Bài giảng Thương mại điện tử (Lê Huy Ba) - Chương 4 Thanh toán điện tử

Chương 4 Thanh toán điện tử trình bày các tiến trình thanh toán, các phương thức thanh toán, các chương trình triển khai trong điều kiện Việt Nam. Bài giảng trình bày chi tiết, khoa học giúp sinh viên dễ hiểu.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Thương mại điện tử (Lê Huy Ba) - Chương 4 Thanh toán điện tử CHƯƠNG IV THANH TOÁN ĐIỆN TỬ MỤC TIÊU Tiến trình thanh toán Các phương thức thanh toán Các chương trình triển khai trong điều kiện Việt Nam YÊU CẦU CỦA HỆ THỐNG THANH TOÁN Tính tin cậy, vẹn toàn và xác thực: • Tính tin cậy: Thẻ tín dụng đối tương hợp pháp • Tính toàn vẹn: cả số tiền mua và bản thân mặt hàng được mua không được thay đổi tùy tiện • Tính xác thực: cả người mua và người bán đều có yêu cầu xác nhận về người kia (thực tế hợp pháp của người tham gia) Sự ủy quyền, bảo đảm và bí mật cá nhân: • Sự ủy quyền: cho phép người bán biết được người mua có đủ chi phí để thanh toán hay không • Bảo đảm: người mua hàng cũng có thể muốn có một sự bảo đảm từ phía người bán rằng họ có đủ khả năng và xứng đáng được tin cậy • Đảm bảo bí mật: thông tin thị trường, khách hàng... CÁC VẤN ĐỀ TRONG QUÁ TRÌNH GIAO DỊCH THẺ TÍN DỤNG Kiểm tra nhận diện (Authentication): • Kiểm tra tính xác thực của chủ thể tham gia giao dịch Kiểm tra tài khoản (Authorization): • Có đủ tiền trong tài khoản để thực hiện giao dịch hay không Ngân hàng thu lợi (ngân hàng nhận) • Ngân hàng giữ tài khoản của người bán hàng Ngân hàng phát hành: • Ngân hàng cấp thẻ tín dụng cho người mua và hiệp hội thẻ tín dụng Xác minh (Verification) Tiền được gửi đến người bán sau khi sản phẩm / dịch vụ được chuyển (phát lệnh chuyển) cho người mua hàng TIẾN TRÌNH (CHUNG) CỦA THANH TOÁN TRÊN MẠNG Được tổ chức trên Internet thông qua sử dụng máy tính cá nhân của khách hàng và máy chủ web (web server) của cửa hàng. Khách hàng dùng trình duyệt web (web browser) để điền các đơn mua hàng và cung cấp thông tin về phương thức thanh toán của mình (thẻ tín dụng, tiền số, séc điện tử...) Máy chủ xử lí: • Các đơn mua hàng (đối chiếu với catalog của cửa hàng) • Nhận ủy quyền chuyển tiền từ ngân hàng (nhận) đến ngân hàng phát hành (thanh toán) thông qua mạng ngân hàng. TIẾN TRÌNH (CHUNG) CỦA THANH TOÁN TRÊN MẠNG KHÁCH HÀNG NHÀ BUÔN HAY GATEWAY NGÂN HÀNG NHẬN SERVER TMẠI (NGÂN HÀNG THU LỢI) - Thông tin thẻ TD - Quản lí giao dịch - Chuyên đổi giao - Thông tin tài - Bảo mật thức trên SSL hoặc - Ủy quyền / thanh toán khoản thanh toán - Quản lí trả lại mạng dùng riêng - Tiền mặt số tiền / hàng - Ủy quyền đại diện - Quản lí hóa đơn -Nhận / thanh toán / quản lí -Bảo mật - Bảo mật - Giao diện máy chủ tài chính MẠNG NGÂN HÀNG CÁC TIẾN TRÌNH KINH DOANH - Kiểm kê - Báo cáo quyết toán - Đáp ứng khách hàng NGÂN HÀNG PHÁT HÀNH - Tiếp thị - Ủy quyền / thanh toán Báo cáo hàng tháng, giao dịch khác giữa ngân hàng và khách MỘT SỐ PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN Thẻ tín dụng Séc điện tử Tiền số • Digital cash • Gifl cash • points-based rewards E-wallets Thanh toán ngang cấp Thẻ thông minh (smart-card) Vi thanh toán (Thanh toán nhỏ - micropayments) THẺ TÍN DỤNG Cơ chế hoạt động: • Người mua hàng mô tả các bằng chứng về khả năng thanh toán với bên thanh toán bằng cách cung cấp cho họ số thẻ tín dụng • Bên bán hàng kiểm chứng số thẻ tín dụng qua ngân hàng • Tạo phiếu mua hàng và đưa cho khách hàng kí nhận • Người bán dùng phiếu mua hàng để lấy tiền từ ngân hàng • Người nhận sẽ nhận được báo cáo quyết toán từ phía ngân hàng THẺ TÍN DỤNG Chú ý: • Các hệ thống thẻ tín dụng cần sự an toàn xác thực • Hai dạng thông tin trực tuyến của thẻ tín dụng: Chưa mã hóa (raw) Mã hóa • Để truyền thông tin đảm bảo trên mạng, hãy dùng giao thức an toàn, chẳng hạn SSL (secure socket layer – nghi thức mã hóa giúp các tác vụ thực hiện trên Internet được thực hiện an toàn) • Dùng các hệ thống của các hãng Cybercash, verifone hoặc Firt Virtual (ứng dụng wallet – ví đựng tiền) để bảo vệ khách hàng khỏi bị người bán hàng gian lận • Các chuẩn và giao thức SET (secure electronic transaction – của Master Card) dùng kĩ thuật chứng nhận số và mã hóa để đảm bảo an toàn giao dịch THẺ TÍN DỤNG Server kinh doanh Trình duyệt Web khách hàng Đơn đặt hàng HTML Xử lí đơn HTTP server CGI(*) script Đơn đặt hàng do khách hàng điền vào Tách dữ liệu Chuyển yêu cầu ủy quyền CSDL đơn mua hàng Ngân hàng Xử lí dữ liệu thẻ tín dụng và dữ liệu đặt mua hàng với dạng HTML và trình CGI (không an toàn) (*): Common Gateway Interface THẺ TÍN DỤNG Server kinh doanh Trình duyệt Web khách hàng Đơn mã hóa Xử lí đơn HTTP server ...