Đề tài NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI VIỆT NAM THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP

Tham khảo luận văn - đề án đề tài "ngân hàng điện tử tại việt nam thực trạng và giải pháp", luận văn - báo cáo phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề tài "NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI VIỆT NAM THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP" TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ NGOẠI THƯƠNG KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI VIỆT NAM THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁPSinh viên: Bùi Tuyết HạnhLớp: A 1 - CN 9Giáo viên hướng dẫn: Giảng viên Lê Thị Thanh Hà nội năm 2003 1Mục lụcLời nói đầu ................................................... 3Chương I: Tổng quan về ngân hàng điện tử .............................. 4I. Sơ lược về ngân hàng điện tử ...................................... 41. Sự thay đổi cơ bản trong ngành ngân hàng và khái niệm về dịch vụ ngân hàng điện tử 42.Các phương tiện kỹ thuật của dịch vụ Ngân hàng điện tử .................. 53. Những tiến bộ do dịch vụ Ngân hàng điện tử mang lại ..................... 7II. Đối tượng và những điều kiện tiên quyết tham gia dịch vụ ngân hàng điện tử ...... 91. Các ngân hàng thương mại ....................................... 92. Khách hàng ................................................ 113. Các quy định của Nhà nước ..................................... 12III. Xu hướng và kinh nghiệm phát triển của dịch vụ ngân hàng điện tử trên thế giới.. 131.Ngân hàng điện tử trên thế giới .................................. 132. Dịch vụ Ngân hàng điện tử ở một số nước ........................... 14Chương II: Năng lực của hệ thống ngân hàng Việt Nam trong việc triển khai dịch vụ ngânhàng điện tử ................................................. 16I. Sơ lược hệ thống các ngân hàng Việt Nam ............................ 161. Cơ cấu và tổ chức của các ngân hàng Việt Nam ........................ 162. Sơ lược hoạt động của hệ thống ngân hàng Việt Nam .................... 17II. Thực trạng triển khai dịch vụ ngân hàng điện tử tại Việt Nam ............... 181. Quá trình phát triển hệ thống thanh toán của ngân hàng ở Việt Nam ........... 192. Các loại hình dịch vụ ngân hàng điện tử: ............................. 20III. Đánh giá tiềm năng thị trường dịch vụ ngân hàng điện tử ................. 301. Khảo sát thị trường ........................................... 302. Nhu cầu về dịch vụ ngân hàng điện tử ............................... 333. Đánh giá chung tình hình hiện tại của hệ thống ngân hàng Việt Nam trong việc triểnkhai dịch vụ ngân hàng điện tử ..................................... 35Chương III: Giải pháp nhằm thúc đẩy dịch vụ ngân hàng điện tử ở Việt Nam ....... 37I. Xu hướng phát triển ngân hàng điện tử ở Việt Nam ...................... 371. Xu hướng trước mắt .......................................... 372 Xu hướng lâu dài ............................................ 38II. Một số kiến nghị giải pháp cho việc phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử ở Việt Nam 391. Kiến nghị giải pháp vĩ mô ....................................... 39II. Kiến nghị giải pháp vi mô ...................................... 421. Chiến lược phát triển và quản lý hệ thống khách hàng .................... 422. Xây dựng chiến lược đầu tư thực hiện ngân hàng điện tử .................. 433. Vấn đề an toàn và bảo mật ...................................... 434. Thiết kế trang chủ và tận dụng tiến bộ của trang chủ ..................... 44Kết luận .................................................... 45 2 Lời nói đầuTrong những thập niên gần đây, sự phát triển của khoa học công nghệ mà đặc biệt là côngnghệ thông tin và khoa học viễn thông đã làm một cuộc cách mạng trong thương mại. Cácphương pháp kinh doanh truyền thống đã và đang dần dần được thay thế bằng một phươngpháp mới. Đó chính là thương mại điện tử mà xương sống của nó là công nghệ thông tinvà Internet.Thương mại điện tử đã đưa ra một giải pháp hữu hiệu, một hướng đi trực tiếp trong việctrao đổi thông tin , hàng hoá, dịch vụ và mở rộng quy mô thị trường, thị trường không biêngiới. Chính cuộc cách mạng về quy mô thị trường này đã trở thành động lực cho một cuộccách mạng trong ngành ngân hàng hướng tới một hệ thống thanh toán phù hợp với yêu cầucủa thị trường thương mại điện tử. Điều này đã tạo ra một dịch vụ ngân hàng mới, dịch vụngân hàng điện tử.Để hội nhập với các tổ chức khu vực và quốc tế như ASEAN, AFTA, APEC chuẩn bị chotiến trình ra nhập WTO, việc tìm kiếm một giải pháp toàn diện chuyên nghiệp nhằm tiếnhành thương mại điện tử, hoà nhập với nền kinh tế toàn cầu là một điều hết sức bức thiếtđối với đất nước ta. Đi đôi với xu hướng chiến lược toàn cầu của quốc gia, ngành ngânhàng Việt Nam cũng đã có những bước đi đáng kể. Đầu tiên phải kể đến là sự xoá bỏ độcquyền nhà nước trong hệ thống ngân hàng. Tiếp đến là công cuộc đổi mới cải tiến hệ thốngngân hàng. Bên cạnh dịch vụ tín dụng truyền thống, dịch ...