Bài giảng thương mại điện tử - GIAO DỊCH TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ (TT)

Tài liệu tham khảo dành cho giáo viên, sinh viên các trường cao đẳng đại học chuyên ngành kinh tế - Bài giảng thương mại điện tử - GIAO DỊCH TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ (TT)
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng thương mại điện tử - GIAO DỊCH TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ (TT) Chapter3 GIAODỊCHTRONG THƯƠNGMẠIĐIỆNTỬ04/12/10 www.viethanit.edu.vn 1 Nộidung 1.Giaodịchtrongthươngmaiđiêntử ̣ ̣ 2.Sangiaodichthươngmaiđiêntử ̀ ̣ ̣ ̣ 3.MộtsốhệthốnggiaodịchtrongTMĐT04/12/10 www.viethanit.edu.vn 2 3.1. Giao dịch trong TMĐT 1.1 Khái niệm 1.2 Sự khác biệt giữa giao dịch trong thương mại truyền thống và giao dich TMĐT04/12/10 www.viethanit.edu.vn 3Giao dịch trong TMĐT là một hệ thống bao gồm:-Các giao dịch liên quan đến mua bán hàng hóa và dịch vụ,tạo thu nhập-Các giao dịch có khả năng trợ giúp quá trình tạo ra thunhập: kích thích nhu cầu đối với hàng hóa và dịch vụ, cungứng dịch vụ trợ giúp bán hàng, trợ giúp người tiêu dùng, hoặctrợ giúp trao đổi thông tin giữa các doanh nghiệp… 04/12/10 www.viethanit.edu.vn 4 1. Giao dịch trong TMĐT 1.1 Khái niệm 1.2 Sự khác biệt giữa giao dịch trong thương mại truyền thống và giao dich TMĐT04/12/10 www.viethanit.edu.vn 51.2SựkhácbiệtgiữagiaodịchTMtruyềnthốngvàTMĐT STT Các bước trong chu trình bán hàng Thương mại truyền TMĐT thống 1 Tìm kiếm thông tin sản phẩm Tạp chí, tờ rơi, catalog Trang Web 2 Yêu cầu mua sp, chuyển yêu cầu đã Dạng ấn phẩm Thư tín điện tử chấp nhận 3 Kiểm tra catalog, giá cả Catalog Catalog trực tuyến 4 Kiểm tra tồn kho và khẳng định giá cả Fax, điện thoại Catalog trực tuyến 5 Lập đơn đặt hàng (người mua) Dạng ấn phẩm Thư tín điện tử, trang Web 6 Theo dõi đơn đặt hàng Dạng ấn phấm Cơ sở dữ liệu trực tuyến 7 Kiểm tra tồn kho Ân phẩm, fax, điện thoại ́ CSDL trực tuyến, Web 8 Lịch trình phân phối Dạng ấn phấm Email, catalog trực tuyến 04/12/10 www.viethanit.edu.vn 61.2SựkhácbiệtgiữagiaodịchTMtruyềnthốngvàTMĐTSTT Các bước trong chu trình bán hàng Thương mại truyền thống TMĐT 9 Lập hóa đơn Dạng ấn phấm Cơ sở dữ liệu trực tuyến 10 Phân phối sản phẩm Nhà vận chuyển Nhà vận chuyển, Internet 11 Xác nhận biên lai Dạng ấn phấm Thư tín điện tử 12 Gửi hóa đơn (người cung ứng) Thư tín truyền thống Thư tín điện tử 13 Nhận hóa đơn (người mua) Thư tín truyền thống EDI 14 Lịch trình thanh toán Dạng ấn phấm EDI, cơ sở dữ liệu trực tuyến 15 Gửi thanh toán (người mua) Thư tín truyền thống EDI 16 Nhận thanh toán (người cung ứng) Thư tín truyền thống EDI 04/12/10 www.viethanit.edu.vn 7 1.2SựkhácbiệtgiữagiaodịchTMtruyềnthốngvàTMĐTKêtluân: ́ ̣ Rấtnhiềubướcthựchiệngiốngnhau, tuynhiên,cáchthứcmàthôngtinđượcnhậnvàchuyểntảilạikhácnhau.Vềmặtcôngnghệ,giaodịchtrêncơsởgiấytờtuyềnthốngvàgiaodịchdựatrêncơsởmáyvitínhkhácnhauvềnguyêntắc,thaotácthựchiệnvànhữngquyđịnhvềluậtpháp.04/12/10 www.viethanit.edu.vn 8 1.2SựkhácbiệtgiữagiaodịchTMtruyềnthốngvàTMĐT •Ưu điểm: Việc tạo, gửi và nhận các tài liệu trên cơ sở dữ liệutrong máy vi tính rất thuận tiện, nhanh chóng và ít tốn kém (nhanhhơn 720 lần và rẻ hơn 355 lần). •Nhược điểm: Một tài liệu trên giấy khi được ký (bản gốc), đãmang tính duy nhất, và không thể sao chép. Một tài liệu trên máy vi tính không có các tính chất này, nó cóthể dễ dàng tạo ra các bản sao giống hệt và không thể phân biệtcác bản sao này với bản gốc được. 04/12/10 www.viethanit.edu.vn 9 3.2Sangiaodichthươngmaiđiêntử ̀ ̣ ̣ ̣3.2.1.Khaiquatvêsangiaodichtmđt ́ ́ ̀ ̀ ̣3.2.2.Cacphươngthưcgiaodichtrênsangiaodichtmđt ́ ́ ̣ ̀ ̣ ...