Bài giảng Thương mại điện tử: Chương 2 - Nguyễn Hoàng Ân

Chương 2 - Các mô hình kinh doanh trong thương mại điện tử. Chương này gồm có các mục tiêu: Nhận diện các thành phần then chốt của các mô hình kinh doanh TMĐT, mô tả các mô hình kinh doanh chính của B2C, mô tả các mô hình kinh doanh chính của B2B, mô tả các mô hình doanh trong các lĩnh vực nổi bật của TMĐT, giải thích các ý niệm và chiến lược kinh doanh then chốt thích hợp cho TMĐT.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Thương mại điện tử: Chương 2 - Nguyễn Hoàng Ân Thương mại điện tử Chương 2 Các mô hình kinh doanh trong thương mại điện tử Mục tiêu  Nhận diện các thành phần then chốt của các mô hình kinh doand TMĐT.  Mô tả các mô hình kinh doanh chính của B2C.  Mô tả các mô hình kinh doanh chính của B2B.  Mô tả các mô hình doanh trong các lĩnh vực nổi bật của TMĐT.  Giải thích các ý niệm và chiến lược kinh doanh then chốt thích hợp cho TMĐT. Thương mại điện tử 2 Nội dung chính 1. Tổng quan về các mô hình kinh doanh trong thương mại điện tử 2. Phân loại các mô hình kinh doanh TMĐT 3. Các mô hình thương mại B2C 4. Các mô hình thương mại B2B 5. Các mô hình thương mại điện tử khác 6. Internet và Web làm thay đổi việc kinh doanh như thế nào ? Thương mại điện tử 3 1. Tổng quan về các mô hình kinh doanh trong thương mại điện tử 1.1 Mô hình kinh doanh trong TMĐT 1.2 Những thành phần then chốt của mô hình kinh doanh Thương mại điện tử 4 1.1 Mô hình kinh doanh trong TMĐT  Mô hình kinh doanh (Business model): một tập các hoạt động đã được lập kế hoạch được thiết kế để thu lợi thuận trên thương trường  Kế hoạch kinh doanh (Business plan): tài liệu mô tả mô hình kinh doanh của một công ty  Mô hình kinh doanh TMĐT (E-commerce business model): là mô hình kinh doanh nhắm đến việc sử dụng và tận dụng lợi thế đặc thù của Internet và Web Thương mại điện tử 5 1.2 Những phần then chốt của mô hình kinh doanh Thành phần Câu hỏi then chốt Tuyên bố về giá trị Tại sao khách hàng mua hàng từ (Value Proposition) bạn ? Mô hình doanh thu Bạn kiếm tiền như thế nào ? (Revenue Model) Cơ hội thị trường Thị trường bạn có ý định phục vụ (Market Opportunity) là gì? Kích thước ra sao ? Môi trường cạnh tranh Ai khác xuất hiện trong thị trường (Competitive Environment) mà bạn có ý định phục vụ ? Thương mại điện tử 6 1.2 Những phần then chốt của mô hình kinh doanh (tt) Các thành phần Câu hỏi then chốt Lợi thế cạnh tranh Những cái lợi thế đặc biệt mà bạn sử (Competitive advantage) dụng trên thương trường là gì? Kế hoạch quảng bá các sản phẩm và Chiến lược thị trường dịch vụ của bạn để thu hút khách (Market Strategy) hàng như thế nào? Phát triển về tổ chức Loại cấu trúc tổ chức nào trong công (Organizational ty là cần thiết để đáp ứng được kế Development) hoạch kinh doanh? Những loại kinh nghiệm và nền tảng Đội ngũ quản trị nào là quan trong mà người lãnh đạo (Management Team) cần phải có? Thương mại điện tử 7 1.2.1 Tuyên bố giá trị  Xác định làm thế nào mà sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty đáp ứng được những nhu cầu của khách hàng.  Các tuyên bố giá trị thành công trong TMĐT:  Sự cá nhân hóa/sự tùy biến  Giảm các chi phí tìm kiếm sản phẩm  Giảm chi phí để tìm hiểu giá  Sự thuận lợi trong giao dịch bởi việc quản lí, chuyển giao sản phẩm Thương mại điện tử 8 1.2.2 Mô hình doanh thu  Mô tả làm thế nào mà công ty kiếm được doanh thu, tạo lợi nhuận, và tạo ra suất sinh lợi trên vốn đầu tư (ROI) cao hơn.  Những mô hình chính:  Doanh thu từ quảng cáo (Advertising)  Doanh thu từ đăng ký thành viên (Subscription)  Doanh thu từ phí giao dịch (Transaction fee)  Doanh thu từ bán hàng (Sales)  Doanh thu từ nhận làm chi nhánh/đại lý (Affiliate) Thương mại điện tử 9 1.2.3 Cơ hội thị trường  Đề cập đến thị trường mà công ty đó tham gia vào và các cơ hội tài chính tiềm năng đối với công ty trong thị trường đó  Marketspace: phạm vi thực sự hoặc giá trị thương mại tiềm năng nơi mà công ty tham gia hoạt động. Thương mại điện tử 10 1.2.4 Môi trường cạnh tranh  Đề cập đến những công ty khác đang bán những hàng hóa tương tự và hoạt động trong thị trường tương tự.  Ảnh hưởng bởi:  Bao nhiêu đối thủ cạnh tranh là đang hoạt động.  Hoạt động của họ rộng lớn thế nào.  Thị phần cho mỗi đối thủ cạnh tranh.  Lợi nhuận của các công ty đó như thế nào.  Các hàng hóa của họ có giá như thế nào.  Bao hàm cả đối thủ cạnh trạnh trực tiếp và gián tiếp. Thương mại điện tử 11 1.2.5 Lợi thế cạnh tr ...