Giáo trình Thương mại điện tử (Ngành: Kinh doanh thương mại dịch vụ - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Thái Nguyên

Giáo trình Thương mại điện tử (Ngành: Kinh doanh thương mại dịch vụ - Trung cấp) cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản về thương mại điện tử, qua đó sinh viên ra trường có cơ sở để nghiên cứu nhằm tổ chức và tiến hành các hoạt động kinh doanh thông qua mạng Internet và phương tiện điện tử.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giáo trình Thương mại điện tử (Ngành: Kinh doanh thương mại dịch vụ - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Thái Nguyên BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH GIÁO TRÌNH MÔN HỌC: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ NGÀNH: KINH DOANH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRÌNH ĐỘ: TRUNG CẤP (Ban hành kèm theo Quyết định số 402 /QĐ- CĐTMDL ngày 05 tháng07 năm 2022 của Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch) Lưu hành nội bộ Thái Nguyên, năm 2022 1 LỜI GIỚI THIỆU Thương mại điện tử đang ngày càng trở thành phương thức kinh doanh manglại nhiều lợi ích cho con người cùng với sự phát triển của công nghệ đặc biệt làcông nghệ thông tin. Hiện tại không một quốc gia nào không tham gia vào thươngmại điện tử và ngày càng tập trung các nguồn lực để phát triển thương mại điệntử ngày càng caoĐể nắm rõ được những kiến thức cơ bản về Thương mại điện tửvà để có tài liệu phục vụ giảng dạy cho học sinh chuyên ngành trong trường Caođẳng thương mại và du lịch, tập thể tác giả đã biên soạn giáo trình “thương mạiđiện tử”. Giáo trình để làm tài liệu giảng dạy cho học sinh ngành kinh doanhthương mại dịch vụ trình độ trung cấp. Trong quá trình biên soạn giáo trình “Thương mại điện tử” tác giả đã nhậnđược những ý kiến đóng góp hiệu quả của các giảng viên khoa quản trị kinh doanh,các thầy cô giáo trong hội đồng khoa học nhà trường. Tác giả xin trân trọng cámơn sự giúp đỡ của các đồng nghiệp. Mặc dù đã rất cố gắng nhưng không thể tránh khỏi những thiếu sót và nhữnghạn chế. Chúng tôi rất mong nhận được sự góp ý, bổ sung của độc giả để giúp choquá trình được hoàn thiện hơn. Mọi ý kiến đóng góp xin gửi về Khoa Quản trịkinh doanh, trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch – số 478 đường Thống Nhất,phường Tân Thịnh, TP Thái Nguyên Chân thành cảm ơn! NHÓM TÁC GIẢ 2 MỤC LỤCLỜI GIỚI THIỆU .................................................................................................. 1MỤC LỤC ............................................................................................................. 3CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ............................ 11 1.1. Khái niệm chung về thương mại điện tử................................................... 13 1.1.1. Sự ra đời và phát triển của Internet .................................................. 13 1.1.2. Khái niệm thương mại điện tử........................................................... 14 1.1.3. Các phương tiện thực hiện Thương mại điện tử ............................... 16 1.1.4. Quá trình phát triển của thương mại điện tử .................................... 17 1.2. Đặc điểm, phân loại thương mại điện tử ................................................... 18 1.2.1. Đặc điểm của thương mại điện tử ..................................................... 18 1.2.2. Phân loại thương mại điện tử ........................................................... 19 Thương mại điện tử giữa Doanh nghiệp và người tiêu dùng (B2C) ........... 20 Thương mại điện tử giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) .............. 20 Thương mại điện tử giữa người tiêu dùng với người tiêu dùng (C2C)....... 21 Mô hình chính phủ điện tử (B2G, C2G và G2G) ........................................ 21 1.3. Lợi ích và hạn chế của thương mại điện tử ............................................... 21 1.3.1. Lợi ích của thương mại điện tử ......................................................... 21 1.3.2. Hạn chế của thương mại điện tử ....................................................... 23 1.4. Ảnh hưởng của thương mại điện tử .......................................................... 25 1.4.1. Tác động đến hoạt động marketing................................................... 25 1.4.2. Thay đổi mô hình kinh doanh ............................................................ 26 1.4.3. Tác động đến hoạt động sản xuất ..................................................... 26 1.4.4. Tác động đến hoạt động ngân hàng .................................................. 27 1.4.5. Tác động đến hoạt động ngoại thương ............................................. 27 1.4.6. Tác động đến hoạt động tài chính kế toán ........................................ 28 1.4.7. Tác động của Thương mại điện tử đến các ngành nghề ................... 28 1.5. Cơ sở vật chất, kỹ thuật và pháp lý để phát triển thương mại điện tử ...... 30 1.5.1. Xây dựng cơ sở pháp lý và chính sách (vĩ mô) ................................. 30 1.5.2. Phát triển hạ tầng công nghệ thông tin và truyền thông ... ...