Một trang web thương mại điện tử cần gì để thành công?

Tài liệu "Một trang web thương mại điện tử cần gì để thành công?" giới thiệu đến các bạn nội dung chính sau đây: một trang web thương mại cần gì để thành công, cần gì để cải thiện chất lượng website của bạn, tìm hiểu về website thương mại điện tử.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Một trang web thương mại điện tử cần gì để thành công? Một trang web thương mại điện tử cần gì để thành công? Ngày nay bất kỳ một công ty kinh doanh nào cũng muốn có một trang web điệntử để quảng bá hàng hoá và thậm chí là bán luôn sản phẩm trên mạng. Tuy nhiên,không phải công ty nào cũng có một trang web tiện ích. Dù mặt hàng kinh doanh của bạn có là gì đi chăng nữa, thì một trang webthương mại điện tử vẫn phải đảm bảo cung cấp đầy đủ các dịch vụ cơ bản mà kháchhàng mong đợi như trong trường hợp họ giao dịch trực tiếp với bạn. Điều tiên quyết là bạn phải giúp khách hàng của bạn nhanh chóng tìm thấynhững thứ họ cần. Bạn có thể cung cấp các đường dẫn dễ nhìn thấy tới các danh mụchàng hóa khác nhau, một công cụ tìm kiếm để khách hàng có thể nhập tên sản phẩm. Quy tắc này cũng được áp dụng khi bạn cung cấp thông tin về các chính sáchtrao đổi, thông tin liên lạc, phí vận chuyển và các thông tin khác mà khách hàng quantâm trước khi họ hoàn thành giao dịch. Ngoài ra, bạn đừng khiến khách hàng chán nảnvà bỏ dở việc mua bán qua mạng chỉ vì phần mềm và máy chủ của bạn không thể xửlý các yêu cầu của khách. Nếu bạn đang sử dụng một dịch vụ của người khác, thì hãy đảm bảo rằng họ sửdụng công nghệ tiên tiến nhất. Trong trường hợp bạn tự xây dựng trang web thì bạnhãy đầu tư vào đó các phần cứng và phần mềm tốt nhất theo khả năng của mình. Thêmnữa, hãy giúp khách mở hầu bao một cách dễ dàng nhất. Hãy chấp nhận thẻ tín dụng, tiền mặt điện tử, hoặc tiền mặt và séc qua thư. Đểsẵn sàng cho các phương thức thanh toán ngoại tuyến, chẳng hạn như tiền mặt và sécgửi qua thư hoặc số thẻ tin dụng gửi qua fax, hãy ghi rõ địa chỉ gửi thư, số fax và sốđiện thoại tại nơi dễ thấy trên trang web của bạn. Hãy nhớ nếu hệ thống của bạn đã được bảo mật an toàn, hãy thông báo đểkhách hàng biết bởi bất cứ khách hàng nào cũng lo sợ mất an ninh khi giao dịch trựctuyến. Cần làm gì để cải thiện chất lượng website của bạn? Để website của bạn được nhiều người biết đến cũng như thu hút được nhiều đọcgiả tới viếng thăm hơn – đó là điều mà các nhà quản trị cũng như chủ đầu tư chowebsite mong muốn. Bên cạnh những phương thức marketing, quảng bá thông thường,với tư cách là người chịu trách nhiệm về phần kỹ thuật, bạn cũng sẽ là người giúp chowebsite phát triển hơn nếu bạn tuân thủ một số gợi ý sau: 1. Không nên quá lạm dụng hình ảnh đồ hoạ, các banner trên một trang web bởiviệc này sẽ làm hạn chế tốc độ tải và hiển thị trang web. Không phải ai cũng đủ kiênnhẫn để chờ đợi, khách truy cập có thể sẽ đóng cửa sổ trình duyệt trang web của bạnđể chuyển sang một trang khác. Nếu có quá nhiều ảnh trên một trang web, bạ hãy xoáhoặc chuyển bớt một vài cái sang một trang khác. 2. Bạn nên chèn thêm một số thành tố sau vào website: “Tự giới thiệu, mộtđoạn miêu tả vắn tắt về công ty và các sản phẩm cũng như mặt hàng kinh doanh. Bạncũng có thể đưa thêm một số thông tin chi tiết cá nhân về bạn và các nhân viên. Phần“Liên hệ” (Cung cấp địa chỉ thư từ, điện thoại, fax, e-mail của công ty hay doanhnghiệp của bạn), một vài “Đường liên kết” tới những website hay những trang web cóliên quan. Ở tất cả các trang nên có phần “Tìm kiếm” để khách truy cập có thể tìmnhững cái mà họ cần. 3. Hãy cung cấp một số dịch vụ miễn phí trên website của bạn. Bạn có thể cungcấp sách điện tử, một số phần mềm thông dụng miễn phí… Nếu có thể cung cấp mộtcách đều đặn theo một chu kỳ nào đó thì bạn có thể giữ khách quay trở lại với website. 4. Bạn nên định rõ các màu cụ thể cho nền trang, chữ, đường liên kết động,những đường liên kết đã được khách nhắp chuột và những đường liên kết Url ở phầnBODY tag. Phần lớn các website được thiết kế với nền màu trắng, bạn có thể thay đổithói quen cố hữu này bằng một màu nền khác bởi theo tôi đọc nội dung trên nền màutrắng sẽ làm cho mắt bạn bị căng và khó chịu nhanh hơn so với các gam màu dịu khác. 5. Ở phần thẻ Meta từ khoá, hãy cố gắng dùng từ ở cả hai dạng số ít và sốnhiều: ví dụ: internet cafes, internet cafe. Không nên lặp lại một từ khoá 3 lần vàKhông nên để một từ khoá giống nhau nối tiếp nhau. 6. Bên cạnh các thẻ Meta từ khoá, bạn hãy đặt tên cho thẻ tiêu đề, tiêu đề củatrang, tên ảnh, đường link, đường liên kết một cách chuyên nghiệp và có nhiều từthông dụng. Như vậy, website của bạn sẽ được xếp ở thứ hạng cao trong bảng xếphạng của các trang cung cấp dịch vụ tìm kiếm. Tuy vậy, công nghệ đánh giá cho điểmxếp hạng ngày nay căn cứ vào cả nội dung các đoạn văn giới thiệu – đây là biện phápnhằm tránh sự gian dối ở khâu sử dụng từ khoá của các website. 7. Cố gắng giữ kích thước của trang web dưới dung lượng 32 kilobytes (kb).Luôn kiểm tra lỗi ngữ pháp, chính tả của các trang web trước khi upload lên server.Khi upload xong, nhờ bạn bè, đồng nghiệp kiểm l ...