Luận văn Thạc sĩ ngành Quản trị kinh doanh: Một số biện pháp tăng cường phát triển thương mại điện tử cho doanh nghiệp tại thành phố Hải Phòng

Mục tiêu của đề tài nghiên cứu nhằm làm rõ thực trạng ứng dụng thương mại điện tử của doanh nghiệp, người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Hải Phòng; đánh giá được môi trường phát triển thương mại điện tử, tổng hợp ý kiến đề xuất từ các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố; xác định được những vấn đề, những khó khăn, tồn tại trong phát triển thương mại điện tử trên địa bàn thành phố thời gian qua; đề xuất một số biện pháp tăng cường ứng dụng và phát triển thương mại điện tử cho doanh nghiệp tại thành phố Hải Phòng nhằm nâng cao hiệu quả phát triển kinh tế, xã hội thành phố trong thời gian tới.

Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ ngành Quản trị kinh doanh: Một số biện pháp tăng cường phát triển thương mại điện tử cho doanh nghiệp tại thành phố Hải Phòng BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG ISO 9001:2008 NGUYỄN THỊ THU HÀ LUẬN VĂN THẠC SĨNGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Hải Phòng - 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG NGUYỄN THỊ THU HÀ MỘT SỐ BIỆN PHÁP TĂNG CƢỜNG PHÁT TRIỂNTHƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHO DOANH NGHIỆP TẠI THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60 34 01 02 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. Nguyễn Văn Nghiến LỜI CAM ĐOAN Tôi là Nguyễn Thị Thu Hà học viên cao học khoá 1, Khoa Quản trịkinh doanh trường Đại học Dân lập Hải Phòng. Tôi xin cam đoan đây là côngtrình nghiên cứu của riêng tôi. Các kết quả nghiên cứu trong luận văn là trungthực, các số liệu trong luận văn có nguồn gốc rõ ràng. Hải Phòng, ngày ... tháng....năm 2017 Tác giả Nguyễn Thị Thu Hà LỜI CẢM ƠN Luận văn thạc sĩ chuyên ngành Quản trị kinh doanh với đề tài “Một sốbiện pháp tăng cường phát triển thương mại điện tử cho doanh nghiệp tạithành phố Hải Phòng” là kết quả của quá trình cố gắng không ngừng của bảnthân và được sự giúp đỡ, động viên khích lệ của các thầy, bạn bè đồng nghiệpvà người thân. Qua trang viết này tác giả xin gửi lời cảm ơn tới những ngườiđã giúp đỡ tôi trong thời gian học tập - nghiên cứu khoa học vừa qua. Tôi xin tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc của mình đối với thầy giáoTS. Nguyễn Văn Nghiến đã trực tiếp tận tình hướng dẫn cũng như cung cấptài liệu thông tin khoa học cần thiết cho luận văn này. Xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Trung tâm Thương mại Điện tử - SởCông thương Hải Phòng, các đồng nghiệp, bạn bè và Ban lãnh đạo trường Đại họcDân lập Hải Phòng, khoa Quản trị kinh doanh đã tạo điều kiện cho tôi hoàn thànhtốt luận văn của mình. TÁC GIẢ Nguyễn Thị Thu Hà MỤC LỤCLỜI CAM ĐOANLỜI CẢM ƠNMỤC LỤCDANH MỤC BẢNG BIỂUDANH MỤC CÁC HÌNHDANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÍ HIỆUMỞ ĐẦU .......................................................................................................... 1CHƢƠNG 1: LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ............ 51.1 Tổng quan về thương mại điện tử ............................................................... 51.1.1. Khái niệm thương mại điện tử ................................................................ 51.1.2. Đặc điểm của thương mại điện tử ........................................................... 81.1.3. Lợi ích của thương mại điện tử ............................................................. 101.1.3.1 Lợi ích của thương mại điện tử đối với các tổ chức doanh nghiệp..... 101.1.3.2 Lợi ích của thương mại điện tử đối với người tiêu dùng .................... 151.1.3.3 Lợi ích của thương mại điện tử đối với xã hội.................................... 171.1.4. Hạn chế của thương mại điện tử ........................................................... 191.1.4.1 Sự thay đổi của môi trường kinh doanh .............................................. 191.1.4.2 Chi phí đầu tư cao cho công nghệ ....................................................... 191.1.4.3 Khung pháp lý chưa hoàn thiện .......................................................... 201.1.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại điện tử ..................... 211.2. Các tiêu chí đánh giá sự phát triển thương mại điện tử ........................... 231.2.1 Nhận thức về thương mại điện tử........................................................... 231.2.2 Hành lang pháp lý .................................................................................. 231.2.3 Hạ tầng cơ sở về công nghệ ................................................................... 231.2.4 Hạ tầng cơ sở về nhân lực ...................................................................... 241.2.5 Vấn đề bảo mật, an toàn ......................................................................... 241.3. Kinh nghiệm phát triển Thương mại điện tử tại một số quốc gia và bàihọc cho Việt Nam. ........................................................................................... 251.3.1 Hoa kỳ .................................................................................................... 251.3.2 Trung Quốc ............................................................................................ 271.3.3 Hàn Quốc............................ ...