Bài giảng Thương mại điện tử: Chương 5 - Nguyễn Hải Yến

Bài giảng "Thương mại điện tử - Chương 5: Sàn giao dịch thương mại điện tử" trình bày các nội dung: Khái quát về sàn giao dịch thương mại điện tử, các phương thức giao dịch tại sàn giao dịch thương mại điện tử. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Thương mại điện tử: Chương 5 - Nguyễn Hải Yến Chương 5 Sàn giao dịch thương mại điện tử 9 April 2016 Nội dung chi tiết  Khái quát về sàn giao dịch thương mại điện tử  Các phương thức giao dịch tại sàn giao dịch thương mại điện tử 2 Sàn giao dịch thương mại điện tử  Sàn giao dịch TMĐT là một thị trường trực tuyến, một “địa điểm họp chợ” được thực hiện trên mạng Internet.  Người tham gia có thể  Tìm kiếm thông tin về thị trường và sản phẩm  Thiết lập các quan hệ cũng như tiến hành đàm phán tiền giao dịch  Thực hiện các giao dịch điện tử hàng hóa và dịch vụ  Chuyển giao thông tin trực tuyến 3 4 Sàn giao dịch thương mại điện tử  Người tham gia có thể  Chuyển tiền điện tử  Đấu giá điện tử [http://vi.wikipedia.org/wiki/%C4%90%E1%BA%A5u_gi %C3%A1]  Đấu thầu điện tử  Hợp tác thiết kế, mua bán hàng hóa công cộng  Tiếp thị trực tiếp đến khách hàng  Thực hiện các dịch vụ sau bán hàng  Tạo ra không gian chung kết nối nhiều người mua và nhiều người bán lại với nhau. 5 Đặc trưng cơ bản của sàn giao dịch thương mại điện tử  Sàn giao dịch TMĐT là một tổ chức kinh doanh, dịch vụ đóng vai trò là một người môi giới  Các phương thức giao dịch tại sàn giao dịch TMĐT rất phong phú, gồm cả phương thức mua bán thực và giao dịch khống  Sàn giao dịch điện tử thiết lập quy tắc cho thành viên của mình và có thể áp dụng các hình thức thưởng phạt đối với những thành viên vi phạm  Số lượng người mua, người bán, nhà cung cấp tham gia rất lớn.  Người tham gia vừa có thể là người mua, vừa có thể là người bán hoặc cả hai và có quyền tự do khai thác các cơ hội mua bán hàng hóa, dịch vụ trên sàn giao dịch 6 Đặc trưng cơ bản của sàn giao dịch thương mại điện tử  Thể hiện quan hệ cung cầu hàng hóa của thị trường 7 Đặc trưng riêng của sàn giao dịch thương mại điện tử  Tất cả các quy trình mua, bán, giao dịch, đàm phán, thương lượng, thanh toán,… đều được thực hiện trực tuyến trên mạng Internet.  Có thể tham gia các giao dịch bất cứ lúc nào và ở bất cứ nơi đâu.  Chủng loại hàng hóa và dịch vụ đa dạng, phong phú.  Hữu hình  Vô hình  Thực hiện chức năng cung cấp thông tin và kết nối khách hàng  Các thành viên tham gia sàn giao dịch được quyền khai thác thông tin về thị trường, sản phẩm, chính sách và pháp luật của các nước. 8 Phân loại sàn giao dịch TMĐT  Theo chủ thể tham gia sàn giao dịch  Sàn giao dịch TMĐT chung  www.ecommerce.com  Sàn giao dịch TMĐT riêng  www.vnemarket.com.vn  Theo đối tượng ngành hàng kinh doanh trên sàn giao dịch  Sàn giao dịch TMĐT chuyên môn hóa  www.vietsoftonline.com.vn  Lignus.co.nz  Sàn giao dịch TMĐT tổng hợp  www.golmart.com.vn  Vietoffer.com 9 Lợi ích kinh doanh thông qua sàn giao dịch TMĐT  Đối với doanh nghiệp  Tăng doanh thu  Mở rộng hệ thống khách hàng và tăng khả năng tiếp cận với thị trường thế giới  Tăng doanh số bán hàng từ những khách hàng hiện tại  Tăng doanh số bán hàng từ các dịch vụ tạo ra giá trị khác  Tiết kiệm chi phí  Chi phí sản xuất, kinh doanh  Chi phí bán hàng  Chi phí giao dịch 10 Lợi ích kinh doanh thông qua sàn giao dịch TMĐT  Đối với doanh nghiệp  Có được thông tin phong phú  Tạo điều kiện thuận lợi về không gian và thời gian trong việc thiết lập và củng cố các mối quan hệ kinh doanh  Tạo điều kiện để doanh nghiệp có thể truyền bá, phổ biến hình ảnh, nhãn hiệu sản phẩm, doanh nghiệp với các bạn hàng quốc tế  Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng 11 Lợi ích kinh doanh thông qua sàn giao dịch TMĐT  Đối với khách hàng  Phong cách mua hàng mới: mua hàng qua mạng  Tiết kiệm thời gian  Tiết kiệm chi phí đi lại  Giảm lưu lượng lưu thông trên đường  Phạm vi lựa chọn mặt hàng rộng rãi và phong phú hơn  Có thể giao dịch trực tiếp với nhà sản xuất  giá rẻ hơn và nhanh hơn. 12 Phương thức giao dịch tại sàn giao dịch EC  Giao dịch ngay  Giao dịch tương lai  Giao dịch quyền chọn  Nghiệp vụ tự bảo hiểm  Đấu giá điện tử  Đấu thầu điện tử 13 Giao dịch giao ngay  Hàng hóa được giao ngay và trả tiền ngay sau khi ký kết hợp đồng.  Giao ngay: thường từ một đến hai ngày làm việc kể từ sau ngày ký kết hợp đồng  Giá cả được hình thành trực tiếp từ quan hệ cung cầu về hàng hóa tại sàn giao dịch. 14 Giao dịch giao ngay  Ví dụ mua bán ngoại hối:  Tùy tập quán từng nước.  Việt Nam: Hai bên thực hiện mua, bán một lượng ngoại hối theo tỷ giá giao ngay xác định tại thời điểm giao dịch và kết thúc thanh toán trong vòng 2 ngày làm việc tiếp theo. 15 Giao dịch tương lai  Giao dịch kỳ hạn  Giá cả được ấn định vào lúc ký kết hợp đồng  Việc giao hàng và thanh toán sẽ được thực hiện sau một kỳ hạn nhất định trong tương lai.  Ví dụ mua bán ngoại hối:  Thời hạn giao nhận ngoại hối sẽ là x ngày kể từ ngày ký hợp đồng và do 2 bên thỏa thuận, có thể là 3, 6, 9, 12 tháng. 16 Giao dịch tương lai ...