: Chương 3 - Hệ thống thanh toán điện tử trong thương mại" được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Một số mô hình thanh toán điện tử; Vấn đề xử lý, chi phí và rủi ro của hệ thống thanh toán điện tử. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Thanh toán trong thương mại điện tử: Chương 3 - ThS. Nguyễn Như Phương Anh HỌC PHẦN THANH TOÁNTRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Giảng viên: ThS. Nguyễn Như Phương Anh Huế, 10/2020NỘI DUNG Chương 1 TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ THANH TOÁN ĐIỆN TỬ Chương 2 CÁC PHƯƠNG TIỆN THANH TOÁN TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Chương 3 HỆ THỐNG THANH TOÁN ĐIỆN TỬ Chương 4 AN NINH TRONG THANH TOÁN ĐIỆN TỬ Chương 5 LỰA CHỌN GIẢI PHÁP TRONG THANH TOÁN ĐIỆN TỬ CHƯƠNG 3 3 HỆ THỐNG THANH TOÁN ĐIỆN TỬ TRONG THƯƠNG MẠI3.1. Một số mô hình thanh toán điện tử3.2. Vấn đề xử lý, chi phí và rủi ro của hệ thốngthanh toán điện tử 4 3.1. Một số mô hình thanh toán điện tử3.1.1. Cơ sở của hệ thống thanh toán điện tử Thanh toán trực tuyến là một trong những vấn đề cốt yếu của TMĐT. Hệ thống thanh toán và cácđịnh chế tài chính đóng một vai trò quan trọng trong các nghiệp vụ thanh toán điện tử. Điều đó thểhiện ở chỗ: - Hệ thống thanh toán điện tử cung cấp các truyền tải bí mật - Hệ thống này giúp xác nhận các bên tham gia - Đảm bảo tính chân thực của các thanh toán về hàng hóa và dịch vụ - Xác nhận về nhận dạng của người dùng thẻ và người bán cho các bên 5 3.1. Một số mô hình thanh toán điện tử3.1.1. Cơ sở của hệ thống thanh toán điện tử Đối với một doanh nghiệp, việc áp dụng phương pháp thanh toán điện tử có thể là tốn kém và tháchthức, nhưng chúng sẽ tạo cho doanh nghiệp khả năng để nâng cao năng lực cạnh tranh. Khi áp dụng hình thức thanh toán điện tử, khách hàng cũng sẽ phải gánh chịu các chi phí bổ sung.Khi một khách hàng thanh toán cho một hàng hóa hoặc dịch vụ trong một cửa hàng bằng cách dùngmột thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ, người bán hàng phải thanh toán một khoản tiền hoa hồng cho địnhchế tài chính xử lý chi tiết thẻ. Mặt khác, để áp dụng hình thức thanh toán này, cửa hàng sẽ phải mất thêm một số chi phí hoạtđộng cho hệ thống sử dụng để xử lý thẻ. Những hệ thống này thường là tốn kém, thách thức cho việcứng dụng và đôi khi có những khó khăn về mặt kỹ thuật mà người sử dụng phải có những hiểu biếtcần thiết để vận hành và làm chủ. Những khó khăn này thể hiện một rào cản đối với việc tiếp cận vàứng dụng TMĐT, nhưng nếu vượt qua được, nó sẽ tạo cho doanh nghiệp sử dụng tốt hơn các nguồnlực để nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường. 6 3.1. Một số mô hình thanh toán điện tử3.1.1. Cơ sở của hệ thống thanh toán điện tử Chấp nhận thanh toán điện tử là một vấn đề có ý nghĩa quan trọng đối với các hoạt động kinh doanhhiện đại. Đơn vị kinh doanh không nhất thiết phải lớn mới có thể tham gia thanh toán trực tuyến. Đối vớinhiều doanh nghiệp nhỏ, bán hàng trực tuyến tạo cho họ những lợi ích lớn. Các khách hàng kỳ vọngngày càng tăng lên nhờ các tiện ích mà dịch vụ này mang lại và nó có thể làm tăng đáng kể luồng tiềncủa cơ sở kinh doanh. Để chấp nhận thanh toán trực tuyến, cơ sở bán hàng sẽ phải tiến hành một số thỏa thuận ngân hàngđặc biệt. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là cơ sở bán hàng nhất thiết phải có một dịch vụ hỗ trợbán hàng. 7 3.1. Một số mô hình thanh toán điện tử3.1.2. Thanh toán bằng thẻ tín dụng Những người tham gia Trước khi đề cập đến quá trình sử dụng thẻ tín dụng trực tuyến, chúng ta hãy cùng xác định rõnhững người tham gia vào hệ thống thẻ tín dụng. Đó là: - Người sở hữu thẻ (chủ thẻ): Một người tiêu dùng hay một công ty mua hàng, người sử dụng thẻtín dụng để trả tiền cho người bán (người kinh doanh) - Đơn vị chấp nhận thẻ: Một thực thể chấp nhận thẻ tín dụng và cung cấp hàng hóa hay dịch vụđể đổi lấy việc trả tiền. - Người phát hành thẻ: Một cơ quan tài chính (thường là một ngân hàng) lập tài khoản cho ngườichủ sở hữu thẻ và phát hành thẻ tín dụng. - Người nhận thanh toán: Một cơ quan tài chính (thường là một ngân hàng) lập tài khoản chongười kinh doanh và có được chứng từ của các phiếu bán hàng ủy quyền. - Cơ quan nhãn hiệu thẻ (liên minh thẻ/hiệp hội thẻ) 8 3.1. Một số mô hình thanh toán điện tử3.1.2. Thanh toán bằng thẻ tín dụng Quy trình thanh toán bằng thẻ tín dụng (1) Phát hành một thẻ tín dụng cho một người sở hữu thẻ tiềm năng. (2) Người chủ sở hữu thẻ trình thẻ cho một người kinh doanh bất cứ khi nào anh ta cần trả tiền chomột hàng hóa hay dịch vụ nào đó (tại ...