Báo cáo nghiên cứu khoa học: Hệ thống tự trị trong thương mại điện tử

Tham khảo luận văn - đề án báo cáo nghiên cứu khoa học: "hệ thống tự trị trong thương mại điện tử", luận văn - báo cáo phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Báo cáo nghiên cứu khoa học: "Hệ thống tự trị trong thương mại điện tử"§¹i häc Vinh T¹p chÝ khoa häc, tËp XXXVI, sè 1A-2007 HÖ thèng tù trÞ trong th−¬ng m¹i ®iÖn tö (a) Vò V¨n Nam Tãm t¾t. Trong bµi b¸o nµy chóng t«i nghiªn cøu m« h×nh tù trÞ trong th−¬ng m¹i ®iÖn tö dùa trªn c«ng nghÖ t¸c tö, mét c«ng nghÖ t−¬ng ®èi míi trªn Internet; ®−a ra cÊu tróc cña mét ®èi t−îng tri thøc - Knowledge Object, c¸c tr¹ng th¸i vµ thao t¸c trªn nã vµ mét hÖ thèng tÝch hîp c¸c t¸c tö.1. Giíi thiÖu Tù ®éng trong kinh doanh lµ lo¹i bá hay gi¶m bít sù can thiÖp cña con ng−êivµo xö lý d÷ liÖu vµ ra quyÕt ®Þnh, lµm gi¶m chi phÝ thao t¸c, thêi gian trÔ vµ lµmt¨ng lîi nhuËn vµ chÊt l−îng dÞch vô. HiÖn nay nhu cÇu x©y dùng c¸c hÖ thèng th«ng tin tù ®éng mµ chóng cã thÓchÊp nhËn c¸c d÷ liÖu kinh doanh ph©n t¸n, ®éng vµ pha t¹p, n¾m b¾t c¸c luångc«ng viÖc vµ ®iÒu khiÓn c¸c giao dÞch mét c¸ch tù ®éng cña c¸c c«ng ty bu«n b¸n trªnm¹ng ngµy cµng cao. Tù ®éng “mÒm” cña c¸c ho¹t ®éng kinh doanh lµ tù ®éng xö lý yªu cÇu, qu¶n lýnguån lùc, x¸c ®Þnh vµ thùc hiÖn giao dÞch, mua, b¸n, lËp kÕ ho¹ch tµi chÝnh vµth−¬ng m¹i. Môc tiªu cña tù ®éng kinh doanh lµ gi¶m viÖc cÇn tham gia cña conng−êi ®Õn møc tèi thiÓu vµ gi¶m thêi gian ®¸p øng, thêi gian ngõng trÔ vµ tæng chiphÝ trong xö lý d÷ liÖu, ra quyÕt ®Þnh vµ c¸c qu¸ tr×nh hµnh chÝnh. Nãi chung, tù ®éng kinh doanh bao gåm tù ®éng nhËn, cËp nhËt, kÕt nèi vµ xölý d÷ liÖu vµo trong c¸c giao dÞch kinh doanh vµ tiÕn hµnh c¸c giao dÞch ®ã thay choc¸c phÇn kinh doanh. C¸c yªu cÇu vµ cung øng cã thÓ ®−îc t¹o ra, ®−îc so khíp vµxö lý mét c¸ch tù ®éng.2. CÁC KÕT QU¶ §¹T §¦îCPhÇn I. §èi t−îng tri thøc víi vai trß t¸c tö cho tù ®éng kinh doanh I. C¸c yªu cÇu cho mét hÖ thèng Business Automation C¸c th¸ch thøc cña tù ®éng kinh doanh lµ d÷ liÖu kinh doanh cã thÓ: i) Pha t¹p: Cã c¸c d¹ng kh¸c nhau. ii) Cã tÝnh ®éng: S½n sµng ë mäi thêi ®iÓm kh¸c nhau. iii) Ph©n t¸n: §−îc l−u tr÷ ë c¸c ®Þa ®iÓm kh¸c nhau. iv) Liªn hÖ: §−îc kÕt nèi víi nhau b»ng nhiÒu c¸ch. C¸c giao dÞch kinh doanh cÇn ®−îc ®Þnh h×nh vµ thùc hiÖn trong nhiÒu c¸ch kh¸cnhau dùa trªn c¸c yªu cÇu vµ t×nh thÕ ®éng. Ngoµi ra, kh«ng kÓ cÊp ®é cña tù ®éng,ë ®©y lu«n cã mét sè ho¹t ®éng mµ vÉn kÐo theo sù tham gia cña con ng−êi nh− lµ:ng−êi dïng t¹o yªu cÇu, hay c¸c nhµ qu¶n lý vµ chuyªn gia ra quyÕt ®Þnh cuèi cïng.V× thÕ, vÉn lµ cÇn thiÕt cho c¸c hÖ thèng tù ®éng kinh doanh ph¶i cã kh¶ n¨ng tÝchhîp c¸c ho¹t ®éng cña con ng−êi. C¸c yªu cÇu chÝnh kh¸c cña tù ®éng kinh doanh lµ:TÝnh tù trÞ, tÝnh s½n sµng, tÝnh chÞu lçi, tÝnh toµn vÑn, tÝnh më, tÝnh ®Çy ®ñ vµ tÝnhquay vßng (chu kú). §Ó x©y dùng mét hÖ thèng kinh doanh hoµn toµn tù ®éng chóngta cÇn gi¶i quyÕt c¸c vÊn ®Ò sau:NhËn bµi ngµy 09/3/2006. Söa ch÷a xong 19/9/2006. 83§¹i häc Vinh T¹p chÝ khoa häc, tËp XXXVI, sè 1A-2007 Tù ®éng vÒ giao diÖn (Interface automation) Tù ®éng vÒ d÷ liÖu (Data automation) Tù ®éng ph©n tÝch (Analysis automation) Tù ®éng cÇu-cung (Demand – Supply automation) Tù ®éng giao dÞch (Transaction automation) Tù ®éng thùc thi (Implementation Automation) Tù ®éng luång c«ng viÖc (Workflow automation)Trong viÖc x©y dùng c¸c hÖ thèng tù ®éng hay b¸n tù ®éng kinh doanh cã haiph−¬ng ph¸p chÝnh: i) Ph−¬ng ph¸p phô thuéc: C¸c thµnh phÇn cña hÖ thèng liªn quan vµ phô thuécm¹nh vµo nhau. ii) Ph−¬ng ph¸p tù trÞ: C¸c thµnh phÇn cã thÓ hµnh ®éng tù chñ. Ph−¬ng ph¸p thø nhÊt (i) cã hiÖu qu¶ cho sù ph¸t triÓn mét lÇn. Song, nã cøngnh¾c vµ khã kÕt hîp c¸c thµnh phÇn vµ khã më réng (thay ®æi kÝch th−íc). C¸cthµnh phÇn hÖ thèng phô thuéc vµo nhau vµ lµm viÖc víi nhau dùa trªn sù kÕt hîpcè ®Þnh. NÕu mét thµnh phÇn háng sÏ dÉn ®Õn háng toµn hÖ thèng. Sù tù trÞ cña c¶hÖ thèng kinh doanh ®¹t ®−îc dùa trªn mét kiÕn tróc ®−îc thiÕt kÕ cÈn thËn cña hÖthèng vµ cña mçi thµnh phÇn. Ph−¬ng ph¸p nµy phï hîp víi viÖc thùc thi c¸c ho¹t®éng chuyªn biÖt. Song, cã thÓ rÊt phøc t¹p ®Ó thiÕt kÕ mét kiÕn tróc tæng thÓ cho tù®éng kinh doanh b»ng ph−¬ng ph¸p nµy. Ph−¬ng ph¸p thø hai (ii) cã thÓ thùc hiÖn ®−îc b»ng sö dông c«ng nghÖ “t¸c tö”.C¸c thµnh phÇn hÖ thèng kinh doanh cã thÓ ®−îc x©y dùng nh− c¸c t¸c tö tù trÞ mµchóng thùc thi c¸c chøc n¨ng cña c¸c thµnh phÇn ®ã vµ cã thÓ ho¹t ®éng ®éc lËp. C¸cgiao dÞch vµ trao ®æi d÷ liÖu gi÷a c¸c thµnh phÇn ®−îc thùc hiÖn th«ng qua giao dÞchvµ liªn l¹c t¸c tö. Ph−¬ng ph¸p t¸c tö cã thÓ cung cÊp c¸c thñ tôc cã môc ®Ých tængqu¸t h¬n víi sù phèi hîp mÒm dÎo vµ tÝnh chÞu lçi cao h¬n. Khi cung øng kinh doanhthay ®æi chóng ta kh«ng cÇn x©y dùng l¹i toµn bé hÖ thèng. Khi mét t¸c tö bÞ hángnã dÔ dµng ®−îc thay t ...